to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde hız konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen ...aldığım internet hızı oldukça düşük seviyede. 35 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bulunduğum lokasyonda maksimum 35 Mbps hız alabilece
Uzun süredir Tivibu üzerinden televizyon izliyorum ve önceki uygulamada favori kanallarımı ayarlayıp sadece bu kanallar ...arasında kumandadan ileri–geri tuşlarıyla geçiş yapabiliyordum. Bugün yeni uygulamaya geçilmiş ve bu değişiklikten sonra favori kanalların hiçbir anlamı kalmadı, çünkü favori seçme
Türk Telekom ve Tivibu abonesi olarak uzun süredir internet hizmetinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 29.04.2026 g...ünü saat 15:00 civarında başlayan kesinti sonrasında ev internetim tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir bağlantım yok. Bunun yanında bana 1000 Mbps hızında internet verildiği söylen
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 2019/51529 Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi icra dosyası borcunun tam...amını Türk Telekom merkezinden ödedim, ödemeyi bayiden değil direkt merkezden gerçekleştirdim. Ödeme esnasında müşteri temsilcisi, işlemlerin aynı gün içinde yapılacağını ve gerekl
Batman Merkez Hilal Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Türkiye genelinde 5g’ye geçiş yapılm...ış ve internet hızları ciddi şekilde artmışken, benim bulunduğum bölgede hâlâ 4.5G ile çok daha düşük hızlarda hizmet alıyorum. Aynı şehirde ve ülkede bu kadar hız farkı olması ve
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Ancak sözleşmem 100 Mbps olmasına rağme...n, uzun süredir gerçek hızım 50 Mbps’yi zor buluyor, zaman zaman 35–40 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu düşük hız neredeyse sürekli yaşanıyor ve sözleşmede belirtilen hizmeti al
Türk Telekom Magnet taşınabilir internet hizmetini kullanıyorum. Erzurum Oltu’daki adresimde 22 Nisan’dan beri internet ...tamamen yok, cihazda sürekli “bağlı” yazmasına rağmen çekim olmadığı için ne evde ne de ofiste bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır işimi yapamaz hale geldim. Aylık 1000
Türk Telekom 8861312458 numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. Evden... çalışan biri olarak sürekli problem yaşıyorum. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen internetim anlık olarak gidip geliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve hızım paketimin çok altında
TTNET üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum. Yaptığım hız testlerinde en fazla 55 Mbps hız alabiliyorum ve bu sırada bağlantı da sık sık kopuyor. Sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini defalarca aradım;
18 aylık taahhütlü evde internet aboneliğimi, yaşanan sürekli bağlantı sorunları ve hizmet kalitesizliği nedeniyle sonla...ndırmak istiyorum. Arıza kayıtlarıma çözüm üretilmediği gibi, bağlantı hızını artırma bahanesiyle ek ücret talep edilmiştir. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise tarafıma 2.300
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız ve bağlantı sorunlarıyla ilgili 26.04.2026 tarihinde saat 20:51’de ç...ağrı merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 16 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen taahhüt edilen hızın oldukça altında hizmet alıyorum, internet bağlantım gün içinde
Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizde Muğla ili Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi Zeyti...nlikuyu adresinde 750 Mbps hızında internet paketi kullanmamıza rağmen evimize fiilen 100 Mbps civarında hız gelmektedir. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam ediyor ve bir türlü ç
Türk Telekom ev internet aboneliğim Kocaeli Çayırova’da bulunuyor ve yaklaşık 23 Nisan’dan bu yana her gün 11.00–12.00 c...ivarında internet bağlantım kesiliyor, 16.00–17.00 saatleri arasında tekrar geliyor. Bu durum 5–6 gündür düzenli şekilde devam ediyor ve evden çalıştığım için işlerimi doğrudan aks
Türk Telekom hattımda 5g hizmeti kullanmaya başladığımdan beri İstanbul’da sürekli hız düşüşleri ve hat kesilmeleri yaşı...yorum. İnternet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da hız o kadar düşüyor ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Açıkçası 5g’den beklediğim performansı alamadığım gibi, 4.5G’ye gör
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde ilgili faturamı banka üzerinden öd...edim. Buna rağmen 29.04.2026 tarihinde sistemde fatura ödenmemiş gibi göründüğü için hattım kısıtlandı ve bir sonraki faturama 400 TL’yi aşan açma kapama bedeli yansıtılacağı bilgi
Uzun süredir Türk Telekom hattımı Adana Yüreğir Kadıköy köyü merkezinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle k...apalı alanlara girdiğim anda ne telefon çekiyor ne de internet çalışıyor, tamamen dış dünyadan kopuyorum. Dışarı çıktığımda ise bu kez internet aşırı yavaşlıyor, sürekli duraksıyor
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 24 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır neredeyse her ...gün ya internette kopma yaşıyorum ya da bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı ve şika
Ankara Çubuk Esenboğa Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. Bulunduğum bölgede karşımdaki ve çevremdeki binaların çoğunda Tür...k Telekom fiber altyapısı mevcut ve bu binalarda fiber internet aktif olarak kullanılıyor. Ancak aynı sokakta olmamıza ve komşu binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim ot
TTNET ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internetle ilgili her türlü sorunu yaşıyorum. Bağlantı kopuyor, hız düşü...yor, çoğu zaman hiç internete giremiyorum ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde standart yönlendirmeler yapıldı,
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 60 GB internet paketim normal ve rutin kullanım yapmama rağmen anormal derecede ...hızlı tükeniyor. Son kullanım dönemimde henüz 5 gün içinde paketimin 30 GB’ı bitti ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Telefonumu her zamanki gibi sosyal medya, mesajlaş
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom ev internetimi Antalya Alanya çevre yolu Özer Apartmanı altı ** adresinde kullanıyorum ve ...bu süre boyunca internetimde sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür internet neredeyse hiç yürümüyor, hız çok yavaş ve bağlantı devamlı kesiliyor. Aylık 69
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır 5g hizmetiyle birlikte mobil internetten nered...eyse hiç faydalanamıyorum. Hattım çekiyor ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen interneti açtığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kul
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır taahhüt edilen hızı ala...mıyorum. Daha önce 48–50 Mbps arası hızları rahatlıkla alabiliyorken, son 2 haftadır hızım neredeyse sabit bir şekilde 32–33 Mbps civarında takılı kaldı. Gün içinde sürekli böyle,
