to read complaints and reviews, or file yours.Telekom üzerinden aldığım ADSL ev internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. Başlangıçta internet ...bağlantımızda yarım gün ya da biraz daha uzun süren kesintiler oluyordu. Son olarak 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.30 civarında bağlantı tamamen kesildi ve bugün 13.04.2026 saat 1
Türk Telekom hattıma bugün bilinmeyen bir numaradan yasa dışı bahis içerikli reklam mesajı geldi. Mesajda açıkça yasa dı...şı bahis yönlendirmesi yapılması hem rahatsız edici hem de hattımın güvenliği açısından endişe vericidir. 0539*****80 Bu numaranın ve benzeri içerikte mesaj gönderen numaraların te
Konya’da bulunan bir Türk Telekom bayisine birkaç ay önce giderek üç adet hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. İşleml...er sırasında müşteri temsilcisi, bana hiçbir şekilde sormadan kendi kafasına göre anne kızlık soyadı ve adres bilgilerimi sisteme girmiş. Şu an müşteri hizmetlerini her aradığımda
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır Adana ili Yumurtalık ilçesi Akyuva Mahallesi İsken Fabrika Küme Evler N...o: 1-z1 adresinde bulunan iş yerimde ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Bu adreste hattım hiçbir şekilde çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de mobil veri kullanabiliyorum. Müşter
12.04.2026 tarihinde saat 18:52 sularında, çocuğum telefonumla oynarken Google Play Store üzerinden “Vehicle Drive” isim...li oyundan 5 adet yanlışlıkla satın alma işlemi yapılmış. Bu işlemlerin ücreti, Türk Telekom hattıma ait 5380*** numaralı hatta mobil ödeme olarak yansımış ve 2.665 TL tutarında yü
Denizli Merkezefendi M**** D*** Mahallesi 402. Sokak No:10 Daire 4 adresinde ikamet ediyorum. Binamız 4 daireden oluşuyo...r ve yaklaşık 2025 yılı içinde Türk Telekom tarafından bina girişimize internet altyapısı çalışması kapsamında kablo çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ilerl
8 Nisan tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı. Görüşme sırasında aslında ...hattımı Türk Telekom’a geçirdiklerini sonradan fark ettim. Bu kişiler benden kimlik fotoğrafımı istediler, adres bilgilerimi aldılar ve adres onay kodu göndertip bunu da kullandıla
27 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’daki adresimize yeni Türk Telekom fiber internet hattı bağlandı. Ancak 7 Nisan 20...26 sabah saat 09.00’dan beri internetimiz tamamen kesik ve o günden bu yana hizmet alamıyoruz. 5456****00 numaralı hattım için defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekil
10 Nisan 2026 tarihinde saat 16.35 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Meydanı’nın alt sokaklarından birinde yaya olarak yü...rürken, Türk Telekom’a ait bir araç yüzünden ciddi biçimde mağdur oldum. O sırada iş çıkışı evime gitmeye çalışıyordum ve 7 aylık hamileyim, bu nedenle zaten daha yavaş ve dikkatli
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Bugün içerisinde 555 *******00 numaralı hattan tam 4 kez arandım. Bu aramaların 2 tan...esini açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde yanıt alamadım, herhangi bir ses ya da konuşma olmadı. Diğer iki aramayı ise açmadım. İnternet üzerinden yaptığım sorgulamada hem
Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt süremle ilgili bir konu üzerinden Türk Telekom adı kullanılarak yanıltıldığımı dü...şünüyorum. 08.04.2026 tarihinde saat 11:48–12:03 arasında, toplam yaklaşık 20 dakika süren bir görüşmede, taahhüt süremin bittiği, hattımı Türk Telekom’a taşımam gerektiği, aksi ha
Vodafone hattımın taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek dün saat 17.00 civarında bir numara tarafından arandım. Ara...yan kişi, hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyleyerek kendisini Vodafone/Türk Telekom ile bağlantılı bir yer gibi tanıttı. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve ar
10 Nisan 2026 tarihinde saat 01.05 sularında Türk Telekom bireysel faturalı hattıma “mobil ödeme açıldı” şeklinde bir me...saj geldi. Bu mesajın hemen ardından Apple adıyla yaklaşık 1.510 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmış olduğunu fark ettim. Gece yarısı olduğu için o saatte
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 05xx xxx xx xx numaralı hattımda mobil ödeme özelliğini uzun süre önce kendi t...alebimle kalıcı olarak kapattırmıştım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme tekrar aktif hâle getirilmiş ve bugün YouTube.com Premium üzerinden 79,99 TL tutarında bir
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattının fiili kullanıcısı olmama rağmen, faturalı hattan faturasız geçmek istediğimde... karşıma son derece çelişkili ve keyfi bir uygulama çıkıyor. Faturalıdan faturasız geçiş işlemi için hem bayide hem de 444’lü çağrı merkezinde hat sahibinin güvenlik teyidi olmadan
Türk Telekom faturalı hat işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı ve çifte standart yaşadım ve bunun düzeltilmesini talep ...ediyorum. Trabzon’un Of ilçesinde kullanılan ve yasal sahibi babam olan hattıma, müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılarak tarife önerildi ve yalnızca benim sözlü onayım
Bugün saat 17.00 sıralarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Ban...a Vodafone ile iş birliği içinde olduklarını, fatura taşıma kapsamında 490 TL’lik kampanyalı tarifeler olduğunu söyleyerek hattımı taşımam için çeşitli bilgiler istedi. Konuşma sır
Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan İğde Mahallesi Deprem Köy Evleri’ne taşındığımdan beri sağlıklı şekild...e kullanamıyorum. Deprem köy evleri teslim olalı yaklaşık 6 ay oldu ve bu süre boyunca evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor veya interneti kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti Zeytinlikuyu Kıyıkışlacık adresinde neredeyse hiç çalışmıyor. Ocak 2026’da...n bu yana yılın yaklaşık 9 ayında internet bağlantısı yok, sürekli arızalı görünüyor ve bu nedenle evdeki güvenlik kameralarım da çalışmıyor. Saha ekipleri geldiğinde zaman zaman
Türk Telekom hattıma bugün itibarıyla art arda bilinmeyen numaralardan (+90 ***********24, +90 ***********73, +90 ******...*****41) sürekli çağrı geliyor. İlk numarayı bilmediğim ve dolandırıcı olabileceğini düşündüğüm için engelledim, ancak hemen ardından farklı numaralardan aranmaya devam ettim. Bu
08.04.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Google üzerinden “Türk Telekom müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda, karş...ıma 0850 800 55 00 numaralı telefon çıktı. Bu numaranın Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek, yeni internet aboneliği başlatmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında be
Yaklaşık 4 yıldır ABD’de Türk Telekom faturasız hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Hattım yurt dışı kullanıma açık ...olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bulunduğum her yerde “ağ bağlantı hatası” alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Türkiye’de 5G’ye geçiş sonrasında bu sorunun ortaya çıkması dikkat
Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5g hizmetinden faydalanmak için hem cihazım... hem de sim kartım uyumlu olmasına ve tüm gerekli ayarları eksiksiz şekilde yapmış olmama rağmen 5g bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili destek almak amacıyla müşteri hizm
1 Mart günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımda tanımlı olan Fix paketini iptal ettirdim ve aynı gün “Fi...x paketi iptal edilmiştir, tekrar yenilenmeyecektir” şeklinde SMS aldım. Bu mesaja ve yapılan iptal işlemine rağmen 8 Nisan günü, bilgim ve onayım olmadan Fix paketi hattıma yenide
