Türk Telekom güvenlik

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hat, 07.08.2026 tarihinde evimizin önünde bizim dışımızda çı...kan bir yangın nedeniyle kopan kablo yüzünden yaklaşık üç haftadır çalışmıyor. Kablo kaldırıma doğru sarkık bir şekilde duruyor, hem interneti kullanamıyoruz hem de yoldan geçenler...

24 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.27’de annemin üzerine devir işlemi yaptırmak için Kocaeli Gebze Türk Telekom Müşteri M...erkezine gittik. Annem 77 yaşında, kalp ve tansiyon hastası olmasına rağmen, sıra aldığımızda önümüzde sadece dört kişi olmasına karşın yaklaşık bir saat beklememize rağmen sıramız...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum ve 8 Ağustos’ta saat 12.38’den beri evimde internetim tamamen kesik. Alt...yapı kaynaklı olduğu söylendi ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, kimse sorunu yerinde incelemedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala...

Türk Telekom hattımı kullanırken telefonum bir süreliğine başkasının eline geçti ve bu olaydan kısa bir süre sonra, 22.0...8.2026 tarihinden itibaren hattıma günde yaklaşık 5 adet bahis sitesi içerikli SMS gelmeye başladı. Bu mesajlar bilgim ve onayım dışında gelmektedir, bu sitelere bizzat bir üyelik ...

Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Ezgi 1 ve Çiçek Sokak civarında Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 6 Temmuz’dan bu... yana bölgemizde meydana gelen trafik kazası sonucu internet direğinin devrilmesi ve hattın kopması nedeniyle evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez...

Türk Telekom’a ait olduğu görülen bir telefon direği 3 gündür evimizin önünde yıkılmış şekilde duruyor ve kablolar yolun... ortasından geçiyor. Direk adeta yolun ortasında kalmış durumda ve hem araçlar hem yayalar için ciddi bir can ve mal güvenliği riski oluşturuyor. Adres olarak Antalya ili Serik il...

21 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Türk Telekom hattıma mehrwerkas isimli firmadan, benim hiçbir bilgim ve i...znim olmadan poliçe içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım, bu nedenle hangi poliçe ile ilgili olduğu ya d...

Türk Telekom mobil tarafından bugün 13.00–14.00 saatleri arasında hattıma “TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme öz...etine link üzerinden ulaşabilirsiniz, sipariş numaranız…“ şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak benim Türk Telekom mobil hat aboneliğim ya da herhangi bir TT Mobil abonelik başvurum b...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Hattım resmi olarak eski eşimin üzerine kayıtlı olsa da bugü...ne kadar birçok işlemde benden hat sahibiyle görüşme şartı aranmadan işlem yapıldı. Ancak konu kendi çıkarlarına geldiğinde herhangi bir güvenlik sorgusu yapmadan benimle işlem yap...

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Hüda Sokak No:45 civarında yer alan Türk Telekom’a ait elektrik direğinde bulunan ...kablonun yer seviyesine doğru sarktığını dün fark ettim. Kablonun bu şekilde aşağıda olması, özellikle çocuklar ve yoldan geçen yayalar için ciddi elektrik çarpması ve can kaybı ri...

Kayseri merkez Türk Telekom şubesine telefonumu servise vermek için götürdüm. İşlem sırasında orada çalışan bir personel..., benim verdiğim telefon numarasını kendi özel amacı için kullanarak kayıt etmiş ve yaklaşık iki haftadır beni kişisel hattımdan arayıp mesaj atarak rahatsız etmektedir. Telefon n...

36 yıldır çözülmeyen Türk Telekom kapsama sorunu Gümüşhane ili Torul ilçesi Herek Köyü mevkii Esentepe Mahallesi’nde 36... yılı aşkın süredir Türk Telekom mobil şebekesi yeterli seviyede çekmemektedir. Bu bölgede yalnızca Turkcell yeterli çekim sağlamakta, bu nedenle vatandaşlar telefon görüşmesi ve m...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, devam eden taahhüdüme rağmen son faturama 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtı...lmıştır. İlgili dönem faturamın toplamı bu kalem nedeniyle 1.359 TL’ye çıkmış, online işlemler ekranında da “Diğer Ücretler” başlığı altında bu tutar açıkça görünmektedir. Faturam...

Türk Telekom hattımın sahibi olarak 0540*** numaralı hattımı başka operatöre taşımak istediğimde, bilgim dışında anne kı...zlık soyadımın sisteme farklı girildiğini öğrendim. Güvenlik nedeniyle istenen anne kızlık soyadını bilmediğim için hat taşıma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattıma, kullanmadığım Veedz ve Docutime içerik servisleri üzerinden 12.08.2026 tarihinden itibaren h...aksız ücretlendirme yapılmıştır. Güncel fatura bilgime göre hattıma toplam 639,99 TL “içerik servisleri” adı altında ücret yansıtılmış görünmektedir. Bu uygulamaları hiçbir şekilde...

Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme servisi benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan açılmış ve hattımdan harcama ya...pılmıştır. Araba kullanırken hattıma gelen SMS ile Google Play üzerinden 32 TL tutarında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Play Store üzerinden böyle bir işlem yapmadım ve kesinl...

Türk Telekom cep telefonu hattıma son aylarda gelen faturalarda ciddi bir artış var ve bunun nedenini bir türlü öğrenemi...yorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL civarındayken son 4 aydır 850 TL ile 940,45 TL arasında değişen yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Herhangi bir ek paket, ek kullanım veya t...

17.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerinin herhangi bir bilgilendirme yapmadan evime internet getiren kabloyu kesip s...okağa atması nedeniyle İzmir Çiğli’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Elektriğe bağlı olan bu kablonun sokağa atılması hem ciddi bir ihmal hem de güvenlik risk...

Balıkesir Ayvalık’ta işlettiğim marketimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir tamamen... internetsiz kaldım ve buna bağlı olarak hem iş akışım hem de güvenlik kameralarım çalışamaz durumda. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sa...

Türk Telekom üzerine kayıtlı bir hattın iptalini günlerdir yaptıramıyorum. Hattın şu anda kimde olduğunu, nerede kullanı...ldığını bilmiyorum, sadece e-Devlet üzerinden üzerimde bir hat olduğunu gördüm ve güvenlik açısından derhal kapatılmasını istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu hattın ip...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek için 19.08.2026 tarihinde saat 12:38 ile 13:1...0 arasında 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bayilerden bu işlemin yapılamadığını, mutlaka müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söyledikleri için d...