to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Paket İptali Ve Kalan İnternet Bilgisi İçin Çözüm Bekliyorum
Türk Telekom’a ait taahhütlü data hattımın (son dört hanesi: 7987) güvenli paketini iptal ettirmek ve kalan internetimi öğrenmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlemleri gerçekleştiremiyorum. SMS ile iptal denemesi yaptım, başarılı olmadı. Şubeye gittiğimde müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi, fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve her aradığımda farklı işlemler öneriliyor, sorunuma çözüm bulunamıyor.
Bu nedenle hem güvenli paketin acilen iptal edilmesini hem de kalan internet miktarımın tarafıma bildirilmesini istiyorum. Ayrıca, güvenli paket yüzünden kripto sitelerine erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Şanlıurfa Akçakale’de yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
