to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım hız problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 1000 Mbps hızında olan tarifeme rağmen uzun süredir 100 Mbps civarında hız aldığım için 30.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında arıza kaydı açtırdım. Yarım saat önce ekipler evime gelerek modem değişimi...
20.10.2022 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetini kullanmaktayım. İnternet hizmet numaram 8848327969 olup, satın aldığım paket “75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli pakettir ve tarafıma 75 Mbps’ye kadar hız sunulacağı belirtilmiştir. 22.11.2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri...
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Önceden 75 Mbps tarifesini kullanırken 40–45 Mbps hız alabiliyordum. Yakın zamanda müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün yenilenmesi istendi ve “bölgeniz en fazla 35 Mbps destekliyor” denilerek 560 TL karşılığında 35 Mbps limitsiz ...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ve bu hızın ücretini (aylık 820 TL) düzenli olarak ödüyorum. Ancak hızım sürekli olarak 100 Mbps seviyesinde kalıyor ve hiçbir zaman söz verilen 1000 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu so...
03 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında ev internetim tamamen arızalıydı ve bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bugün, 19 Eylül’de ise 100 Mbps olan internet hızım 4 Mbps’ye kadar düştü. Sürekli olarak internet hızında yavaşlama yaşıyorum ve bu durum artık kronik hale geldi. Abone numaram: 52...
Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ama internet hızım ciddi derece düştü video izleyemiyorum. Neden olduğunu öğrenmek ve sorunun çözüme ulaşmasını istiyorum. Gereği yapılsın. Sonuçta kullandığım paket verimi yarısını bile alamıyorum. Ciddi bir sorunla karşı karşıyayım eğer bir çalışma olacaksa...
Yaklaşık 4.5 yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Sürekli olarak 100 Mbps'lik bir paket kullanıyor. Olmama rağmen, aldığım hız genellikle 60-65 Mbps civarındaydı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce hızım 24 Mbps'ye kadar düştü ve bu hız bir türlü yükselmedi. Şu an hızım 15 Mbps'lere k...
Türk Telekom 8857624568 numaralı evde internet müşterisiyim. 10.2024 tarihinde evde internetimin taahhüdü bitmesine yakın olduğu için tarafıma sunulan kampanya ile 24 Mbps internet paketimi 100 Mbps hıza yükselttim. Telefonda müşteri temsilcisine defalarca altyapımın bunun için uygun olup olmadığını...
Türk Telekom ev internetim var. İnternet ilk bir iki ay çok iyi çekiyordu. Sonraki aylarda, nedenini bilmediğim bir şekilde hızı 24 MB'ten en fazla 12 MB'e düştü. Bu sorunu müşteri hizmetleri aracılığıyla talep oluşturdum. Hâlâ Türk Telekom'dan cevap bekliyorum.
Merhaba iyi çalışmalar dilerim “7042339531” numaralı hat sahibiyim. Bundan 11 ay önce Türk Telekom yalın 50 Mbps internet paketi aldık. Gayet iyi 43-45-47 hız çekiyordu. Son dönemde ufak bir kopma yaşamıştık. Saha ekipleri gelip kablo değişimi yaptı. 17 Temmuz 2024 saat 16:00 dan sonra internet hızı...
TTNET internet hız problemi yaşıyorum. 1000mb paketini kullanıyorum. Son 10 güne kadar hiçbir problemim yoktu fakat son 10 gündür 450mb destekleyen cihazım ile hız testi yaptığımda en fazla 60 MB hız aldığımı görüntüledim ve bu sürekli böyle. 2 gündür müşteri hizmetleri ile bu sorunu çözmeye çalışıy...
Benim internet hızım 200 Mbps idi. İlk zamanlarda 230 Mbps hız alıyordum. Daha sonra hız testi yapmadan 1000 Mbps'ye geçiş yaptım, altyapım da destekliyordu. Onay mesajının ardından internet hızım 100 Mbps'ye düştü ve önceki 200 Mbps hızımı kaybettim. Memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum, int...
4236477633 numaralı arıza kaydını 6 Ekim de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bıraktım. Şikayetim bağlantı hızı ile ilgili. Normalde 50 MB e kadar hız alabiliyordum. Bir anda 4 MB e kadar düştü bağlantı hızı. 30 Ekim 2023 tarihine kadar sorunun çözüleceği söylendi ve durmadan mesaj geldi. B...
1 haftadır internet hızı kopma sorunuyla uğraşıyorum, arıza kaydı bıraktım ekip geldi birkaç hat ölçümü yaptılar normal gözüken internet bağlantısında kablo bağlantısı değiştirdiler hiçbir şey değişmedi sonradan sorunun adaptörde olduğunu anladım fakat internet hızım 9mbps'e düştü, tekrar arayıp arı...
TTNET internet için bu sene taahhüt yeniledim hızı biraz zayıf geliyordu. 35 Mbps den 100 Mbps ye çıkardım ama hızımı test ettiğimde hep 15 30 Mbps aralığında birkaç defa 50 60 Mbps UE çıktığını gördüm. Çağrı merkezinden 2 kişi ile ayrı zamanlarda görüştüm ilk görüştüğüm kişi hiçbir şey yapmadı. İki...
6.05.2023 tarihinde 2 yıllık sözleşmeli şekilde 100 Mbit'e kadar yalın internet TTNET aboneliği başlattım. Eve kuruluma gelen teknisyen kurulumu yaptı. Birlikte hız testi yaptık. 91 Mbit çıktı. Netten sorgulama yaptığımda bizim evin 75 Mbit internete kadar desteklediğini gördüğümü söyledim. Değerler...
