to read complaints and reviews, or file yours.
13.02.2026 tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom yalın hiper internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 1...1 gündür hâlâ internetim yok. 8846791974 numaralı hizmetim için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda d
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim ve internet erişim sorunu yaşıyorum. Özellikle Afyonkarahisar m...erkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde hattım düzgün şekilde internete bağlanmıyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlar
Türk Telekom üzerinden Sivas Şarkışla’daki adresimde 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bugün saat 15.00 civarı...nda internet bağlantım aniden kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine oldukça zor da olsa bağlanabildim ve 8852848544 numaralı hizmetim için arıza ka
Uzun süredir tarafıma ait olmadığı, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından da belirtilen bir Tivibu aboneliği için y...aklaşık iki yıldır her ay kredi kartımdan 84,90 TL tahsilat yapılmaktadır. Buna rağmen sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir Tivibu aboneliği bulunmadığı ifade edilmektedir. Ba
20 Şubat tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Eyüpsultan Rami’de ikamet ediyorum ve her ara...dığımda bunun bölgesel bir sıkıntı olduğu söyleniyor. İlk günden bu yana her seferinde akşam 22.00’de düzeleceği bilgisi veriliyor, ancak belirtilen saatte hiçbir şekilde hizmet ge
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür Emek Mahallesi Çankaya adresimde ...internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom’a arıza ile ilgili her ulaştığımızda bölgede genel bir arıza olduğu söylenerek g
Samsun Bafra’da kullandığımız, sabit internet numarası 880 455 0820 olan Türk Telekom iş yeri internetimiz, yaklaşık iki... aydır her gün 5–6 defa kopmakta ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktadır. İş yerinde internetin sürekli kopması nedeniyle hem işlerimiz aksıyor hem de müşterilerimize sağlıklı hizmet v
Türk Telekom’a bağlı modemli sabit internet hattımda 20.02.2026 tarihinde saat 11.35’ten beri internet erişimim tamamen ...kesik olmasına rağmen, iki gündür sorun çözülemiyor. Aynı binada ve çevremdeki komşularım interneti sorunsuz kullanırken yalnızca benim hattımda sorun olması rağmen bana sürekli bö
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve 21.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. ...İzmir Buca Çamlık Mahallesi 845 Sokak’taki adresimde, 0537*****19 numarası üzerinden kayıtlı ev interneti aboneliğim bulunuyor ve o günden beri internete hiç bağlanamıyorum. Defal
Türk Telekom’un “Yeni Magnet 300 GB – Yeni Nesil Ev İnterneti” hizmetine 13.09.2025 tarihinde abone oldum. Fethiye Babat...aşı Mahallesi’ndeki fiber internet aboneliğimi, Fethiye Merkez Esenköy Mahallesi Esenköy Sağ (esk) Sokak No:1560 Salt Lake Rezidans adresine nakil ettirmek istedim; ancak bölgede i
"Sorunu çözüme ulaştırdıkları için Malatya saha ekibine teşekkür ederim"
Türk Telekom üzerinden “24 Mbps’ye kadar Limitsiz – Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” kapsamında sabit internet aboneliğ...im bulunmaktadır. Kampanya başlangıç ve bitiş tarihlerim 17.09.2025 – 17.03.2027 arasındadır. Ancak 04.02.2026 tarihinden itibaren adresimdeki altyapı sorunu nedeniyle internet hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen modemi Aralık ayı içerisinde Şanlıurfa’daki Türk ...Telekom bayisine iade etmeme rağmen, modem iade edilmemiş gibi Ocak ayı faturama yaklaşık 1300 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Modemi süresi içinde ve eksiksiz şekilde teslim ettiğ
Bu şikayeti 20 Şubat 2026 tarihinde yazıyorum. 12 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 35 Mbps hızd...an 100 Mbps hıza yükselttim. Yükseltmeden birkaç saat sonra aşırı hız düşüklüğü, donma ve takılma problemleri yaşamaya başladım. Hız testi yaptığımda ise 35 Mbps’lik eski paketimde
19.02.2026 tarihinde 7049806163 faturalı hesap numarası ve 5057****55 hizmet numarası ile Türk Telekom Magnet Wi‑Fi inte...rnet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında aktivasyon sorunu yaşandığı, işlemin tamamlanamadığı tarafıma iletildi ve o günden bu yana iki gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri
Ankara Sincan’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom iş yeri interneti 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde in...ternete bağlanamıyoruz. Özellikle son 4 gündür sürekli kayıt oluşturulmasına rağmen her aradığımızda sadece “kaydınızı açtık, işleminiz devam ediyor” denilmekle yetiniliyor, ancak
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kullanılan Tivibu cihaz kutusu değişimi yapıldı; ancak yeni gelen cihaz bir... türlü bağlanamadı. Bir haftadır Tivibu hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre boyunca Tivibu’yu kullanamamama rağmen faturama ücret yansıtılmaya devam ediyor. Konuyla ilgili m
Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazart...esi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 5 Şubat tarihinde modem siparişi verdim. ZTE zxhn H1601-P Wi-Fi 6 ax3000 Prem...ium VDSL Modem ya da ZyXEL dx3300 Wi-Fi 6 Premium VDSL Modem olacağı söylendi, ücretin de bu ayki faturama yansıtılacağı belirtildi. Hizmet numaram 8855887740’dır. Aradan 10 günü
18.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Behçet Necatigil Sokak’taki adresime Tür...k Telekom fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı
Balıkesir Altıeylül’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. 22 Ocak tarihinden bu yana..., yani yaklaşık 1 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve iş yerimizde internetten hiç faydalanamıyoruz. Bu durum iş akışımızı ve müşterilerimize verdiğimiz hizmeti doğrudan olum
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti satın almama rağmen, hattım kurulduğundan beri hiçbir zaman bu hıza yakl...aşamadım ve en fazla yaklaşık 200 Mbps hız alabiliyorum. Yani taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet veriliyor. Bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum, sadece yoğun saatlerde
TTNET kablosuz internet aboneliğimde, bugün öğleden sonra itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve “bağlantı yok...” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra internet sitesinden kontrol ettiğimde, arıza kaydımın “evinize gelinerek fiziksel sorun
Türk Telekom sabit şebeke hizmeti için 17.07.2018 tarihinde başlayan ve 18.11.2025 tarihinde sona eren sözleşmem sonrası...nda, 2011573958771 abone hizmet numarasına ait 314,57 TL alacağım bulunmaktadır. Bu tutarın iadesi için e-Devlet üzerinden Türk Telekom sayfasına yönlendiriliyorum; ancak ilgili sa