Türk Telekom güvenlik

Dün akşam +90 212 650 05 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini numara taşıma biriminden g...ibi tanıtarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben de aramanın gerçek olduğunu düşünerek ehliyetimin fotoğrafını ve eski fatura dökümünün PDF d...

Türk Telekom cep telefonu hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 0555********73 numaralı hatta yönlen...dirilmiş durumda olduğunu sabah saatlerinde tesadüfen fark ettim. Bu yönlendirme işlemini kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hâlen hattım bu numaraya yönlendirilmiş görünüyor. Abo...

Türk Telekom ev sabit hat abonesiyim. 01.02.2026 tarihinden itibaren yaklaşık iki gündür hattımda “genel arıza” gerekçes...iyle tam kesinti yaşanmaktadır ve ev telefonum üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamamaktayım. Benzer bir arıza Aralık ayında da yaşanmış ve yaklaşık 5 gün boyunca hizmet alamamı...

Türk Telekom’dan Eylül ayında ev interneti için başvuru yaptım, başvuru numaram 7049483223. Başvuru sırasında adresimde ...altyapı olmadığı, kayıt alındığı ve beklemem gerektiği söylendi. O günden bu yana yaklaşık 8 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmandan benimle birlikte en az 4 kiş...

02.04.2026 ve 03.04.2026 tarihlerinde Google Play Store üzerinden, 18 yaş altı çocuğumun benim iznim ve bilgim olmadan T...ürk Telekom hattım kullanılarak 101 Okey isimli oyunda oyun içi satın alımlar yapıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Google Play destek birimi ile iletişime geçerek bu har...

Düzce Taşköprü Mahallesi 16044 sokakta, evimizin önünde yol kenarında bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği, Kasım 2...025’te bölgemize doğalgaz hattı çekilmesi sırasında sökülerek kanalın içine atılmış, bir iple bağlanarak duvara yatık vaziyette bırakılmıştır. Bu direğe ait kablolar bahçemin içine...

Türk Telekom’un İzmir Karabağlar, General Kazım Özalp Mahallesi’indeki adresimde 24 Mart’ta yapılan fiber altyapı kurulu...mu sırasında kablo döşeme işlemi son derece özensiz bir şekilde yapılmıştır. Fiber kabloyu eve kadar çektiler ancak kablo duvar boyunca düzgün bir şekilde klipslenmemiş, sadece bir...

Bugün saat 10.32'de 0850 901 09 38 numaralı hattan, kendilerini Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafında...n arandım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. Görüşme sırasında bu kişiler, mevcut TurkNet aboneliğimin olduğunu, aboneliğimin bitiş tarihini, ev adresimi ve benzeri kişisel bilgi...

Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık bir ay önce Kütahya, Saray Mahallesi, Rasathane Sokak’ta bulunan apartmanımıza... yeni fiber altyapı çekimi için montaj yapıldı. Ancak bu işlem sırasında hem teknik açıdan standart dışı hem de binamıza zarar veren son derece özensiz bir uygulama ile karşılaştık...

Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmalar...ı kapsamında bina içine çekilen fiber kablolar doğalgaz borularına sarılı şekilde ve tamamen açıkta bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de teknik...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili iznim ve onayım olmadan iki kez işlem yapılması nedeniyle mağdur edildim v...e ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. İnternet hizmet numaram 8859760213'tür. Aboneliğimin belirli bir süresi vardı ve 2025 Haziran ayında süresi bitmeden birkaç gün önce, bana hiç...

Türk Telekom’un hem dükkânımda hem de evimde kullandığım internet aboneliklerinde 25 Mart’tan beri tamamen kesinti yaşıy...orum. İki ayrı hat kullanmama rağmen, her ikisinde de yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesin...

Türk Telekom mobil hattımız Trabzon Vakfıkebir’de kullanılmaktadır ve hiçbir şekilde başvurmadığımız, adını bile ilk kez... duyduğumuz “joyplay” isimli bir hizmet için hattımıza ek ücret yansıtıldığını öğrendik. Normal şartlarda yaklaşık 320 TL civarında gelmesi gereken faturanın, bu işlem yüzünden bir...

Adıma kayıtlı 0535xxxxxxx ve 0542xxxxxxx numaralı hatlarım üzerinden, bilgim ve onayım dışında "Veedz" ve "Playweez" (36...99) gibi servislere abonelikler tanımlanarak haksız kazanç elde edilmiştir. Olayın Gelişimi ve Mağduriyetler: * 0535'li hattım: Aralık 2025 faturasına 197 TL, Mart 2026 faturasına...

31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi 3749 Sokak No:28’de bulunan Mine Apartmanı’na Türk Telekom ekiple...ri tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı. Ancak çalışma sonrasında binanın içinde ve ortak alanlarında kablolar ve bantlar gelişigüzel şekilde bırakıldı, etrafta ciddi bir gör...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Gamifive isimli bir oyun sit...esi üzerinden abonelik başlatıldığını Mart 2026 dönemine ait faturamda 279 ...

Türk Telekom tarafından, bilgim ve iznim olmadan üzerime hat açıldığını SMS ile öğrenmiş bulunuyorum. Mesajda “569**46 T...CKN adına 905377**54** numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi 30.03.2026 tarihinde yapılmıştır, rızanız/bilginiz dışında ise lütfen TT Mobil ile iletişime geçiniz” ifadesi ye...

31.03 tarihinde İstanbul Sultangazi 302. Sokak’taki binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet hattı çekil...diği sırada, evime gelen elektrik kablosu kopartıldı. Bunun sonucunda sabah saat 11.00 civarından akşam 22.00’ye kadar evimde elektrik olmadı ve evde hastam olmasına rağmen tüm gün...

Türk Telekom Bursa Bölge Müdürlüğü Abone İşlemleri birimi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Resmi çalışma saatinin... 17:30 olarak belirtilmesine rağmen, saat 17:00 civarında güvenlik görevlisi tarafından sıra numarası alımının kapatıldığı ve bu nedenle içeri alınmayarak kapıdan geri çevrildiğim ...

Türk Telekom saha çalışanlarının Zonguldak merkezde yaptığı dikkatsiz ve önlemsiz çalışma sonucu 12 yaşındaki kardeşim c...iddi şekilde yaralanmıştır. 30 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında, Zonguldak merkezde AK Parti binasının önünde yapılan kablo çekimi sırasında, kardeşim kaldırımdan yürürken kablo...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom’un “fatura bilgilendirme” servisinden, tanımadığım ba...şka kişilere ait fatura ve işlem bilgileri benim e‑posta adresime gönderiliyor. Bu durum hem kişisel verilerin korunması hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyo...

31/03/2026 Salı günü saat 10.56’da, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan +90 212 922 07 33 numaralı hattan ar...andım. Ev interneti aboneliğimle ilgili olarak altyapının 5G’ye geçtiğini, bu nedenle modem kurulumu yapılması gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında Kocaeli/İzmit’teki adresimi...

31.03.2026 tarihinde annemi +212 783 05 88 26 numaralı hattan arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri... olarak tanıtmış, taahhüdünün bittiğini ve daha uygun fiyata yenileme yapabileceklerini söyleyerek onay istemişler. Annem de bu görüşme sırasında ehliyetinin fotoğrafını ve elektri...