Outlook Hesabım Kilitlendi, Şifre Sıfırlama Kodları Gelmiyor!

Outlook kişisel mail hesabım 2 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ekranda çok fazla deneme yaptığım için hesabımın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum. Telefonumu yeni aldığım için, sanırım sistemi şüphelendirip hesabımı kilitledi.

Şifre sıfırlamayı defalarca denememe rağmen ne telefonuma ne de diğer mail adresime doğrulama / sıfırlama kodu gelmiyor. Microsoft destek birimiyle iletişime geçmeyi de denedim ancak hesabımı geri almada başarılı olamadım. Hesabımda iOS ve buna benzer birçok aboneliğim kayıtlı olduğu için şu anda hem erişim sağlayamıyor hem de aboneliklerim konusunda endişe yaşıyorum.

Microsoft’un, hesabımın gerçek sahibi olduğumu ek güvenlik kontrolleriyle teyit ederek, en kısa sürede telefon numarama veya kayıtlı mail adresime şifre sıfırlama kodu göndermesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.