to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı Mobil hat sahibiydim. Taahhüdüm bitince GSM operatörü değişikliği yaptım. Değişiklik yapmama rağmen bir ay sonra Türk Telekom firması tarafından tarafıma 1553,02 TL bir faturalandırma oluşturmuş. Faturanın içeriği kesinlikle görülmüyor müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Bilgilendirme yapılmıyor. Gerekli yerlere şikayetlerimde bulunacağım.
"Merhabalar, aranılarak bilgilendirildim ancak detaylı fatura ve taahhüt dokümanının tarafıma ulaştırılmasını istiyorum teşekkürler."
Türk Telekom faturalı mobil hattım için online olarak yaptığım başvuru sonucunda belirli bir taahhütlü fiyat üzerinden a...nlaşma sağladım. Ancak Temmuz 2025’ten bu yana faturama anlaştığımız tutar yansıtılmıyor ve her ay 355,25 TL olarak ücretlendiriliyorum. Oysa anlaştığım taahhütlü fiyat ile faturam
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adıma kayıtlı iki ayrı hattım vardı ve taahh...üt sürem dolmasına birkaç gün kala her iki hattımı da başka bir operatöre taşıdım. Geçişten sonra olası faturalarımı düzenli olarak kontrol ettim. Normalde aylık faturam 190 TL civ
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 3 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Normalde aylık 39...2 TL olan faturam için, kalan 3 ay nedeniyle 3850 TL gibi beklenmedik ve yüksek bir ek ücret tarafıma yansıtıldı. Bu ücretin gerekçesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Sözleşmemin bitmesine iki ay kalmıştı. Hatt...ımı taşıdıktan bir ay sonra mobil faturamda 5.335 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Faturada bu borcun hangi kalemden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmet
Aile Paketi397
Altyapı18.236
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.763
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.774
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.328
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
