to read complaints and reviews, or file yours.11 Mart saat 10:40 civarında 0212 922 03 03 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Evimde adıma kayıtlı herhangi bi...r internet aboneliği olmamasına rağmen, mevcut kablolu internetimin iptal edileceği ve fiber internete geçmek zorunda olduğum söylendi. Ayrıca bu işlem için cihaz ücreti olarak peş
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi taşınmam sebebiyle aynı mahallede, sadece bir sokak ileriye 28 Şubat 20...26 tarihinde nakil ettirdim. 75 Mbps paket kullanmama rağmen bu tarihten itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca kez müşteri hiz
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 2026 yılında, İstanbul Ataşehir’in göbeğinde bulunan ...sokağımıza nihayet fiber altyapı getirildi; ancak hem çok geç kalındı hem de yapılan işçilik son derece özensiz kaldı. Kabloyu, olması gerektiği gibi yer altından geçirmek yerine y
Türk Telekom aboneliğimde kullandığım limitsiz fiber internetimle yaklaşık 1 aydır ciddi kopma ve yavaşlık sorunları yaş...ıyorum. Geçtiğimiz hafta modemim değiştirildi, evin iç tesisatı ve odalardaki hatlar teknik servis tarafından kontrol edildi ancak sorun hâlâ devam ediyor. Modemin üzerinde sık sı
Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Türk Telekom görevlileri broşür dağıtarak bölgeye altyapı geleceğini, bunun için başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Babamla birlikte hemen başvurduk ancak ara
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyoruz. Yaklaşık 3 yıl önce mahallemize gelen Türk Telekom görevlileri broşür dağıtara...k altyapı geleceğini, bunun için başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Biz de buna güvenerek oğlumla birlikte hemen başvuruda bulunduk ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir somut gel
Türk Telekom mobil hatta sahibim ve sonu 75 39 ile biten faturalı hattımda, son 1 aydır kullanmadığım halde GB’larımın ç...ok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Normalde yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, faturamın yenilenmesine daha 15 gün varken internet paketim tamamen bitmiş ve faturam 1.000 T
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese ...nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps hız taahhüdüyle hizmet alıyorum. Ancak yaklaşık 7 aydır in...ternet hızımın düşüklüğü ve bağlantı kalitesinin çok kötü olması nedeniyle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle online görüşmelerde ve oyunlarda ping değerleri s
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve “Evinde Hız Kampanyası 1000 Mbps” paketini kullanıyorum. Anca...k evimde alabildiğim internet hızı hiçbir zaman vaat edilen seviyeye yaklaşmıyor. Modeme çok yakınken bile hızım 10 Mbps’i geçmiyor, ethernet bağlantısıyla yaptığım Speedtest ölçüm
Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemi yaptım ve faturalı 10 GB internet paketine geçtim. Ancak internette neredeyse ...sadece uygulama kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken aynı şekilde internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu ve bu
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. İnternet bağlant...ım gün içinde sık sık kopuyor ve hız, vadedilenin çok altında kalıyor. Hem normal kullanımda hem de film/dizi izlerken ya da internette gezinirken kopmalar ve hız düşüklüğü nedeniy
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma, ciddi ...hız düşüklüğü, donma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yapmak için 4 Mart Çarşamba günü işlem gerçekleştirdim. Başvuru sırasınd...a adresimde altyapı olmadığı ve önce ön başvuru yapmam gerektiği söylendi, bunun üzerine hemen ön başvurumu yaptım ve o günden beri bekliyorum. Adresim İstanbul Beylikdüzü ilçesi
1781164289 müşteri abone numaram Türk Telekom Evde İnternet kullanıyorum. PS5 cihazımda bu internete bağlıyım. Sürekli k...opma yaşıyorum, düşük FPS alıyorum; verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. 100 megabitlik paket kullanıyorum, 50 MB‑60 MB sağlıyorlar. Bir de her gün arayıp 500 megabite geçiş di
Türk Telekom’un taahhütsüz 300 GB Magnet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik başlangıcım olan 5 Şubat 2026 tarihinden bu ...yana internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hat sürekli dalgalanıyor, hız önce 7–8 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından 0.20–0.30 Mbps seviyelerine düşüyor ve bağlantı kop
"Türk Telekom müşteri hizmetleri personeli ile görüşme sağladıktan sonra sorunum kısa sürede çözülmüştür teşekkürler."
Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 ay önce paket değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra Afyonkarahisar ...merkez Esentepe Mahallesi 311. Sokak civarında sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnternet hızım gün içinde neredeyse her zaman çok yavaş ve hattımı sağlıklı bir şekilde kull
TTNET’e TurkNet’ten geçiş yaptım ve yaklaşık 3 aydır limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak 5G’nin konuşulduğu bugü...nlerde internet hızım adeta 1990’lar seviyesinde. Hız testlerinde olması gereken 100 Mbps’e yaklaşamıyorum, bağlantı o kadar yavaş ki basit bir web sayfasını açmak, yayın izlemek y
Türk Telekom Prime abonesi olarak İstanbul Sancaktepe’de 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım. Yeni taşındığım... evde kurulum sırasında modem ve fiber kablolar evin girişindeki portmantonun içine bırakıldığı için sinyal ciddi şekilde engelleniyor ve evin diğer odalarında 200 Mbps hızı dahi g
Türk Telekom mobil hattımı Kilis’te kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet ba...ğlantım neredeyse dakika başı kopuyor, hız çok yavaşlıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bağlantı o kadar sık kesiliyor ki, Türk Telekom’u arayıp duru
"Çözüldü"
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında fiber 200 Mbps hızında sabit internet kullanıyorum. 06.03.2026 tarihind...e saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam
Antalya Manavgat’ta Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşıyorum, özellikle de son iki haftadır problemler iyice arttı. Son üç gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hem hız düşüklüğü var hem de oyunlarda sürekli çok yüksek ping
Yaklaşık 1,5 yıldır oturduğum binada Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz ve bina sakinleri olarak internet hi...zmeti alamıyoruz. Teknoloji çağında, yıl 2026 olmuşken hâlâ evimize sabit internet bağlayamamak, hem işimiz hem de çocuklarımızın okul ödevleri açısından bizi ciddi şekilde mağdur
