to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Metro Turizm’den saat 19:00 için İstanbul Alibeyköy’den Gelibolu’ya bilet aldım. Satın alırken sistemde yolculuk süresi 3,5 saat olarak görünüyordu. Ancak daha sonra otobüsün Alibeyköy’e gelmeyeceği söylendi ve bizi servisle Esenler Otogarı’na götürdüler. Asıl otobüs Esenler’den 20:15’te kalktı.
Şu an gece 01:00’e gelmesine rağmen hâlâ Gelibolu’ya varmış değiliz. Yol boyunca hem benzin almak için duruldu hem de 20 dakikalık mola verildi; toplamda 40 dakika geçti ve her otogara girilip yolcu bırakıldı. Bu şekilde bir güzergâh ve mola düzeni varken yolculuk süresinin 3,5 saat olarak gösterilmesini yanıltıcı buluyorum. Yolculuk sürem öngörülenden çok daha fazla uzadığı için ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum.
PNR numaram YLQMML6’dır. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha Metro Turizm’i tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yolculuk sürelerinin gerçekçi şekilde gösterilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in Gemlik-Alibeyköy seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14.00’te bindiğim aracın internet sitesinde 16.00’da Alibeyköy’e varacağı belirtilmesine rağmen, yolculuk 3 saate yaklaştı ve hâlâ varış noktasına ulaşamadık. Yol boyunca trafik nedeniyle ...
28/11/2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı kalkışlı 20:15 seferiyle Gelibolu’ya yolculuk yaptım. Bilet.com üzerinden aldığım bilete göre sefer süresi 3 saat 35 dakika olarak belirtilmişti ve Gelibolu Otogar varış saati 23:50 görünüyordu. Ne trafikte bir yoğunluk, ne yol çalışması, ne de ka...
25.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul (Alibeyköy Otogarı) – Tekirdağ seferi için 350 TL ödeyerek bilet aldım. Alibeyköy Otogarı’na gittiğimde otobüsün buradan kalkmayacağını söylediler ve beni Esenler Otogarı’na yönlendirdiler. Esenler’e ulaştığımda ise otobüsün yetişmediği gerekçesiyle ben...
14 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den Tekirdağ-İstanbul Avrupa (Alibeyköy) 16:00 seferi için, o-bilet uygulaması üzerinden Ö**Ö** adına 400 TL’ye bilet aldım (PNR: YKPOHE6). Seferin 1 saat 50 dakika süreceği belirtilmişti; ancak otobüs, sadece Esenler Otogarı’na 2 saat 40 dakikada ulaştı ve asıl ...
19 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in 223401 numaralı seferiyle Tekirdağ’dan İstanbul Alibeyköy Otogarına gitmek üzere 16.00 saatli, 22 ve 23 numaralı koltuklardan bilet aldık. Ancak yolculuk sırasında bize bilgi verilmeden önce Esenler Otogarında indirildik ve burada yaklaşık 1 saat boyunca otobüsün...
Yorumlar