Türk Telekom Garanti Kapsamındaki Modem Arızası Ve Şirketin Garanti Reddi

Şenay · 2026-05-02T17:15:31+03:00

Türk Telekom'a ait modem, garantisi devam ederken (8 ay var bitmesine) bozuldu; hiçbir ışık yanmıyor. Firmayı aradığımda yeni modem ile değiştirilmesi durumunda garantisinin olmayacağı belirtildi. Garantisi olan modem ile değiştirilmesi gerekiyor; bu mağduriyet doğuruyor. Sabahtan beri internetim yok ve hâlâ gelen‑giden de yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Modem Arızası Ve Şirketin Garanti Reddi

Şenay

Türk Telekom

2 Mayıs 17:1584

Şenay

2 Mayıs 17:41

Geldi arkadaşlarınız, yeni modem takıldı garantisi var midir onu öğrenmek istiyorum ne kadar sure

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Modem Değişimi Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum

Erhan

Türk Telekom

8 Mayıs 2025 18:00535

Türk Telekom dan aldığım modem bozuldu. Garantisi halen devam etmekte olan 12 gün kalan modem ellerinde olmadığı için de...ğiştirmek istemiyorlar. Açtığım kayıtları silerek 12 sinden sonra yeni modem almamı sağlamak istiyorlar. Bunlar resmen insanları mağdur etmeye yönelik çalışıyorlar. 1 aydır interne...

Garanti Bitince Bozulan Modem İçin Çözüm Yerine Yeni Ürün Dayatılıyor

Erol

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 20:54792

Türk Telekom’dan aldığım modem, garantisi biter bitmez arızalandı ve yaklaşık 1 aydır sürekli internet bağlantısı kesili...yor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak bana herhangi bir teknik destek veya çözüm sunulmadı, sadece yeni modem almam önerildi. Üstelik yeni...

Türk Telekom Arızalı Modem Ve Garanti Eksikliği Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi

Hakan

Türk Telekom

20 Ocak 21:36344

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır modem kaynaklı bağlantı sorunu yaşıy...orum. İlk kurulum yapıldığında takılan modem arızalı olduğu için değiştirdiler, ancak sonrasında takılan modem de arızalı çıktı ve eski garanti süresi üzerinden devam etmesi gereke...

Türk Telekom Modem Arızalı Wi-Fi Bağlantı Hatası Veriyor

Bilal

Türk Telekom

7 Kasım 2023 08:541.084

Yedi ay önce Türk Telekom bayisinden modem aldım. Modemin Wi-Fi'inde sıkıntı var, yedi aydır sürekli internet kesintisi ...oluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, modemin garantisi yok diyorlar. Elimde faturam var, bayiye de gittim, orada modem gözüküyor. Yedi aydır modemin ücretini faturama yansıtıp al...

Türk Telekom Modem Arızalı Wi-Fi Bağlantı Hatası Veriyor

Fatura Ödüyorum Ama Bir Aydır İnternet Ve Telefon Yok

Dilaver

Türk Telekom

28 Haziran 2025 11:55295

Türk Telekom modemim ve ev telefonum bir aydır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. ...Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor, mağdur durumdayım. Faturalarım gelmeye devam ediyor, paramı ödüyorum ancak internet hizmeti alamıyorum. Eski modem kötü olduğu için y...