to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimle İzinsiz İşlem Yapılmasından Endişeliyim
12.12.2025 tarihinde sosyal medyada Türk Telekom adına hazırlanmış, Türk Telekom amblemini ve logosunu taşıyan bir indirim kampanyası reklamına tıkladım. Ardından 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden S*** ve G**** isimli kişiler benimle iletişime geçti. Bu kişiler, kendilerini Türk Telekom ile ilgili işlem yapan yetkililer gibi tanıtarak benden kimlik bilgilerimi ve e-Devlet üzerinden adres bilgilerimi aldılar, numara geçiş işlemi yapılacağını beyan ettiler.
15.12.2025 tarihinde adresime, gönderici kısmında “TT Bilişim / M****** A**” yazan bir kargoyla sim kart gönderildi. Sonrasında bu kişilerle tekrar WhatsApp üzerinden görüştüğümde, Türk Telekom’a borcum olduğu gerekçesiyle numara geçiş işleminin yapılamadığını söylediler. Bunun üzerine Türk Telekom ana bayiye giderek durumu anlattığımda, bu işlemin kendileri tarafından yapılmadığını ve beni arayanların Türk Telekom ile bağlantısının olmadığını ifade ettiler.
Bu süreçte kimlik ve adres bilgilerimi bu kişilere vermiş olmam sebebiyle üzerime hat açılması, farklı hesaplar açılması veya benzeri işlemler yapılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Kendilerini kurum yetkilisi gibi tanıtan ve 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden iletişim kuran bu kişilerin gerekli mercilere bildirilmesini, kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma destek verilmesini ve bu kişiler adına yapılabilecek tüm işlemlerin acilen engellenmesini talep ediyorum.
