to read complaints and reviews, or file yours.7 Temmuz’da Türk Telekom’dan Fiber 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. 8 Temmuz’a kurulum randevusu verildiği içi...n tüm gün evde bekledim ancak ekipler gelmedi ve randevu hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yoğunuz” denilerek iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluştu
Türk Telekom’dan 273690211 numaralı evde internet (fiber) başvurum için 10 Temmuz 2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri ar...asına kurulum randevusu verilmişti. Ancak belirtilen saat aralığında kurulum ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben çağrı merkezini aradığımda yetkili
İstanbul Tuzla’da kullandığım Türk Telekom fiber 100 sabit internet hizmetimde yaklaşık 15 gündür sürekli kesintiler yaş...ıyorum. Hizmet aldığım süre boyunca bağlantı sık sık gidiyor ve uzun süre internetsiz kalıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik servis ekipleri gelip sorunu çözdüklerini
Türk Telekom Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında Kahramanmaraş Onikişubat Fatih Mahallesi’indeki adresimd...e 7 Temmuz’dan bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize fiber altyapı kurulduğu söylense de bağlantı o kadar sorunlu ki, sürekli kablo kırılması ve kab
Türk Telekom ev internetimde Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber paket... kullanmama rağmen internetim günün her saati sürekli kopuyor, modem bağlı gibi görünse de hiçbir sayfa açılmıyor, saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde bir ay bile
Türk Telekom ev interneti hizmeti için yeni taşındığım binada yaşadığım altyapı ve aktivasyon süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada ilk başta internet altyapısı bulunmuyordu. Binada yaklaşık 8 kişi yaşıyoruz ve 5 kişi Türk Telekom için yazılı ön başvuruda bulundu
Türk Telekom fiber abonesi olarak Kocaeli Darıca’daki yeni taşındığımız binada yaklaşık 1 aydır ön nakil başvurum olması...na rağmen internet kutusu takılmadığı için hizmet alamıyorum. Direkten binaya kadar ana kablo çekilmiş durumda, bina içine kadar tüm tesisat hazır olmasına rağmen sadece kutu takıl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti için altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir bölgemde altyapı olmadığı için ...internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri ve bayilerle defalarca görüştüm ancak her seferinde farklı ba
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan on iş ...gününden fazla süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve 8 Temmuz’da nakil talebimin iptal edildiğini sonradan öğrendim. Bu iptal hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirm
27 Haziran tarihinde evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşt...urduk. Gelen ekip, bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı ve o günden bu yana, yani 14 gündür evde internetsiz kaldık. Bu süre içinde defala
Yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır Silvan’daki adresim için Türk Telekom’dan sabit internet başvurusu yaptım. Adresimde fib...er altyapı olmasına rağmen ilk başvurumda bir gün sonra geldiler ve “adresi yanlış vermişsiniz, iş yerine çekemeyiz” diyerek işlem yapmadan geri döndüler. Bunun üzerine belediyeden
Türk Telekom’un Kocaeli Derince’de kullandığım ADSL hizmetim 6 gündür tamamen kesik durumda. Arıza kaydı bıraktıktan son...ra gelen ekip, binamıza fiber altyapı çekildiği için bakır kabloların iptal edildiğini, bu yüzden hattımın çalışmadığını söyledi. Fiber dönüşümü için Türk Telekom’u aramam gerektiğ
Türk Telekom ev internet aboneliğimde nakil ve tarife değişikliği sürecinde mağdur edildim. 18’inde tarifem yenilendi, 2...2’sinde ise yeni adresime modem gönderildi. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen bana bakır altyapıya uygun eski tip modem yollandı, sonrasında bunun uygun olmadığı söylene
TTNET’ten daireme fiber internet bağlantısı yapılacağı söylenmesine rağmen günlerdir çözülemeyen bir randevu sorunu yaşı...yorum. Sokağımıza kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen daireme bağlantı yapılmadı. Şu ana kadar 5 kez randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. En son 09.07.2026 tarihi
Türk Telekom TTNET tarafından bulunduğum mahallede yapılan fiber altyapı çalışması gerekçe gösterilerek, mevcut bakır al...tyapıdan hizmetin kesileceği söylenip defalarca kez arandım. Bu aramalarda evlere cam kablo çekilmesi gerektiği, modemin firma tarafından verileceği ve aboneliğimi iptal ettiğimde
Türk Telekom’un yaklaşık 2 yıl önce bölgemizde yaptığı fiber altyapı kazı çalışması sonrasında evimizin elektrik sistemi...yle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Özellikle yağmurlu havalardan sonra, evimizin dışındaki elektrik direğinden sigorta atıyor ve evimizin elektriği kesiliyor. Bu durum
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 01.11.2025 tarihi itibarıyla adres değişikliği yaptım ve o tarihten bu yan...a İstanbul Esenyurt’taki yeni adresimde kullanmakta olduğum limitsiz 50 Mbps bakır altyapılı ev internetini hiçbir zaman stabil ve düzgün şekilde kullanamadım. İnternet hem gün içi
Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanmaktayım. 08.07.2...026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak anladığım kadarıyla bu genel arıza sadec
Uzun bir süre önce bölgemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışmaları başlatıldı ve fiber internetin geleceği söylen...di. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen Kocaeli Gölcük İhsaniye Çiftlik Mahallesi Mehtap Caddesi’nde hâlâ fiber internet hizmeti bulunmuyor. Bu süreçte defalarca kazı yapı
Yaklaşık 5 yıldır evimde Türk Telekom interneti hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 23.05.2026 tarihinde ise Türk Tele...kom tarafından defalarca aranarak binamızın artık fiber altyapıya geçtiği, normal internetin olmayacağı yönünde ifadelerle ikna edilmeye çalışıldım ve sonuçta evde fiber dönüşüm ya
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her saat başı b...ağlantım gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük internet kullanımımız hem de evdeki diğer abonelikler sağlıklı şekilde çalışmıyor. Evde ailece kullandığımız TV abonelikleri, çocuk
Yaklaşık 5 aydır binamızda Türk Telekom fiber internet kullanıyoruz ancak bu sürenin toplamda en az 2 ayında evlerimizde... hiç internet hizmeti alamadık. Yaklaşık 3 haftadır da yine sürekli olarak internet bağlantımız yok ve bina olarak komple internetsiz durumdayız. Sorunu defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 26 Haziran tarihinde nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Kocaeli ili Gebze ...ilçesi Yenikent Mahallesi. Aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı, bugün 10 Temmuz oldu ve yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte adrese
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde 7 Mayıs’tan bu yana evimde tamamen internetsizim. Altyapı problemi olduğu... söyleniyor ama 2 ayı aşkın süredir tek bir sağlıklı çözüm üretilmedi, bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde 5’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt açıldı denildi,
