to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a müşteri temsilcisi aracılığıyla taşıdım ve bana sunulan tarife ...tekliflerini kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Prime’lı olup olmayacağımı, Migros market kampanyası başta olmak üzere diğer Prime ayrıcalıklarından faydalanıp faydalanamayac
Türk Telekom mobil hattım için İçişleri Bakanlığı 5 GB tarifesinden faydalanmak isterken mağdur edildim. 10 Temmuz günü ...saat 22.00 civarında söz konusu kamu tarifesine SMS yoluyla geçiş talebimi ilettim. Diğer iki hattımda aynı yöntemle bu tarifeden sorunsuz şekilde yararlanabiliyorken, bu hattım iç
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 5 aydan uzu...n bir süredir özellikle Şanlıurfa’da ve Afyon’un Dinar ilçesinde, yollarda vs. Hattım ya çok az çekiyor ya da hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Çekim gücü aş
Türk Telekom mobil hatta, hy 60 GB faturalı paket ile 15 Aralık 2025’te geçiş yaptığım ve hattım açıldığı günden bu yana..., çalıştığım iş yerinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bursa Gemlik’te Borçelik fabrikasında bulunduğum her anda, gün ve saat fark etmeksizin mobil internetim neredeyse hiç çekmi
Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev sabit internet hizmetimde 16 Haziran’dan bu yana her gün sık sık bağlantı kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde defalarca internetsiz kalıyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis kaydı açtırdım ancak
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca merkezde, şehrin göbeğinde olmama rağmen internet h...izmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Yüksek GB’li faturalı bir paket kullanmama ve her ay bin liranın üzerinde fatura ödememe rağmen internet çekmiyor, hizmeti kullanamıyorum
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 26 yıldır 03630 Ö****/Emirdağ/Afyonkarahisar, Turkiye Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetlerinde köyümüzd...e ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Tüm köyde şebeke yok denecek kadar zayıf, çoğu zaman hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Bu ko
Türk Telekom’dan taahhütlü fiber ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internetim sürekli kesiliyor ve evdek...i altyapı yetersizliğini bahane ederek sorunu çözemiyorlar. Teknik ekip geldiğinde, altyapıyı gerekçe gösterip bina içindeki hattı düzgün düzenlemek yerine, dışarıdan gelen kabloda
Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem
Türk Telekom’a ait 544…24 numaralı Prime tarifeli mobil hattımda 4.5G’den 5G’ye geçiş yaptığımdan beri yaklaşık 2 aydır ...ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Birini aradığımda ya da biri beni aradığında hattım otomatik olarak 3G’ye düşüyor ve özellikle gelen aramalarda bir anda hat çekmeyip konuşma ken
Türk Telekom Kurumsal VDSL internet hattımızı yeni adresimize nakil ettirdikten sonra, mevcut kurumsal abonelik paketimi...zde tanımlı olan 20 Mbps upload hızını kullanamamaya başladık. Modem arayüzündeki hat değerlerimizde maksimum upload kapasitemiz 37 Mbps (37.804 Kbps) olarak görünmesine, hat zayıf
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Konuşma sırasında ses sü...rekli kesiliyor, karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor ve çoğu zaman ne dendiğini anlayamıyorum. Hat düzgün çekmediği için insanlarla çoğu zaman normal arama yapamıyor, sürekli Wh
Yaklaşık 2 aydır TTNET 35 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle a...kşam saatlerinde ve her gün gece yarısından sonra internetim düzenli olarak kopuyor; artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bu süreçte 5 defa arıza kaydı açtırdım anc
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. İPhone 13 Pro cihaz kullanmama rağmen hattım öz...ellikle internet tarafında neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, çoğunlukla da evde ciddi derecede internet sorunu yaşıyorum. Aramalarda kısmi çekmeme, mobil internette ise sürek
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Geçen sene Didim’de hiçbir çekim sorunu yaşamazken, bu sene 13 Haziran’dan itibar...en Didim Orman Kampı ve Mavişehir tarafında hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Merkezde şebeke çekiyor, ancak Mavişehir’e giriş yaptığımız anda bir anda sinyal kesiliyo
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum ancak İstanbul Avcılar Yuva Sokak’ta bulunan evimde neredeyse hiç ç...ekmiyor. Yaklaşık 1 yıldır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli kopma, çekmeme ve bağlantı sorunu yaşıyoruz, ev içinde sağlıklı bir şekilde hat kullanamıyorum
Türk Telekom faturasız hatta Turkcell’den numara taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür paket tanımlatamıyorum.... Hattıma 500 TL yüklememe rağmen ne internet ne de konuşma paketi yapamıyorum ve hatta yüklediğim bakiyenin büyük bir kısmı Türk Telekom müşteri hizmetlerini ararken gitti. Bu sü
Türk Telekom faturalı hat için numara taşıma işlemi yaptım. Bugün hattımı kullanmak istediğim tarifeye geçirmek istediği...mde, çocuğumun T. C. Kimlik numarasını sisteme girdiğim anda “daha önce bu tarife için kullanılmış” uyarısı alıyorum. Çocuğum adına bu tarifeyle ilgili ebeveynleri olarak hiçbir iş
Türk Telekom ev internetini yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayız. Son 1 yıldır ise internet bağlantımız kronik olarak kesilm...ekte, sık sık kopmalar yaşanmakta ve bu nedenle sağlıklı şekilde hizmet alamamaktayız. Zaman zaman mobilde veya cihazlarda internet tam çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir sayfa
Türk Telekom mobil hattımda 1 Temmuz’dan bu yana Hatay Kumlu bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bazen şebeke göst...eriyor, bazen tamamen gidiyor, çoğu zaman internete hiç giremiyorum ya da çok düzensiz şekilde bağlanıyor ve arama yapamıyorum. Telefonda sorun olabileceğini düşünerek hattımı başk
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Kayseri’de, hem merkezde hem de ilçelerde neredeyse hiçbir ye...rde telefonum çekmiyor. Şehir merkezinde bile beni arayanlar bana ulaşamıyor, ben de karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Acil durumlarda dahi iletişim kuramamak güven
2024 yılında Vodafone hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığım günden bu yana, Ankara Çankaya Ümitköy bölgesind...e hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattımın numarası 532 ile başlayıp 665 ile devam etmektedir. Hem kendi hattımda hem de evde kızımın ve eşimin kullandığı Türk Telekom
25.06.2026 tarihinden itibaren evimde hem internet hem de ev telefonu hizmeti tamamen kesildi. Üç gündür ne internete ba...ğlanabiliyoruz ne de sabit telefondan görüşme yapabiliyoruz. Arıza kaydım 5741****73 numarasıyla oluşturuldu ancak sorun hala çözülmedi ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 02.07.2
