to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet bağlantım üzerinden Tod TV’ye erişim sorunu yaşıyorum. Mobile internetimle Tod TV’ye sorunsu...z bir şekilde bağlanabilirken, evdeki Türk Telekom fiber internet üzerinden bağlanmaya çalıştığımda uygulama internet bağlı değilmiş gibi davranıyor. Todtv.com.tr adresine bile eri
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın evde internet kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve o gün...den bu yana, yaklaşık üç aydır nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, hâlâ internet hizmetim yok. Sistemlerinde bölgemde fiber gözüktüğü için DSL hizmeti vermediklerini, fiber hat
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps h...ızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 internet hizmetim, kurulumu yapılmasına rağmen 3 gündür hiç çalışmıyor. Bağ...lantı sağlanamadığı için bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 15
TurkNet ve Türk Telekom ile yürütülen fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 30 Mart, 1 Nisan ve 8... Nisan tarihleri için üç kez randevu verildi, ancak her seferinde işten izin alıp evde beklememe rağmen hiçbirine gelinmedi ve işlem yapılmadı. Her randevuda evde hazır bulunmama
Türk Telekom internet müşterisiyim. Lokasyonumuza fiber internet hizmeti en yakın ne zaman verilecek? Evden çalışmaktayı...m, mevcut internet çok yavaş kalıyor. 2017 yılından beri Türk Telekom internet kullanmaktayım. Tarafımın acilen bilgilendirilmesini rica ederim.
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet al...tyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
"7. Günde internet bağlantı sorunu giderildi şükürler olsun ki ve kullanılamayan gün sayısınca faturada indirim yapıldı. Teşekkürler, umarım artık kalıcı şekilde çözülmüştür."
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmeti için cayma hakkımı kullanmak üzere 27 Şubat tarihinde dilekçe v...erdim. Buna rağmen iptal talebime karşın hâlâ tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor ve bugüne kadar yaklaşık 900 TL civarında tutarda fatura yansıdığını görüyorum. Konu ile il
Türk Telekom hattım için Ağustos 2025’te Çerkezköy merkez şubesinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elimdeki ...mevcut fiber modemin, yeni adreste fiber olmadığı gerekçesiyle sisteme uymadığı söylendi. Adresimde aslında altyapı hiç olmadığı, çevredeki binalarda da fiber bulunmadığı belirtild
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı y...ok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaş...ık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü
İzmir Buca Yaylacık Mahallesi 190/6 Sokak’ta, yaklaşık 20 Mart tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından sokak kazılara...k fiber kablolar döşendi. Çalışma sonrası kazılan yerin üzeri yalnızca betonla kapatıldı ve asfalt atılmadığı için sokak çukur şeklinde bırakıldı. Bu çukur yaklaşık 21 gündür bu şe
Türk Telekom ev interneti fiber altyapım için uzun süredir modem değişikliği yapılması gerekiyor. Şubat 2026’dan bu yana... defalarca kayıt açılmasına ve randevu oluşturulmasına rağmen, verilen üç ayrı randevu gününde de Türk Telekom ekipleri hiçbirine gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile sürekl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, apartman içerisinde bulunan fiber kabloların kopuk olması nedeniyle 15 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloların bina içindeki hat üzerinde kopuk olduğu net bir şekilde tespit edilmiş durumda ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Tür
Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşleri ve sık sı...k kopmalar yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve özellikle video izlerken ve normal internet gezinmesi yaparken interneti sağ
8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek... için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım.
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde saat 11:16’dan beri kesinti yaşı...yorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum genel altyapı sorunu, bakım çalışması olarak belirtiliyor. Bu kadar uzun süren bir altyapı çalış
Türk Telekom’dan bu ay içinde yeni sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette n...eredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, hız yok denecek kadar düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir sözleşmeye bağlanmış durumdayım
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve “Fiber İnternete Hoş Geldin” paketini kullanıyorum. 19 Mart Perşembe günü Sil S...üpür kampanyasından faydalandım ve bana 1 aylık TV GO Süper Paket hediyesi çıktı. Gelen SMS’te, kampanyadan kazandığım 1 aylık TV GO Süper Paket üyeliğimin başladığında SMS ile bil
Ankara Sincan’daki binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kapıya kadar getirilmiş olmasına rağmen, yı...llardır dairelere kadar bağlantı çekilmiyor. Uzun süredir bu durumun düzelmesi için bekliyoruz ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Bu süreçte defalarca hem Türk Telekom bayiliğiyl
Türk Telekom yazlık internet hattımız, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle ocak ayı...ndan bu yana kesik durumda olmasına rağmen, düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom 7037579451 hesabım çamaşır ipi gibi; bina Telekom fiber ev interneti kurulumum yaklaşık 1–2 hafta önce yapı...ldı; ancak kurulum sırasında bina içine çekilen kablolar son derece özensiz bırakıldı. Kablolar bina içinde adeta çamaşır ipi gibi sarkıyor ve hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem
