to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde bize sadece “çalışma var, saat 15.00’te internet gelecek” şeklinde bilgi veriliyor. Fakat aradan geçen günlere rağmen bağlantımız hala sağlanmadı ve ne zaman çözüleceğine dair kesin, net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sorun apartmandaki birçok kişide de mevcut, buna rağmen her aramamızda benzer cevaplarla oyalandığımızı düşünüyoruz.
Aboneliğimiz halen aktif ve faturamız işlemeye devam ediyor. Modemi defalarca kapatıp açmamıza ve tüm müşteri hizmetleri numaralarını aramamıza rağmen sonuç alamadık.
Artık bu mağduriyetin sona ermesini ve bugün içerisinde internet hizmetimizin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
05.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik çözüm sunulmadı. Sadece klasik “gerekli birimlere iletildi” yanıtı veriliyor ve işlem yapılmıyo...
Yaklaşık 15 gündür İzmir Buca’daki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden faydalanamıyoruz. İnternet tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Sadece arıza kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldık, ancak ne gelen oldu ne de ba...
Türk Telekom sabit hat internet hizmetimiz Pazartesi sabahından beri (toplam 5 gündür) kesik. Yahya Kemal Mahallesi Yavuz Sokak’ta oturuyorum ve bizimle birlikte aynı hatta bağlı bizden hariç 5 abone daha internet hizmeti alamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “ekipler arızayı te...
14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan Antakya Caddesi No:11 adresinde bulunan Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında sadece “altyapı çalışması var, akşam saat 20.00’de hizmetiniz aktif olacak” ...
Yaklaşık 1 ay 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 10 kez) ve her defasında altyapı çalışmaları olduğu söylenerek farklı tarihler verildi. En son 13 Eylül olarak bildirilen tarih, şimdi 23 Eylül’e ertelendi. Bu süreçte işlerim ak...
Yorumlar