to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil Magnet hattıma ait ekim ayı faturasını ne Türk Telekom mobil uygulamasında ne de bankamın uygulamasında görüntüleyemiyorum. Normalde faturamın 30 Ekim tarihinde kesilmiş olması gerekiyor ancak sistemlerde hiçbir şekilde bu faturayı göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini gündüz saatlerinde aradığımda, ödenmemiş faturam olduğu söylendi. Faturayı hiçbir kanalda göremediğim için nasıl ödeyeceğimi bilmediğimi belirttim fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün itibarıyla internetim kesildi ve ödenmemiş görünen bu fatura için her gün faiz işletildiği ifade edildi.
5015****57 numaralı hattıma ait ekim ayı Magnet mobil faturamın acilen sistemlerimde görünür hale getirilmesini, haksız yere faiz uygulanmamasını ve internet erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Görmediğim için ödeyemediğim bir faturaya faiz ödemek istemiyorum.
Türk Telekom faturalı hattım, hiçbir mesaj ya da uyarı gelmeden 24.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 'faturamın son günü' denilerek kesildi. Hattım kesilir kesilmez internet bankacılığı üzerinden faturamı hemen ödedim, ancak aradan yaklaşık dört buçuk saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için Ekim 2025 dönemine ait faturamda, yalnızca kısa bir süre gecikme yaşadığım halde 6,57 TL gecikme faizi yansıtıldı. Faturalarımı her zaman düzenli olarak ödeyen bir müşteri olmama rağmen, ilk kez yaşadığım bu kısa süreli gecikmede faiz işletilmesini kabul etmiy...
Türk Telekom mobil hattıma ait normal fatura harici ekstra olarak kesilen farklı ücretli faturamı bu ay ilk kez hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem müşteri hizmetleriyle görüşerek hem de bayiye giderek faturamı öğrenmeye çalıştım, ancak hiçbir platformda faturam görün...
Türk Telekom Mobil hattım için normal faturamı ödedim ancak buna rağmen ekim ayında bana 1.90 TL'lik bir fatura daha çıkarttılar. Onunda ödemesini yaptım. Dün akşam saat 21 sularında hattım dış aramalara kapandı. İnternet bankacılığından ödemeye çalışıyorum. Ödenmemiş faturam görünmüyor, Türk Teleko...
Türk Telekom mobil internet kullanan bir kullanıcıyım. 26 Eylül 23:59 saatinde faturamın kesileceği yazıyordu. 27 Eylül sabah saatlerinde (12:00-13:00) faturamı ödemek için uygulamaya giriş yaptım fakat uygulamada 'ödenmemiş faturanız bulunmamaktadır' yazıyordu. 28 Eylül tarihinde tekrar kontrol ett...
Yorumlar