to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil operatörünü, faturalı bireysel hat Değerli 30GB tarifesiyle kullanıyorum. Faturamın her ...ay sabit olması gerekirken hiçbir zaman aynı tutar alınmıyor ve sürekli çok daha yüksek rakamlar tahsil ediliyor. Her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum ve daha fazla GB kulla
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Keçiören’de ve Çankırı Çerkeş’te hattım ...neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de verimli kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalar
Türk Telekom mobil hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçirdim. Ancak hat taşıma sonrasın...da bana yanlış bir tarife tanımlandı ve yaklaşık 2 aydır bu yanlış tarifeden dolayı kullanmak istemediğim bir pakete geçirilmiş durumdayım. Bu süre içinde faturamda toplamda yakla
19 Mayıs civarında İzmir Urla Çeşmealtı Türk Telekom Müdürlüğü’nden, D**** Hanım aracılığıyla D-Link kablosuz AX cihazı ...satın aldım. Cihazı aldığımız gün hiç çalışmadığını fark ettik; cihaz en baştan itibaren arızalıydı ve hiç kullanılamadı. Durumu bildirmemiz üzerine D**** Hanım cihazı yetkili şir
"Şu an internet bağlantısı geri geldi. Çevir sesi de telefonda mevcut. Problem şimdilik çözülmüş görünüyor. Umarım tekrar eden bir durumla karşılaşmayız. Eğer arıza bölgesel kaynaklı ise, müşterilere konuyla ilgili SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması çok daha doğru olacaktır."
Gaziantep Şahinbey’de Türk Telekom altyapılı Superonline ev interneti kullanıyorum. Fiber bağlantımda ev içi tesisattan ...kaynaklanmayan bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir temas ya da müdahale olmamasına rağmen ont cihazımda los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve pon ışığı hiç yanmıyor, bu nedenle internet
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek mahallesindeki evimde 6 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Evimin içinde hat çekmiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve sadece beni de
Türk Telekom mobil faturalı hattımla İstanbul’un göbeğinde, Ümraniye Tatlısu Mahallesi Elalmış Caddesi No:60–76 civarınd...a yıllardır ciddi çekim ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Cadde üzerinde, açık alanda bile internet hızım 4.5G değil, çoğu zaman hspa bağlantı gösteriyor ve oldukça yavaş. Binamı
17 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti ve taahhüt almak istemediğim için Türk Telekom’dan kontörlü ha...t tercih ettim. Aynı gün yükleme yaparak müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle “Hoşgeldin 25” kampanyasına katılmam söylendi, ben de tns 25 kayıt yazarak 5555’e gönderdim ve paket
Birkaç ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Selfy 20+20 paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hattı...m neredeyse hiçbir bölgede sağlıklı çekmiyor. Manisa Salihli Organize Sanayi Bölgesi’nde, Manisa Salihli köylerinde ve Manisa Kula köylerinde hem internet bağlantısı hem de şebeke
Yaklaşık 3 haftadır Muş Merkez 15 Temmuz Milli İrade Mahallesi’nde Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat ve ...mobil internet hizmetlerinde ciddi sorun yaşıyoruz. Gün boyunca çekim sorunu ve bağlantı problemleri nedeniyle telefon konuşmalarımız sürekli yarıda kesiliyor, sağlıklı iletişim ku
Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski operatörümden Türk Tel...ekom’a geçiş yaptım; ancak Türk Telekom sisteminde daha önce kayıtlı olan ve artık kullanmadığım irtibat numarama e-sim ile ilgili mesajlar gitmiş. Bu nedenle hat geçişi yapılmış o
Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi kul...lanıyorum. Yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana düzenli olarak IP alamama sorunu
Türk Telekom faturasız hattım için bir gündür hiçbir şekilde her şey dahil paket satın alamıyorum. Türk Telekom Online İ...şlemler uygulamasından giriş yapıp paketlere baktığımda, satın almak istediğimde ekranda sürekli “uygun paket bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. İnternetten SMS atarak hangi paketi
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına g...iriş yapmak için gerekli olan şifre SMS’i hattıma hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunl
Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil uygulamanız üzerinden hattımdaki bakiyeyle paket ta...nımlamak istiyorum ancak uygulamada hiçbir paket görünmüyor. Aynı şekilde faturalı hatta geçiş yapmak istediğimde de herhangi bir kampanya ya da teklif çıkmıyor. Uygulama üzerinde
Türk Telekom faturalı emniyet mensuplarına özel tarifeyi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerimde hem d...e mobil internet kullanımımda ciddi çekmeme sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 15 olmasına rağmen özellikle İzmir Kemalpaşa ve İstanbul Sultanbeyli’de çoğu zaman hat çekmiy
13 Haziran 2026 saat 20.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, modemim sinyal alamıyor ve hâlâ internete erişemiyor...um. Hafta sonu akşamı bu kadar uzun süre internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor. Sorunu bildirmek için 444 4 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Menü
Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde, uygulamada dünden bu yana görünen bir arıza nedeniyle internet hizmeti alam...ıyorum. Uygulamada kesinti başlangıcı olarak dünü sabaha karşı 03.00 civarı gösteriyor, ancak aradan bunca zamana rağmen internet hâlâ yok ve arızanın giderilme süresi sürekli erte
Malatya Yeşilyurt ilçesinde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki gündür tüm mahallede internet... bağlantımız tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört‑beş kere aradım; ancak her seferinde “müşteri hizmetlerine bağlanılıy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Elektrikler kesildiği anda hem Ordu Korgan Çayırkent Mahallesi genelinde hem de K...ırklareli Lüleburgaz ilçesinde mobil şebeke tamamen gidiyor. Elektrik kesilir kesilmez arama, SMS ve mobil internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyoruz ve hiçbir şekilde iletişim k
Türk Telekom mobil hattım olan 5541****19 numaralı hatta, bilgim ve iznim dışında “Benzersiz 10 GB Paketi” tanımlandığın...ı 12 Haziran 2026 tarihinde fark ettim. Bu paketi kesinlikle ben talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta eklenmiş ve hatta 650 TL civarında bir ücret yansıtılması beklenmekt
Türk Telekom hattımın teslimi için görevlendirilen Dijital Kurye firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimde ol...mama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan, telefonla aranıp iletişime geçilmeden, 13.06.2026 tarihinde saat 11.06’da “adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanama
