Hat Taşıma Sırasında Türk Telekom Taklidi Sahte Arama Ve Kişisel Bilgi Tehdidi

06.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak isterken, internet üzerinden yaptığım hat taşıma başvurusu sonrasında kendisini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Süreçte önce WhatsApp üzerinden +90 ***********20 numarası ile iletişime geçildi ve benden kimlik bilgilerim ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şifrem istendi. Ardından 0850 480 28 29 numaralı hattan adres teyidi ve tekrar teyit için arandım.

Bu numaraların Türk Telekom’la herhangi bir resmi bağlantısının olmadığını, yanıltıcı ve insanları yanıltmaya yönelik hatlar olduğunu sonradan öğrendim. Bu durumla ilgili olarak söz konusu numaralar hakkında mahkemeye şikayette bulundum. Ben yalnızca hattımı Türk Telekom’a taşımak isterken bu tarz bir mağduriyet riskiyle karşılaştım ve kişisel bilgilerim istenerek güvenliğim tehlikeye atıldı.

Türk Telekom’dan ricam, bu numaralar ve benzeri sahte aramalar konusunda gerekli incelemelerin yapılması, müşterilerin açıkça bilgilendirilmesi ve bu kişilerin marka ismini kullanmasının önüne geçilmesidir. Ayrıca bu hatlar hakkında Türk Telekom’un da resmi şikayette bulunmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli güvenlik ve bilgilendirme adımlarının atılmasını talep ediyorum. Ben bu süreçte açıkça yanıltıldım; bu görüşmeler sonucu adıma açılabilecek hatlar, doğabilecek borçlar veya yasal yaptırımlardan sorumlu olmak istemiyorum, bu konuda gerekli inceleme ve desteğin sağlanmasını istiyorum. İnsanların zaafları ve güveniyle oynayan bu kişilerin cezalandırılması gerektiğini düşünüyorum.