Türk Telekom geçiş

21.05.2026 tarihi saat 00:07 itibarıyla Türk Telekom mobil online işlemler uygulamasına doğru düzgün giriş yapamıyorum. ...Uygulama çok geç açılıyor, eski faturalarım görüntülenmiyor ve ekranda sürekli yükleniyor işareti dönüyor. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum. Ayrıca mobil bankacılık üzerinden ödem...

Türk Telekom’dan kablosuz internet ve Tivibu içeren yeni bir paket ve modem aldım, üzerinden yaklaşık 3–4 ay geçmesine r...ağmen bir gün bile düzgün verim alamadım. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, çoğu zaman neredeyse hiç bağlantı yok ve bu nedenle hem interneti hem de Tivibu hizmetini sağlıklı şe...

Türk Telekom hattımda “Değerli 35” paketini kullanıyorum. 5g’ye geçildiği gün telefonum 5g’yi desteklemediği için hat ay...arlarımın 4.5G’de kalmasını istedim. Ancak tarafıma herhangi bir onay sorulmadan hattım önce 3G’ye düşürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu düzelttirdiğimde ise artık 4.5G’yi ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi Garaj Caddesi Berikman 1 Sitesi b b...lok daire 17 adresinde mobil internet bağlantım son derece zayıf. Yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil internet o kad...

Türk Telekom Prime 40 GB mobil tarifesine Nisan 2026 döneminde, hattım eve kurye ile teslim edilerek online başvuru üzer...inden geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle aylık 620 TL üzerinden anlaştık, buna güvenerek hattı taşıdım. Ancak Nisan faturam 1.055 TL olarak geldi ve hiçbir şekilde bu r...

Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. 17 Mayıs 2026 tarihinde yağmur sebebiyle kablolardan birinin koptuğu ...gerekçesi verilerek wifimiz kesildi. 18 Mayıs günü yapılma durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Her seferinde bize 48 saat sonra yapılacağını söyledi. B...

Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim ve ürünün teslimatı için Jetlogi isimli kargo firması görevlendirildi. Anca...k belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanında Jetlogi firmasının müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve kargom hakkında sağl...

Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyap...ı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor...

Türk Telekom 5G geçemedi, sanırım sürekli internet kesiliyor. Sözde fiber internetiniz var evde, ama kullanamıyoruz ve d...oğru duruş kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Geçmesin, kardeşim. Türkiye 5G'ye ne internet ne de mobil konuşmalar, eskisinden daha iyi değil, daha kötü.

Muğla Bodrum’daki Türk Telekom mağazasında 16 Mayıs 2026 tarihinde fiziksel sim kartımdan esim’e geçiş işlemi yaptırdım.... İşlem sırasında benden 400 TL ücret alındı ve ödemeyi kart ile yaptım, işlemle ilgili dekontum da mevcut. Daha sonra telefonuma Türk Telekom’dan “110 TL sim değişiklik ücretiniz ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an “Tarife 15” kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine yalnızca iki... gün kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama dışında tarafıma hiçbir şekilde yeni kampanya veya tarife teklifi için arama yapılmadı. Mevcut faturam 370 TL iken, mobil uygulama üzeri...

TurkNet’ten Türk Telekom’a ev interneti için yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Telefonda yapılan satış görüşmesinde ...özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlanacağı söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra hattıma 1000 Mbps yerine sadece 100 Mbps hız tanımlandığını...

14.04.2026 tarihinde yeni taşındığım sıfır binadaki evim için Türk Telekom üzerinden online olarak evde fiber internet b...aşvurusu yaptım. Binamızda fiber kablo ve altyapı hazır olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın henüz kurulum yapılmadı. Her sorduğumda “son aşamada, bir hafta da...

Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet ve Tivibu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarafıma ...sunulan yenileme tekliflerini değerlendirmekteyim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, aynı altyapıyı kullanan farklı internet servis sağlayıcılarından daha uygun fiyatlı tekli...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Yeni Sokak No:20 Şeker Apartmanı Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk T...elekom tarafından fiber dönüşüm için kablolar Ağustos 2025’te çekilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın fiber dönüşüm hâlâ tamamlanmadı ve aktif edilemedi. TurkNet ab...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır ...ciddi internet problemleri yaşıyorum. Telefonda internete girdiğimde videolar sürekli donuyor, sayfalar ya hiç açılmıyor ya da kendi kendine sonlanıyor. Gün içinde neredeyse akşama...

İstanbul Tuzla Şekerpınar Caddesi Elik Sokak No:2 Daire:5 adresinde bulunan yeni yapılan binam için Türk Telekom altyapı... başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bana altyapı işlemlerinin en geç 180 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne h...

20.05.2026 tarihinde saat 11:17’de 0850 771 0564 numaralı hattan ve WhatsApp üzerinden +212 783-976468 numaralı hattan b...enimle iletişime geçildi. Görüşmede kendilerini Turkcell adına tanıtıp, hattımı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat yapmaya çalıştılar. Benden kimlik kartımın fotoğrafını istedi...

İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televi...zyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce ...

Türk Telekom’un 8864330103 numaralı evde internet abonesiyim. 1. Derece engelli yakınıyım ve engelli indirimi başvurusu ...için istenen tüm evrakları 10.05.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki ofise bizzat elden teslim ettim. Buna rağmen başvurum hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan “eksik evrak” ge...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren taahhütlü bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm yarın son...a erecek. Online işlemler ve sistem üzerinde taahhüt yenileme seçeneklerine baktığımda, mevcut paketime benzer ya da daha uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum, daha yüksek kullanım...

Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık iki aydır hem internet kullanımında hem de telefon görüşmelerinde ciddi sıkı...ntılar yaşıyorum. Rakipsiz Kamu 20 GB tarifesini kullanmama rağmen Ankara Akyurt Karacalar Mahallesi’nde mobil internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bağlansa bile sayfalar açılm...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde Mayıs 2026 başından itibaren neredeyse rahatsızlık boyutuna va...ran şekilde, her gün iki kez aranarak taahhüdümü mutlaka yenilemem gerektiği, aksi halde çok daha yüksek ücretlerle karşılaşacağım söylendi. Buna rağmen bir süre bekledim, 11 Mayıs...