Fiyat Tarifelerinde Ayrımcılık Ve Adaletsizlik

Fuat

Türk Telekom

28 Kasım 2024 13:51

2.895

Kullanıcıya göre ayrımcılık yapılmakta, müşteriye göre fiyat ve tarife veriliyor. Benim kullandığım değerli Prime 40 GB sınırsız sosyal medya üyeliğim 575.11 TL. Paket süresi dolmaya yakın verilen teklifler daha az hizmet ve daha yüksek fiyat talep ediyor. Şu an kullandığım tarifeyi başka bir arkadaşıma 460 TL gibi bir fiyatla uygulamakta ve paket hizmeti vermekte olup, aradığımda 'size öyle bir paket sunulması sistem atıyor' deniliyor. Burada ayrımcılık mevcut, verilecek hizmet başkasına ucuz, başkasına daha pahalı sunulmakta. Talep ettiğimde asla cevap verilmemekte, kem küm edilmekte ve sonuç olumsuz karşılanmakta. Çözüm sağlanmayacak fakat yine de herkesin bilmesi adına şikayetimi bildiriyorum. Bu firmada ayrımcılık var ve çözüm sağlanmayacak, standart arayacaklar.

Destekleyenler

Hasan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hasan

Benzer Şikayeti Var

30 Kasım 2024 16:16

Kesinlikle aynı sorunu yaşıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Mevcut Müşterilere Adil Kampanya Sunulmuyor

Ozan

Türk Telekom

13 Ekim 2025 12:16

3.571

Türk Telekom’da yaklaşık 12 ay taahhütlü Değerli Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır çağrı merkezi tarafından sürekli aranıyor ve bana “özel kampanya” adı altında, mevcut tarifemden daha az internet içeren (45 GB) bir paketi 425 TL’ye geçmem için ikna edilmeye çalışılıyorum. Oysa yeni ge...

turk-telekomda-mevcut-musterilere-adil-kampanya-sunulmuyor-2.jpg

turk-telekomda-mevcut-musterilere-adil-kampanya-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Yanlış Faturalandırma Ve Erişim Sorunları

Yunus

Türk Telekom

16 Aralık 2024 13:17

5.305

Dün yani 15 Aralık günü yeni SIM kart ve numara aldım, faturalıya geçtim, sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeren tarifeyi aldım. Fiyatı aylık 320 liraydı, şimdi onay ve 'söz' yazıp 5555'e mesaj atmam gerekiyormuş, inanılmaz. Bana iletilen mesajda aylık 1120 liradan taahhütle 560 liraya indir...

1 Destek

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Haksız Fiyat Artışı Ve Eksik Teklifler

Doğukan

Türk Telekom

19 Ekim 2024 22:28

2.056

Mobil hat sağlayıcısı olarak Türk Telekom kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. Geçen sene 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içerik hakkı bulunan bir tarife satın aldım. Açıkçası fiyatı dönem şartları için çok makul ve cazipti (Tüm vergiler dahil 220 TL). Ne hikmetse bu sene sözleşmemin biteceği...