to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında kullandığım Türk Telekom hattımı Vodafone a taşıdım. Fatura için otomatik talimatım vardı, Bu ay kontrol ettiğimde ettiğimde 7375. 56 gibi fahiş bir cayma bedeli ödediğimi gördüm. Diğer operatörler ile görüldüğümde bu bedelin 10 katı kadar bir bedel olduğunu öğrendim. Bu hesabı nasıl yaptınız? Bu yanlışın düzeltilmesini, benden alınan haksız bedelin tarafıma iadesini istiyorum. Kurum bunu yapmayacak ise bana hesabı ayrıntılı göndersin, bu ekle beraber yasal yollara başvuracağım.
Merhaba, Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Taşıma işleminden 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, bana 103 TL cayma bedeli yansıyacağını söylediler. 02.06.2025 tarihinde taşıma işlemi gerçekleşti. Normal tarifemde 370 lira öderken, 733 lira fatura yansıtılmış. Haksız olan tutarın tara...
Taahhüdümün dolmasına 25 gün kala 28/5/2025 tarihinde Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Telekom bu 25 gün için bana 437.35 kuruş cayma bedeli çıkarmış. Diğer operatörler son bir ay kala cayma bedeli almazken Telekom haksız bir şekilde bu bedeli talep ediyor. Telekom'un hiçbir hizmetini kullanmada...
26 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceği Türk Telekom mobil hattımı, taahhüt bitiminden bir gün önce, 25 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak, bana 25.08.2025 tarihinde gelen faturada, ödemem gereken 290,50₺ yerine 781,62₺ tutarında bir borç çıkarılmıştır. Müşteri hizmetleriyle...
Taahhüt bitiminden 1 hafta önce numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım ve bitimden 4 gün önce Vodafone hattım açıldı. Fakat zaten öncesinde sürekli Türk Telekom tarafından sürem biteceği için uygun tarife arıyordum. Uygulamadan cayma bedeli olacak mi diye kontrol etmek iste...
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşımamın ardından, 12 ay taahhütlü paketimden dolayı 14 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 2.210,23 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhütlü paketimin tam ismini hatırlamıyorum, ancak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Numara taşıma işlemini in...
Yorumlar