to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7-9 gün önce numaramı Türk Telekom mobil faturalı hatta taşıdım. Taşıma işleminden bu yana, Tekirdağ Çorlu ve genelinde 4 gündür sürekli olarak internet erişim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım 24 saat boyunca kesintili ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hattımı yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi tüm önerileri denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle 4-5 kez iletişime geçtim ve bana verilen tüm talimatları eksiksiz uyguladım, ancak sorun hala devam ediyor. Faturamda herhangi bir borç veya kısıtlama durumu bulunmuyor, sadece internet erişimiyle ilgili problem yaşıyorum.
Türk Telekom’un bana vaat ettiği hızlı ve sorunsuz internet hizmetini alamadığım için, taahhüdü bozan tarafın Türk Telekom olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, herhangi bir cayma bedeli ödemeden başka bir GSM operatörüne geçiş yapmak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini veya talebimin yerine getirilmesini bekliyorum.
Türk Telekom faturalı Prime hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve sinyal problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Süleymanpaşa’da ikamet ediyorum, iş yerim ise Çorlu İstanbul yolunda. Hem evimde hem de işyerimde, hattım neredeyse hiç çekmiyor; şebeke var gibi görünse de arama yapamıyor veya arama başarısız h...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden sonra verilen yeni sim kartı kullanıyorum ve o günden bu yana bulunduğum her yerde hem telefon aramalarında hem de internet erişiminde sürekli sorun yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bi...
Yaklaşık 2 hafta önce GSM hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak son 1 haftadır internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Hiçbir şekilde video izleyemiyorum, internet sayfaları açılmıyor, bir videonun açılması saatler sürüyor. Hattımı yeni taşımama rağmen bu kadar kötü bir h...
17.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a mobil faturalı hat geçişi yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, özellikle şebeke olmak üzere internet erişiminde de ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her yerde, özellikle Şırnak/Merkez’de sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım bu probleml...
Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden bu yana, henüz 1 ay bile olmadan müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Faturalı hattım ile ilgili olarak toplamda 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve çağrı merkezinden destek alamıyoru...
Yorumlar