to read complaints and reviews, or file yours.TTNET mobil hattıma ait faturamı 27 Haziran sabahı ödedim. Ödeme sırasında hattımın en geç 24 saat içinde açılacağı söyl...endi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve sistemde fatura ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Ödemenin yapıldığına dair banka dekontum elimde mevcut. Bu süre
24.06.2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’deki adresimde Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durum...da, hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza ile ilgili 5728****83 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın incelemede olduğu söyleniyor ancak
Vodafone hattımı, oradaki tarifelerin şahsıma pahalı gelmesi nedeniyle Türk Telekom’a taşıdım ve hy 60 GB isimli tarifey...e 460 TL taahhütlü olarak geçtim. 60 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bu paket için taahhütlü fiyat üzerinden faturalandırılacağım açıkça söylendi ve buna ilişkin onay k
Türk Telekom mobil hattıma Van merkez Beşyol bayisinde 550 TL’lik paket yüklettim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen pa...ketim hatta tanımlanmadı. Hattımda hâlâ bu paketin sağladığı kullanım hakkı görünmüyor. İşlem sırasında bana fiş verildi ve ödemenin alındığı söylendi, buna rağmen paket aktif edi
Türk Telekom mobil hattımı en az 15 senedir aktif olarak kullanıyorum. Taahhüdüm kısa süre önce bitti ve devam etmek ist...ediğimde tarafıma aylık 436 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Ben yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sun
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım 0505*****42 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, özellikle son aylarda ciddi çek...im ve internet problemi yaşamaya başladım. 5G’ye geçildikten sonra hattımın performansı adeta kötü bir hâle geldi, internete bağlanmakta ve arama kalitesinde büyük sıkıntılar yaşıy
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yurt dışına çıkacağım için hattı...mı faturasız hatta geçirmek amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M****** Bey, hattımı faturasız hatta geçirmek için 250 TL zorunlu işle
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır çözülemeyen bir tarife sorunu yaşıyorum. Faturasız hattan fatura...lı hatta geçmek için, paketler çok pahalı olduğu için içlerinden sadece birini mecburen seçerek işlem yaptım. İşlem sırasında onaylanınca SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak
Türk Telekom abonesiyim. Mayıs ayında önceki taahhüdüm bittikten sonra yeni pakete geçiş yaptım ve o tarihten beri inter...netim hem hız olarak düşürüldü hem de sürekli kopma ve hız dalgalanması yaşamaya başladım. Daha önce daha hızlı ve stabil kullandığım internet, fiyat artışından sonra 16 Mbps’lik p
Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi İlalmış Sokak No:2 adresinde ikamet ediyorum. 31.03.2025 tarihinde Türk Telekom evd...e internet hizmeti için binamıza fiber internet altyapısı kurulması amacıyla başvuruda bulunmamıza rağmen aradan yaklaşık 15 ay geçmesine karşın herhangi bir altyapı çalışması yapı
İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptık ve kuruluma gelinmesi için cumartesi günü için ran...devu oluşturuldu. O gün özellikle evde olduk, bütün gün kurye/ekibin gelmesini bekledik fakat hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Ne arayan ne de bilgi veren oldu, randevu günü ta
Kayseri Kocasinan Oymaağaç Mahallesi Çağlayan Caddesi Sena Sokak bölgesinde Türk Telekom hattı kullanıyorum ve uzun süre...dir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse sürekli tek çizgi çekiyor ve mobil internet çoğu zaman 3G seviyesine düşüyor. Bu durum hem konuşmalarda kop
Türk Telekom kötü internet hizmeti. 7 gündür hizmet alamıyorum; bugün, yarın oyalıyorlar. Bugün 8, yarın 8 akşam 8 olaca...k diyorlar. Gelen giden yok. Bir de dalga geçer gibi hâlen devam ediyor mu? Arızanız diye soruyorlar. Türk Telekom'a güvendik ama yarı yolda kaldık.
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum. Telekom, bunun bölgesel arıza ...olduğunu söylüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Her aradığımda ertesi gün saat 11.00’de giderileceği söylenmesine rağmen arıza düzelmedi ve so
Türk Telekom mobil hattım için 3 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye başlamıştım ve taahhüdüm 26 Haziran 2026 t...arihinde sona erdi. Taahhüdümün bitiminden sadece bir gün sonra hattıma 1.716,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdün bitmesinin üzerinden bir gün bile geçmeden bu
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptığımda, müşteri temsilcisi tarafından 3 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında ...25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren “Tanışma 25 GB” paketinden yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattım 23.05.2026 ta
Türk Telekom’un numara taşıma karşılığında sunduğu “tns 25, 90 gün boyunca dilediğim kadar kullanım, 200 TL” kampanyası ...nedeniyle şahsıma ait iki hattımı da bu operatöre taşıdım. Buna rağmen geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu kampanya kaldırılarak beni 300 TL’lik başka bir pakete yönlendirdiler.
Türk Telekom’un 5g ve yüksek hızlı 4.5G bağlantı reklamları ile tarafıma sunulan yeni geçiş teklifleri ve taahhüt edilen... paket içerikleri doğrultusunda 340 TL bedelli, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS ve ilk 3 ay için 5 GB internet hediyesi içeren mobil tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sı
Denizli Pamukkale Mehmetçik Mahallesi 2555 Sokak’ta ikamet ediyorum. 25 Haziran Perşembe akşam saatlerinden bu yana bina...mızda internet erişimi tamamen kesik durumda. Ben Turkcell ev interneti kullanıyorum ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, binada Türk Telekom kullanan komşularım da dahil
24 Haziran’dan beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Modemimiz Z...yXEL marka, ev içi bağlantılarda bir sorun olmadığı halde internet gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “bugün yarın düzelir” denilerek oyalan
Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş için 16 Mayıs’ta başvuru yaptım ve aynı gün kayıt işlemi yapıldı. Geçişi, ...Türk Telekom tarafından daha önce yapılan aramada belirtilen “şu kadar gününüz kaldı” bilgisini dikkate alarak, hattımın tam günü dolduktan sonra yaptım. Buna rağmen, 08.06.2026 so
Türk Telekom hattımı 22 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone’dan geçiş yaparak faturasız olarak kullanmaya başladım. Türk Telek...om hizmetini denemek amacıyla yaklaşık bir ay boyunca faturasız hattıma bakiye yükleyerek paket satın aldım ve bu süre zarfında hattımı aktif olarak kullandım. Ancak bulunduğum böl
Çorum Alaca’da bulunan adresimizde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için kullanılan sokak direğindeki kablo kopma...sına rağmen, 24.06.2026 tarihinden bu yana 4 gündür hiçbir müdahale yapılmadı ve hâlâ internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, kaydın alındığı
