to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 10 günden beri beceriksizliği ile, kötü hizmeti ile yine zirvedeki yerini kimseye kaptırmıyor. Evin önünde ...kaldırım çalışması var diye 10 gündür internet yok. Arıza kaydı oluşturup durumu müşteri temsilcisine anlatıyoruz, teknik ekipler herhangi bir fiziki müdahalede bulunmadan “arıza g
Türk Telekom TTNET fiber internet müşterisiyim. 17.04 tarihinde bölgesel altyapı arızası olduğu söylenerek internet bağl...antım tamamen kesildi ve bugün 20.04 olmasına rağmen hâlâ internetim gelmedi. Bu süre içinde evimde/internetimi kullandığım yerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. Arızanın ne zaman
Türk Telekom hattımda 5g geçiş sürecinde, telefonumda hiçbir sorun olmamasına rağmen yaptığım her aramada karşı tarafa m...eşgul tonu gidiyor ve telefonuma ulaşılamıyordu. Bu durum üzerine defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistemde herhangi bir hata görünmediğini söyleyip bana bazı
Türk Telekom mobil hattımın kalan internet kullanımımı kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, aylık fatura tutarımın ...279 TL daha yüksek göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hattım üzerinden yeni bir abonelik başlatıldığını söyledi. 10.04.202
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a ait https://bireysel.turktelekom.com.tr/evde-internet/yeni-musteri-kampanyalari/onli...nea-ozel-efsane-indirim-kampanyasi-500mbps linki üzerinden "Hemen Başvur" butonuna tıklayarak evde internet abonelik başvurusunda bulundum. İlgili linkin "Avantajlar" başlığı altın
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Nisan saat 14.00’ten beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla ...hâlâ hizmet alamıyorum. Toplamda günlerdir internetsiz bırakıldım, sanki dağ başında yaşıyormuşum gibi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağme
Uzun süredir hem Türk Telekom fiber ev interneti hem de mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Evdeki fiber int...ernet hattımın hizmet numarası 1784093247, mobil hattımın GSM numarasının son 4 hanesi ise 4000’dir. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma fiber 1000 Mbps olacak şekilde hediye hız arttırım
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimizden yararlanamıyoruz. Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi’indeki adr...esimizden Çiftlikköy Siteler Mahallesi’indeki yeni adresimize taşındık ve internet hattımızın taşınması için başvuruda bulunduk. Hattın hizmet numarası 8847503163’tür. İlk başvuru
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi 169. Sokak No:12/1 adresinde ikamet etmekteyim. 16.05.2023 tarihinde 5438****...21 başvuru numarası ile Türk Telekom’a internet altyapı talebinde bulundum. Tarafıma bölgede altyapı bulunmadığı belirtilerek ön başvuru alındı. Aynı gün Sakarya Türk Telekom Müdür
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, 11 Nisan 2026 tarihinden itibaren İstanbul, Gün...gören, Güven Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve bu durum 2 gündür aralıksız devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri
"Marka iletişime geçti para iadesini yaptı."
08.04.2026 tarihinden itibaren Elazığ Merkez Kırklar Mahallesi T**** Ş***** Caddesi’nde bulunan adresimde TTNET fiber in...ternet hizmetimde genel bir kesinti yaşanmaktadır. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son da bu sabah gör
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Türk Telekom evde fiber internet hizmetimde, son bir hafta içinde iki kez ciddi kesinti... yaşadım. Gece çalışıyorum ve yurt dışındaki iş arkadaşlarımla Zoom ve Google Meet üzerinden toplantılar yapıyorum. Bu iki gecede de yaklaşık 01:00–02:00 sularında internetim tamam
Türk Telekom evde internet ve Tivibu ev paketi abonesiyiz. 12.04.2026 tarihinde saat 14:03’ten bu yana Kocaeli Kartepe A...taevler Mahallesi’nde bulunan hattımızda hem internet hem de Tivibu hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza için son 3 günde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradık, en son 14.04.2026
070000033419 devre numarası üzerinden TTNET’ten Asimetrik 50-20 Mbps Metro Ethernet internet hizmeti alıyorduk. Yaklaşık... bir yıla yakın süredir doğru düzgün internet hizmeti alamamamıza rağmen bizden ücret talep ediliyor. En başta herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli hususunda onay vermedik, hiçbir
"Şikayetvar çalışanlarına teşekkür ederim."
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım 555 *******08 numarası üzerinden sosyal medya 10 GB ek paket satın aldım.... Paket açıklamasında Facebook, X ve Instagram kullanımı için olduğu belirtilmesine rağmen, hiçbir uygulamada bu paketten doğru düzgün faydalanamıyorum. Facebook, X ve Instagram’da
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 11 Nisan tarihinde internet hızımı 16 Mbps’ten 24 Mbps’e çıkarttım, hız yükseltm...e işleminden hemen sonra evde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim 24 Mbps hıza uyumlu olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. İşlemi Tür
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulu...m yapılmadı. Herhangi bir randevu verilmediği gibi evime de ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde geleceklerini söylediler ancak bu sözlerine rağmen kimse gelmedi ve in
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tam...amen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de
8860962260 müşteri numarası ile bağlı olduğum adreste tam 6 aydır inanılmaz bir ihmal yaşanmaktadır. Yarım sene önce ye...r altından binamın kapısına kadar getirilen fiber internet kablosu, rulo halinde kapı önünde bırakılmış ve o günden beri tek bir çivi dahi çakılmamıştır. 6 aydır kapımda rulo halde
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim Adana Yüreğir Yamaçlı Mahallesi 641. Sokak’ta bulunmaktadır. Yaklaşık 2 haftad...ır internetim sürekli kesintili, son 4 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ
