Türk Telekom Hat Taşıma bağlantı

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 1 hafta önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak hattım ve internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bu sorun, geçiş yaptığım ilk günden beri devam ediyor ve konuşmalar sırasında bile karşı tarafla bağlantı kopabiliyor. Özellikle müşteri hizmetleriyle görüş...

17.10.2025 tarihinde Türk Telekom 60 GB 350 TL paketine geçiş yapmak için e-sim üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım (Başvuru No: 8141463236). Müşteri temsilcisi, tarafıma iletilen bağlantı üzerinden e-sim aktivasyonunu gerçekleştirebileceğimi belirtti. Ancak, hat taşıma işlemi 2 gün sonra tamamlan...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 500 Mbps limitsiz paketim vardı ve taşınma sürecinde yeni adresimde aynı hizmeti alamadım. Yeni taşındığım adrese interneti bağlayamadılar, eski adresimdeki 500 Mbps hızında hizmeti de veremediler. Hatta bağlantı için elektrikçi çağırmamı söylediler, ancak e...

TTNET ev internetimi 9 Eylül’de yeni adresime taşımak için başvurduğumda, taşıma işlemi için TTNET’e 750 TL ödedim. Ancak ekipler, “biz bulamıyoruz” diyerek bağlantıyı yapmadı ve tesisatçı çağırmam gerektiği söylendi. Ekstra olarak 700 TL de tesisatçıya ödemek zorunda kaldım ve toplamda 5 gün boyunc...

11 gündür Türk Telekom Mbps limitsiz ev internetimi tekrar açtırmak için başvuru yaptım, ancak hala bağlantı sağlanmadı. Başvurumu Türk Telekom bayisi üzerinden gerçekleştirdim ve bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Ancak bağlantı işlemi için benden yaklaşık 750 TL bağlantı parası talep edildi. ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım şebeke ve internet bağlantı sorunları nedeniyle mağdur oldum. Sorunum çözülmediği için numara taşıma kararı aldım. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, çıkış yapmam durumunda cayma bedelinin yaklaşık 290 TL civarında olacağ...

22 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom mobil hattıma geçiş yaptım. O tarihten bu yana telefonum 4,5G'ye geçmiyor ve hattım düzgün şekilde çalışmıyor. Sorunu Ankara genelinde, her yerde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırlamamı önerdiler ancak bu çözüm olmadı. Si...

13.08.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom faturalı hatta, MSB tarifelerine geçmek için Uşak Merkez’deki bayiye başvurdum. Ancak öncelikle MSB baz tarifesine geçmem gerekirken, yanlışlıkla 5 GB’lik bir tarifeye geçişim yapıldı. Şu anda istediğim MSB 40 tarifesine geçiş yapamıyorum ve ha...

24 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom 24 Mbps evde internet paketim için Trabzon’dan Erzurum Yakutiye ilçesi Kurtuluş Mahallesi’ne nakil başvurusunda bulundum. İlk başvurumun olumsuz sonuçlandığını 10 gün sonra müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ardından tekrar nakil işlemi başlatıldı ve 2 gü...

Cumartesi günü Antalya Serik'teki Türk Telekom bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. İşlemin 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi ancak hattım 48 saatten daha geç açıldı. Numaram taşındıktan sonra, yeni bir hat almak yerine mevcut numaramı değiştirerek kullanmak istediğimi belirttim. Hem bayi çal...

Erkek arkadaşım Çanakkale merkezde askerlik yapıyor ve Türk Telekom mobil hattını tuşlu bir telefonda kullanıyor. 9.08.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür SMS gönderemiyor. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyoruz çünkü askerlik koşullarında iletişim kurmak çok önemli. Türk Telekom müşter...

04/08/2025 Pazartesi günü saat 14:00'te, Türk Telekom'un resmi uygulamasından görseldeki mesaj tarafıma ulaştı. Herhangi bir numara taşıma talebim olmamasına rağmen bu mesajı aldım. Daha sonra 'djtlkurye' adlı bir sayfadan da mesajlar gelmeye başladı. Sorunun en önemli noktası ise, mesajın bana resm...

07 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar ilçesi Cücük Mahallesi'ndeki yeni adresime Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz Evde Fiber İnternet nakli için başvurdum. Bana 10 iş günü içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, bu süreçte modemi de teslim ettim. Ancak verilen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Bu n...

Taahhüt Cayma Bedelinin Belirtilenden Fazla Olması ve Bilgilendirme Eksikliği Türk Telekom yetkililerine, Türk Telekom hattım üzerinden uzun süredir yaşadığım internet bağlantı problemleri nedeniyle müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim; ancak yaşanan sorunlar çözülemedi. Bu nedenle h...

Yeni adrese taşındık, Türk Telekom internetimizi taşıtmak istedik. 15 gündür bağlantı yok. 3 kez teknik servis geldi, “altyapı” deyip gitti. Bugün biz aradık, “haber gelmediği için gelmedik” dediler. Sürekli oyalandık, tercih ettiğimize pişmanız. Gereği yapılsın artık

Türk Telekom Tekirdağ Şarköy ilçesinde nakil başvurusu yaptım, yaklaşık 3 aydır bağlantı yapılmadı. Bir de fiber hat var deyip insanları mağdur ediyorlar. Defalarca kayıt aldılar, 'Bugün yapılacak' dediler ama 3 ay geçti. Bir de parasını alıyorlar. Bağlanmayacaksa iptal edin. Artık bağlanacak numara...

Türk Telekom ile iletişim kurma niye bu kadar zor. Hat taşıdım o zaman bağlantı kurmak kolay. Ama iş şikayete sorun giderilmesi talebine gelince iletişim imkansız. Bu firmalara karşı milletin hakkını kim savunacak. Nasıl sorunları çözebileceğiz. Yeter artık

Taşındığım adreste Türk Telekom fiber altyapısı mevcut. Bağlantı için gelen ekipler Sokak direğinde yeterli port olmadığı için naklin gerçekleşmeyeceğini belirttiler. Yan komşu taşındı ve internetini iptal ettirdi. Yeterli port var ama şimdi de Türk Telekom'dan bugün bağlanacak ekipler geliyor, yarı...

Çarşamba günü bu numara üzerinden iletişime geçilerek WhatsApp'tan bağlantı kuruldu ve kimlik bilgilerimi göndererek Türk Telekom'a geçiş işlemi yaptım. Bugün normalde hattı kullanabileceğim söylendi, ancak ortada ne bir SIM kart var ne de kurye geldi. Kurumsal şubeniz çok uzak ve sürekli şubeye yön...

Türk Telekom mobile numara taşıma sonrasında önceki operatörümün sorunsuz çalıştığı adresimde internet bağlantısı donma ve kopma problemleri yaşıyorum. Operatör tarafından konuyla ilgili yardım istememize rağmen yardımcı olunmamış ve sorun devam etmektedir. Konuyla ilgili BTK'ya da gerekli şikayette...

Türk Telekom Mahallemizde fiber çalışmaları yapıldığından dolayı binaya fiber internet altyapısı getirildi. Ancak daireye bağlantı yapılmadığı için yaptığım hat taşıma işlemiyle ADSL'den fibere geçiş yaptırdılar. Daire içerisinde bağlantı olmadığı için interneti aktif edemediler. Maalesef şu an hiç...

Türk Telekom, basit bir tarife değişikliği için önce başka bir operatöre geçip sonra numara taşıma ile tekrar TT'ye döneceğimi söylüyor! Yine TT, kapıya kadar internet için kablo çekip interneti başlatmadığı gibi, gayri resmi internet satan şahsa yönlendirme yaparak ekmek yedikleri kapıya zarar veri...

16 Aralık 2024 tarihinde Türk Telekom Mobil numara taşıma ile geçiş yaptım 260 TL aylık fatura. Geçtiğim günden beri telefon düzgün çekmiyor internete giremiyorum. Sesim karşıya gitmiyor çekim gücü full olduğu halde. Bu tarifeye geçmeden önce yine Türk Telekom luydum zaten. Kısa süreliğine başka ope...