to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “İnternette Avantaj Kampanyası – 75 Mbps’ye kadar limitsiz” ev internetini kullanıyoruz. 20 Temmuz 2026 ...tarihinden bu yana, yani 12 günü aşkın süredir ev internetimiz tamamen kesik ve aynı zamanda ev telefonu hattımız da çalışmıyor. Bu süreçte evde internetten hiç faydalanamıyoruz.
Türk Telekom hattıma, 29 ve 30 Temmuz 2026 tarihlerinde hiçbir talebim olmadığı halde art arda ücretli abonelik mesajlar...ı gelmeye başladı. Herhangi bir onay vermediğim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde, hattım üzerinden aylık 319 TL bedelli abonelik başlatılmak istendiğini mesajlardan
Samsun ili Vezirköprü ilçesi Güder Mahallesi’nde bulunan arazimizin giriş kısmında PTT’ye ait, şu an Türk Telekom himaye...sindeki eski tip telefon direği gergisi 10 yıldır olduğu gibi durmaktadır. Bu gergi hem arazinin işlenmesine ciddi engel olmakta hem de arazimize giren çıkan araçların lastiklerini
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet hat bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kar...deşim kullanmaktadır. 13.08.2026 tarihinde kardeşim, kendi hattındaki paketini Türk Telekom Mobil uygulamasında Google Hızlı Giriş ile değiştirmek isterken, uygulamada varsayılan o
Türk Telekom hattım üzerine, hiçbir Apple hesabım bulunmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında izinsiz mobil ödeme işle...mi yansıtılmıştır. 30.07.2026 tarihinde saat 12:50 civarında, 552***1637 numaralı hattımdan 400 TL tutarında mobil ödeme harcaması yapılmış ve bu tutar faturama yansımıştır. Türk T
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan aldığım mobil hattımla Türk Telekom mobil uygulamasına hattı aldığım günden beri hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamadan mobil üye girişi yapmak istediğimde “Güvenliğiniz için kullanıcı bilgileriniz geçici süreliğine bloke olmuştur, lütfen daha sonra tekrar
Türk Telekom hattım iPhone 13 cihazımda kayıtlı ve bu ay içinde App Store üzerinden hattıma sürekli, benim hiçbir onayım... ve bilgim olmadan TikTok başta olmak üzere çeşitli uygulamalara abonelik ve uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış. Faturam bu izinsiz işlemler nedeniyle 5–6 kez yapılan çekim
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır hiçbir onay vermediğim halde kısa kodlar üzerinden paket dışı kullanım görünüy...or ve faturalarımda ciddi fazladan ücretlendirmeler yansıtılıyor. Haziran ayında 1100 TL, Temmuz ayında ise 710 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir servise, üye
Türk Telekom’a ait olan ve Cüneytbey Mahallesi 9511 Sokak, Menderes/İzmir’de yolda bulunan menhol kapağı yaklaşık 40 gün...dür yerinden oynuyor. Üzerinden her araç geçtiğinde çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkıyor, bu durum tüm mahalleyi gürültü açısından olumsuz etkiliyor ve kapak tam oturmadığı
Türk Telekom hattıma dünden beri tanımadığım numaralardan aramalar gelmektedir. Dün 0534 ile başlayan iki farklı numarad...an arandım, bunlardan birini geri aradığımda telesekreter bant kaydı yaklaşık 5 saniye konuşup kapandı. Bugün de yine 0534 ile başlayan başka bir numaradan arandım, ben arama yapma
Yaklaşık bir yıldır Van’ın Saray ilçesinde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Türk Telekom faturalı mobil hattımdan nere...deyse hiç verim alamıyorum. Sadece Saray ilçesinde değil, Van’ın birçok ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor, ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Telefonu fiilen yalnızca Wi
Türk Telekom hattıma 28.07.2026 tarihinde, saat 20:57’de gelen SMS ile mobil ödeme yoluyla 2.400 TL harcama yapıldığı bi...lgisi verildi. Bu işlem için ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da Apple üzerinden bir satın alma yapmadım. İznim ve onayım olmadan hattım üzerinden bu tuta
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her hafta düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternetim... birden tamamen gidiyor, modemimde ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve uzun süre internete erişemiyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Bugün saat 18:00 civarında, yaşlı babam 0501*****54 numaralı hattan aranarak Vodafone hattının faturasının fazla geldiği... söylenmiş. Görüşme sırasında babamın telefonuna bir şifre gönderilmiş ve bu şifre kendisinden istenmiş; babam da bilmeyerek paylaşmış. Ardından babamdan kimliğinin ön ve arka yüzü
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Zonguldak Çaycuma ilçesi Saltukova beldesinde yaklaşık 2 senedir baz ist...asyonu doğru düzgün çalışmıyor, telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli sinyal kesiliyor, hat gelip gidiyor. Bu bölgede havaalanı ve liman olmasına, ulaşımın yoğun olmasına
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki gündür 0 216 251 15 81, 0 216 266 37 71, 0 216 266 81 83, 0 216 251 05... 84, 0 216 225 28 32, 0 216 266 73 54, 0 216 251 50 98 ve 0 216 266 73 54, 0 216 266 22 85 numaralı hatlardan sık sık aranıyorum. Aramayı açtığım anda hiçbir ses gelmiyor ve hemen
04.07.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemim sırasında sim kartım evime kurye ile teslim edildi. Teslimat... esnasında kurye, yüzümün sağdan, soldan ve önden olmak üzere fotoğraflarımı çekti, ayrıca bir de video kaydı alarak bana ekrandaki metni okutup kartı teslim aldığıma dair onay vid
Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Üç gün önce yurt dışından Türkiye’ye döndüm ve o günden beri ciddi bir sorun... yaşıyorum. Ben arama yapabiliyorum ancak başka biri beni aradığında “bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde sesli mesaj duyuyor ve bana hiçbir arama ulaşmıyor. Durumu fark ettiği
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde geçtiğimiz hafta çarşamba günü saat 15:30’dan itibaren hiç internet hizmeti ala...mıyorum. O günden bu yana bağlantı tek bir kez bile gelmedi. Bu nedenle evimdeki güvenlik kameraları da devre dışı kaldı ve güvenlik açısından ciddi sorun yaşıyorum. İnternet olma
Türk Telekom hattı kullanıyorum. 27 Temmuz 2026 günü saat 17.15 civarında 0212 945 55 61 numaralı, tanımadığım bir numar...adan arandım. Aramayı açtığımda sanki ben arama yapıyormuşum gibi bir ses tonu ve gecikme oldu, ardından karşıdaki kadın “alo” dedi. Ben de “alo” dediğim anda telefon bir anda yüzü
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Rüzgar nedeniyle dışarıdaki ka...blolarda sıkıntı oluştuğunu düşündüğümüz için, yalnızca güvenlik amaçlı olarak Türk Telekom’u aradık. Herhangi bir kopma yokken ekipler gelip kabloları kestiler ve o andan itibaren
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz dönemine ilişkin faturamda haksız bir içerik servisi ücreti yansıtıldığını fark et...tim. Normalde çok daha düşük gelen faturam bu ay 279 TL civarında daha yüksek tutarda kesilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hatta bir içerik servisine üye olduğum ve ardınd
