Türk Telekom Hat Devirkurumsal müşteri hizmetleri

Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom hattımı ailemin üzerinden kendi üzerime devir ettirdim ve bu işlem için ortalama 1.500... TL civarında bir ücret ödedim. Tüm evrak işlemleri gözümün önünde yapıldı, herhangi bir eksik olduğu söylenmedi. Aradan 2-3 ay geçtikten sonra telefonuma, “evraklarınız eksik old...

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattım...ın kurumsal hat olarak açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde vergi numarası paylaşmadım; adıma kayıtlı bir şirket, dükkan ya da herhangi bir işletme ve vergi numaram...

Turkcell olan hattımı Türk Telekom a taşıma işlemi başladı fakat keşke taşımaz olaydım. Online yapılan başvuru bir bayiy...e yönlendirilmiş. Bayi adres ve kimlik bilgilerini aldı. Ben müşteri hizmetleri zannediyordum. 2 Haziran'da hattım kapatıldı, bekle ki kurye gelsin de hat aktivasyonu yapılabilsin....

Türk Telekom'daki kurumsal hattımızı bireysele geçiremedik. Firma içinde bizi kurumsaldan bireysele taşıyamadılar. Antal...ya'da bir bayiye gittik ve bayi, taahhüdünüzün bitmesine 1 ay 1 hafta var, şimdi geçerseniz ceza ödersiniz dedi. Son ay içerisinde gelin, yapalım dedi. Son ay içerisinde gittik, bu...

Bireysel farklı bir operatör kullanırken Türk Telekom'a taşıdık ama maalesef hattı taşıyan arkadaş kurumsal olarak geçiş... sağlıyor. Sorun değil dedik, sözleşme süresince kullandık ama maalesef sözleşmemiz bitince tekrar bireysele geçemiyoruz. Ya devir ki ücreti yüksek ya da hattı kapattıracaklar. 1 a...

Türk Telekom hattım bugün benim bilgim ve iznim dışında başka bir firmaya devredilerek hattım bireyselden kurumsala çevi...rilmiş. Bilgilerim çalınmış resmen. Müşteri hizmetleri en üst yetkilileri bile yardımcı olmuyor. Bilgimiz olmadan yapılmış diyoruz bir şey yapamayız diyorlar şubeye gidin diyorlar....

Türk Telekom hat devir işlemlerinde alınan vergisiz ödeme. Bugün 20.03.2025 - 17:00 sularında Türk Telekom Gaziantep Per...ilikaya Avlanmaz İletişim (TT Bayisi)ne gittim. Akrabamın üzerine olan hattı adıma taşımak adına kurumsal iletişimden uzak bir bayan personel tarafından hat devir için 900₺ ödeme i...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattım kurumsal olarak görünmekte. Bireysel hatta çevirmek istiyorum ama müşteri ...hizmetleri, bayiler ve Türk Telekom merkez bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Şirketimizin Türk Telekom'a ait hattımızın taahhüdü bittiğini arayarak bilgilendirildik. Görüşmemizde fiyatların fazla g...eldiğini, teklifin değerlendirileceğini iletip görüşmeyi sonlandırdık. Görüşme bittikten 10 dakika sonra taahhüt yenilenme mesajı geldi. Yenileme işlemine itiraz ederek iptal edilm...

Türk Telekom kurumsal hattımı bireyselleştirmek istedim lakin önce bayiye, sonra genel müdürlüğe, sonra da telefonla yap...abilirsiniz denildi ama maalesef hiçbiri işlemi yapmak istemedi. 3 müşteri hizmetleri yetkilisi yapabiliriz derken diğerleri yapamayız diyor. Ankara'da 2 kurumsal bayi var; biri ka...

Müşterisinin arkasında asla durmayan bayide yapılan yanlış işlemlerde hiçbir şey yapmayıp müşteriyi çaresiz bırakan bir ...daha asla yanına yaklaşmayacağım bir firma. Annemin üzerinde olan hattımı kendi üzerime almak için bir şubesine gittim. 400+400 olmak üzere 800 liralık bir devir ücreti ve taahhüdü...