to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür kesintisiz olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Binada fiber altya...pıya geçilmiş olmasına ve diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bizim hattımızda internet yok. 2026 yılında bu kadar uzun süre internetsiz kalmak gerçekten
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 14.01.2026 tarihinden 18.01.2026 tarihine kadar internet hizmetim tama...men kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. 5482****83 numaralı şikayet kaydıyla durumu Türk Telekom’a ilettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev fiber internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle 18 Ocak 2026 tarihinden it...ibaren internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman ise hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı
Türk Telekom’dan 500 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği için 04.01.2026 tarihinde 7264086871 başvuru numarası ile ba...şvuru yaptım. 07.01.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 aralığı için bağlantı randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese gelen olmadı. Randevu saatleri geçmesine rağmen h
Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi’ndeki ikamet adresim için yıllardır altyapı bekliyorum. K...onuyu KDK ve BTK’ya taşıdıktan sonra, Türk Telekom Genel Müdürlüğü bana 30.12.2025 tarihli ve TT. 5058**75 sayılı, resmi ve ıslak imzalı bir yazı göndermiştir. Bu yazıda, adresimd
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi 5019 Sokak No:90 Asya İnşaat adlı yeni binamızda Türk Telekom’a altyapı için başvur...uda bulunmamıza rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın altyapı kutusu henüz takılmadı. Bu nedenle binadaki hiçbir daire Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyor.
Evimizde Türk Telekom fiber interneti kullanıyorduk. Geçen hafta taşındık ve yeni adresimize taşımalarını rica ettik; an...cak binada yeterli port olmadığı için bağlayamayacaklarını söylediler. O zaman kapatın dedik, kapatmak için 3500 lira istediler. Hem tüm işlerimiz aksıyor, hem de ne zaman bağlanac
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde 2025 Mart ayından beri ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıy...orum. Özellikle akşam saatlerinde hem hızım düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 6 Mbps civarında sonuç alıyorum, oysa 100 Mbps hız almam ge
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Muş merkezde fiber internet kullanmaya başladım. Dün kurulum yapıldı ancak ku...rulumdan beri internete bağlanıyor görünsem de 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen hız testi yaptığımda en fazla 10–12 Mbps hız alabiliyorum. Daha önceden de fiber değilken inte
İzmir Torbalı’da bulunan adresimde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evin önünden Türk Telek...om tarafından fiber hat döşenmiş olmasına rağmen binamda hâlâ altyapı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için Türk Telekom Torbalı Mü
7028817455 numaralı Türk Telekom evde internet hattımı, sabah 08.00 akşam 21.00 saatleri arasında açık olan kırtasiyemde... kullanıyorum ve sistemde iki adet iletişim numaram kayıtlı. 19.12.2025 tarihinde sürekli kopmalar yaşadıktan sonra internetim tamamen kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım. Görü
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom üzerinden 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ancak abonelik ba...şlangıcından beri sözleşmemde yer alan 200 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Hız testlerinde sürekli olarak 30 ile 50 Mbps arasında değişen hızlar görüyorum ve bu durum yaklaşık
Van İpekyolu ilçesinde bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Mahallemize ve çevre sokak...lara fiber altyapı geldiği halde, benim bulunduğum sokağa ve adresime fiber altyapı hâlâ getirilmedi. Daha önce tarafıma fiber geleceğine dair söz verilmesine rağmen, aradan zaman
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de 15.01.2026 tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle dör...t gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne arızanın nedeni ne de onarımın durumu hakkında net ve doyurucu bir bilgi verilmedi; sadece sistem üzerinden onarım bitiş tar
Türk Telekom’da 1783220451 numaralı fiber ev interneti 100 Mbps aboneliğim için 23 Aralık 2025 tarihinde iptal başvurusu...nda bulundum ve 29 Aralık’ta sürecin tamamlandığı bilgisi verildi. İptal sürecinde kullandığım fiber modem ve ONT cihazını Ankara Sincan Telekom Müdürlüğü’ne bizzat teslim ettim, t
Türk Telekom ile yaşadığım fiber internet sorunum hakkında şikayetçiyim. İzmir Kemalpaşa’daki evime yeni fiber internet ...bağlandı, kapalı kutu yeni fiber dönüştürücü ve modem kullanıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sadece bir gün sonra fiziki bir sorun nedeniyle internet arızalandı ve bağlantıyı kulla
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür fiber internet bağlantım tamamen kes...ik durumda. Ne modemde ne de evdeki cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sor
Hatay Antakya’da Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 12.01.2026 tarihinde saat 09:34’ten bu yana “planlı bakım ç...alışması” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama ve SMS üzerinden ilk olarak 13.01.2026 saat 01:45’te hizmetin geleceği belirtildi, ancak o günden bu yana her sef
Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Hünkarlar Sokak No: 5 adresindeki binama Türk Telekom tarafından fiber internet ...hattı çekilmesini yaklaşık altı aydır bekliyorum. Defalarca durumu iletmeme rağmen bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir net bilgi ya da tarih verilmedi. Binaya
Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; ancak bağlantı, ilk bağlandığı günden beri, yaklaşık 15 gündür... düzgün çalışmıyor. Evde internet asla istikrarlı şekilde çekmiyor; ethernet kablosu kullanmama rağmen, çevrim içi oyuna girmeyi, bir diziyi bile donmadan izleyemiyorum. Bu süreçt
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım kesinti ile ilgili tarafıma 07.02.2026 tarihine kadar randevu... verildi. Ancak yaşanan durum yalnızca teknik bir arızadan ibaret değil, tamamen planlama ve uygulama hatasından kaynaklanıyor. Bölgemizde yapılan fiber altyapı çalışması sırasınd
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde dün saat 16:00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 18 saati aşkın süredir... tamamen internetsizim. Bu süre içinde en az 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde çözüleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonras
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 15 Ocak akşam saatlerinde Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi’indeki adr...esimde internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç erişim sağlayamıyorum. Her kontrol ettiğimde arızanın giderilme tarihi sistemde sürekli 6–8 saat ileri atılıyor ancak so
İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’ndeki adresim için yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak bakır kablol...arın kaldırılıp hattımın fiber altyapıya geçirileceği söylendi. Bu görüşmede randevu oluşturuldu ancak verilen hiçbir randevuya gelinmedi; her seferinde farklı bir bahane ile süreç
