Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

05 Aralık 00:57
2

Kuryenet aracılığıyla beklediğim 100005652876 numaralı gönderim, normal şartlarda ortalama 2 gün içinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür merkez depoda bekliyor ve sevk bile edilmiyor. 01.12.2025 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve ürünlerim dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise karşıma sürekli yalnızca otomatik robot çıkıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bilgi alamıyorum. Ne gönderimle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de gecikmenin sebebi paylaşılıyor.

Gönderimin daha fazla bekletilmeden bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

27 Kasım 16:42
235
kredi-kartim-gunlerdir-dagitima-cikarilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Bir Yıldır Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişim Sorunu

Candan
24 Ekim 12:59
414

Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Kartım Teslim Edilmiyor

01 Ekim 12:53
257
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri