to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’tan beri Türk Telekom ev internetim fiziksel ağ bağlantısı nedeniyle tamamen çalışmıyor. Üstelik adresim şehrin merkezinde, en işlek yerinde olmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Arıza için defalarca kayıt açıldı, tarafıma “inceleme yapıldı, sorun çözüldü” denildi ancak internetim hala çekmiyor ve fiilen kullanamıyorum. Kendi sistemlerinde arızayı kapatmalarına rağmen evde hâlâ bağlantı yok. Toplamda 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Günlerdir internetsiz bırakılmış durumdayım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Türk Telekom’dan, 8825523130 numaralı müşteri kaydına ait internet bağlantımın teknik ekip tarafından gerçekten kontrol edilerek, fiziksel ağ sorununun acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Sorunum kısa süre içinde kalıcı olarak çözülmezse, ne yazık ki hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde değerlendirmek zorunda kalacağımı da belirtmek istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım 0212 251 53 33 numaralı hattımda 11 Şubat saat 13.00’ten beri internet bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her ay yaklaşık 600 TL tutarındaki faturam otomatik olarak ödeniyor olmasına rağmen bu süreçte öd...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde 8 Ocak tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı, internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Her gün neredeyse bir gün müşteri hizmetlerini aradık, diğer gün Türk Tel...
Türk Telekom ev internetimi nakil ettirdiğim 6 Ekim tarihinden bu yana yeni adresimde hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece altyapı çalışması ol...
Türk Telekom’dan ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır, özellikle evden çalıştığım için benim için çok kritik olan saatlerde sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım defalarca kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum ve bu nedenle iş toplantılarımdan düşüyo...
Yorumlar