Türk Telekom Hız Testi telekom fatura

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev internetim yaklaşık 2 aydır ciddi sorun çıkarıyor. Gündüz saatlerinde sürekli donma ve kasmalar oluyor, akşam saatlerinde ise sık sık kopma yaşanıyor ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde düşüyor. İnterneti bağlattıktan sadece bir ay sonra bu proble...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Önceden 75 Mbps tarifesini kullanırken 40–45 Mbps hız alabiliyordum. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi istendi ve “bölgeniz en fazla 35 Mbps destekliyor” denilerek 560 TL karşılığında 35 Mbps limitsiz ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak abonelik başlangıcından beri internet hızım vaat edilen seviyede değil. Defalarca hız testi yaptım ve sonuçlar 23 Mbps, 46 Mbps ve 29 Mbps olarak çıktı. Hiçbir zaman söz verilen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Ayrıca bağlantı zaman za...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş var ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Taahhütlü sözleşmem olmasına rağmen, aldığım hizmet paketinin hızını hiçbir şekilde alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, he...

Malatya, Yeşilyurt, İkizce Mahallesi, İkizce Küme evleri mevkinde Türk Telekom mobil sinyali çok zayıf, telefon görüşmesi yapamıyor ve internete giremiyorum. Buna rağmen yüklü fatura ödüyorum. Hizmet sunmamanıza rağmen nasıl olur da fatura alıyorsunuz? Mağdur oluyoruz, telefonla konuşmak eziyet oldu...

Türk Telekom Fiber'den şikayetçiyim. Superonline'dan daha yeni geçtim, birkaç ay oldu. 1000 Mbps hız paketim var ama bu birkaç aylık süre içerisinde hiç o hızları göremedim. Superonline'dan bu yüzden TT Fiber'e geçtim ama hiç değişen bir şey olmadı. 875 lira civarı her ay faturam var ama karşılığınd...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız taahhüdüyle hizmet almama rağmen, hızım sürekli olarak 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorun, günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime g...

23.07.2025 tarihinde Kayseri Park AVM'deki Türk Telekom bayisini arayarak ev interneti hakkında bilgi aldım. 200 Mbps download ve upload hızına sahip fiber internet paketi için Kayseri/Talas’a özel, 24 ay sabit fiyat 710 TL kampanyası olduğu söylendi. Ayrıca, T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını WhatsA...

Türk Telekom ev interneti 200 Mbps internet hızı için fatura ödüyorum. 4440375 Prime müşteri hizmetlerini modem hızınızda sorun yok ben 200 Mbps hız görüyorum. Sorum yok diyor. Hiçbir hız testinden download 95 i upload ise 32 yi geçmiyor diyorum. Yapabileceğimiz bir şey yok sorun yok görünüyor diyor...

İzmir'in merkezinde, 2025 yılında telefon çekmiyor. Böyle bir durumu ilk kez görüyorum. Millet uzayda keşif yaparken, bizim derdimiz hâlâ telefonun çekmemesi. Her iş yerine geldiğimde, WhatsApp üzerinden işlerimizi halledebilmek için uğraşıyoruz. Gruptan bir tane resim geliyor, bir saat boyunca açıl...

Türk Telekom ev interneti o kadar kötü ki anlatamam. Güya 100 Mbps olan faturasını o şekilde ödediğim ev internetimin hızı test ettiğimde 41 olarak çıktı çok kötü ya para kazandırmamak lazım böyle şirketlere gerçekten. Asla memnun değilim. 680 lira fatura ödüyorum bir de. Havadan gelmiyor bu para ba...

Türk Telekom aldığım hız 100mbps ödediğim fatura en yüksek fatura. Benim aldığım hız download 0,9 Mbps bu şaka mı? 3 aydır bu şekilde devam ediyor. Sürekli bir sorun yaşıyoruz. Taahhüt olduğundan dolayı da iptal edemiyoruz. Hız testi yapmaya çalışıyoruz o sayfayı bile 4-5 dakika sürüyor yüklemesi.

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hayatımda bu kadar yavaş bir internet görmedim. Evin içinde çekmiyor, elektrik gittiği zaman yine çekmiyor. İnanmayacaksınız ama şu an hava yağmurlu ve yine internet çekmiyor. Ev interneti ayrı bir dert, mobildeki ayrı bir dert. Hız testi yapıyorum, mobil ve...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom mobil faturalı tarife kullanıyorum. Faturalıya geçtiğim günden beridir internet o kadar yavaş ki cihazdan hiçbir şekilde sosyal medyaya giremiyorum, güncelleme vs yapamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece kayıt alıp geçiştirdiler. Ka...

Türk Telekom evde işte internet müşterisiyim. Samsun'un çarşamba ilçesinin Karaağaç köyünde yaşıyorum. Her ay 500 TL fatura ödeyip her gün internet kopma problemi ve hız sıkıntısı yaşıyorum. 16 megabit olarak anlaştığımız taahhüt yalnız 6 megabit hız sağlıyor. Rezil olduğumuz yetmiyormuş gibi teknik...

Türk Telekom taahhüdümün bitiminde beni arayarak 16 Mbps hızındaki 169 TL faturalı internetimi 24 Mbps hızına çıkarıp 395 liraya fatura yapacaklarını söylediler. Ben de kabul ettim, buraya kadar hiçbir sıkıntı yok, asıl sıkıntı bundan sonra başladı. 24 Mbps hızındaki internetim resmen 8 Mbps gibi ya...

2011'den beri Türk Telekom abonesiyim ve genellikle işime endeksli bütün işlerimi internet üzerinden sağlamaktayım. Ancak, özellikle bu yıl internetimde sürekli kasma, donma ve kopma sorunları yaşanmaktadır. Hafta sonları ailecek film izlemek istiyoruz, ancak sürekli donmalar nedeniyle sıkıntı yaşıy...

Evde interneti kullanmaya başladığımda 50 MB sınırsız tarifeyi indirimli olarak taahhütlü bir şekilde kullanmaya başladım. İlerleyen zamanlarda yaşadığım yerin kapasitesi 70 MB olmasına rağmen 50 TL farkla 100 MB teklif ettiler. Daha iyi çeksin, takılma yaşamayalım diye. İnterneti kullandığım süre b...

Türk Telekom firmasından 12.10.2024 tarihinde online'a özel efsane fiber kampanyasına katıldım. Fakat katıldığım günden beri bana söylenen internet hızı yerine 50 Mbps ile 260 Mbps hızlarından başka bir hız alamıyorum. Bu durumu müşteri temsilcisi ile görüştüm ve 4 kere arıza kaydı oluşturdum. Ama s...

Sayın Türk Telekom, aylardır 4.5G mobil data hattı internetinizin yavaş hızına bir çözüm bulamadınız. Ama aylardır yüksek meblağlar ile fatura ödemesi almayı biliyorsunuz. Elli tane şikayet dosyası attım, müşteri hizmetlerini aradım, yine de bir çözüm sağlayamadınız. Doğru düzgün bir geri dönüşünüz ...

Ayın 21'inde Türk Telekom'a arıza kaydı açtım. 2 gündür gelmediler. 23 Ocak, bugün aradılar, ön bilgi almak istiyorlar. Binamda fiber olup olmadığını soruyorlar; ben nereden bileceğim fiber var mı yok mu? Neymiş, Türk Telekom ana binasına gidip başvurmam gerekiyormuş. Daha evime gelmemiş, arıza nedi...

Merhabalar, Türk Telekom'un haksız ve ilgisiz davranarak bize yansıtılan cayma bedelinden bahsedeceğim ve destek talep edeceğim. Bundan 2 ay kadar önce internetimin çekmediğini şikayet ettim ve hattımda ve cihazımda sorun olmadığı bildirildi. Bende ekran kayıtları ile hem Türk Telekom sitesinden hem...

+2

Superonline üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım ve internetin yavaşlığından dolayı arıza kaydı oluşturdum. Akabinde 20.12.2024'de Türk Telekom'a ait altyapının kontrolü yapılabilmesi için s** G***adında Türk Telekom çalışanı beni aradı ve adresime yaklaştığını söyledi. Bu arada altyapının kon...

Merhaba, Abone No: 883-649-77-47 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyiz. Hızımızı 50 Mbps'ye yükselttik. Fakat hızımız maksimum 15-25 Mbps. Olarak hizmet alıyorum Üstelik faturamız da hizmetini alamadığımız 50 Mbps üzerinden yansıtılıyor. Problemin çözülmesi hususunda desteklerinizi bekliyoru...