to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 25 gündür, yani yaklaşık 4 haftadır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi adresimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri sürekli aynı otomatik cevabı verdi.
Tüm bu süre boyunca internetten faydalanamadığım halde fatura kesilmeye devam ediyor ve herhangi bir indirim ya da telafi teklifi de yapılmadı. Abone numaram: 7036801721.
Arızanın acilen giderilmesini, bu süreye ait faturanın iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.
16/10/2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetim, Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi’nde tamamen kesildi. Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve sık sık tekrar ediyor. Her arıza kaydı açtığımda (şikayet numaram: 5343****43 - b001), müşteri hizmetleri tarafın...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür kesintisiz bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç bağlantı sağlayamadım. Aynı binada oturan diğer komşularım interneti sorunsuz kullanırken, sadece benim hattımda bu problem mevcut. Müşter...
21 Eylül - 8 Ekim 2025 tarihleri arasında, Türk Telekom fiber limitsiz ev interneti hizmetimde yaklaşık 20 gün boyunca altyapı arızası nedeniyle internet kullanamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve görüşmelerde, hizmet alamadığım günlerin faturadan düşü...
23.09.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Yenişehir Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetimde arıza yaşanmaktadır. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması nedeniyle belirli bir saat sonrasını arıza bitişi için bil...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir gün var, üç gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor. Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yenikent Mahallesi’nde ikamet ediyorum v...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.961 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.424 
Faturalı Paketler 3.389 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 844 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.153 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 97.013 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.927 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.801 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar