to read complaints and reviews, or file yours."Ayın 10 unda geldiler. Gelen ekibe çok teşekkür ederim sorunları çözmek için çabaladılar ve internet erimişimini sağladılar."
Türk Telekom’dan müşteri numaram 269516194 ile fiber 1000 Mbps ev interneti... için başvuru yaptım ve 8 Nisan tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kuru
Türk Telekom’da yalın 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Son iki aydır faturamda “evde fiber internet ücreti” adı a...ltında ek bir kalem çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücret yokken, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yeni bir bedel yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. M
Türk Telekom’un Adana Sarıçam’daki adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti 28 Mart’tan bu yana... yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen sadece oyalandık. Her seferinde “şu tarihte ekipl
Türk Telekom’dan aldığım Tivibu ve fiber internet paketimle ilgili bayram bitiminden bu yana ne internet ne de Tivibu hi...zmeti alabiliyorum. İnternet olmadığı için Tivibu yayınları da kesildi ve evde hiçbir şekilde yayın izleyemiyoruz. 3 Nisan için arıza randevusu verilmişti, daha sonra bu randevuyu
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya’daki adresimden Muğla Bodrum ilçesine nakil talebinde bulu...ndum. Fiber altyapı olmadığı için istersem normal internet bağlanabileceği söylendi ve bu süreçte fiber modemi teslim ettim. 17.03.2026 tarihinde modemi teslim ettim, 18’inde de te
Türk Telekom fiber internet aboneliğim, İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Bedesten Sokak’taki adresimde 06.04.2026 ...tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Sokağımızdaki pek çok evde de internet hizmeti aynı şekilde çalışmıyor. Dört gündür evde internet kullanamıyoruz; uzaktan çalışan bir aile
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi Mevlana Mahallesi Nesrin Sokak’taki a...dresimde 04.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi ve bir link üzerinden arıza takibi yapmam sağlandı
Yaklaşık bir yıl önce taşındığım adreste internet başvurusu yapmak istediğimde Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı ...söylendi ve “bekleyin, altyapı gelecek” denilerek oyalanıyorum. Aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut adım atılmadı. En çok beni rahatsız eden
Türk Telekom fiber internet bağlantım üzerinden Tod TV’ye erişim sorunu yaşıyorum. Mobile internetimle Tod TV’ye sorunsu...z bir şekilde bağlanabilirken, evdeki Türk Telekom fiber internet üzerinden bağlanmaya çalıştığımda uygulama internet bağlı değilmiş gibi davranıyor. Todtv.com.tr adresine bile eri
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın evde internet kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve o gün...den bu yana, yaklaşık üç aydır nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, hâlâ internet hizmetim yok. Sistemlerinde bölgemde fiber gözüktüğü için DSL hizmeti vermediklerini, fiber hat
Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Fiber altyapım ve 100 Mbps h...ızım olmasına rağmen internet sayfalara girmiyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen yetkili kişi, evimde kullandığım fi
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 internet hizmetim, kurulumu yapılmasına rağmen 3 gündür hiç çalışmıyor. Bağ...lantı sağlanamadığı için bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bugün, yaşadığım sorun üzerine yaklaşık 15
TurkNet ve Türk Telekom ile yürütülen fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 30 Mart, 1 Nisan ve 8... Nisan tarihleri için üç kez randevu verildi, ancak her seferinde işten izin alıp evde beklememe rağmen hiçbirine gelinmedi ve işlem yapılmadı. Her randevuda evde hazır bulunmama
Türk Telekom internet müşterisiyim. Lokasyonumuza fiber internet hizmeti en yakın ne zaman verilecek? Evden çalışmaktayı...m, mevcut internet çok yavaş kalıyor. 2017 yılından beri Türk Telekom internet kullanmaktayım. Tarafımın acilen bilgilendirilmesini rica ederim.
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet al...tyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
"7. Günde internet bağlantı sorunu giderildi şükürler olsun ki ve kullanılamayan gün sayısınca faturada indirim yapıldı. Teşekkürler, umarım artık kalıcı şekilde çözülmüştür."
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber internet hizmeti için cayma hakkımı kullanmak üzere 27 Şubat tarihinde dilekçe v...erdim. Buna rağmen iptal talebime karşın hâlâ tarafıma fatura gönderilmeye devam ediyor ve bugüne kadar yaklaşık 900 TL civarında tutarda fatura yansıdığını görüyorum. Konu ile il
Türk Telekom hattım için Ağustos 2025’te Çerkezköy merkez şubesinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elimdeki ...mevcut fiber modemin, yeni adreste fiber olmadığı gerekçesiyle sisteme uymadığı söylendi. Adresimde aslında altyapı hiç olmadığı, çevredeki binalarda da fiber bulunmadığı belirtild
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı y...ok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaş...ık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü
İzmir Buca Yaylacık Mahallesi 190/6 Sokak’ta, yaklaşık 20 Mart tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından sokak kazılara...k fiber kablolar döşendi. Çalışma sonrası kazılan yerin üzeri yalnızca betonla kapatıldı ve asfalt atılmadığı için sokak çukur şeklinde bırakıldı. Bu çukur yaklaşık 21 gündür bu şe
Türk Telekom ev interneti fiber altyapım için uzun süredir modem değişikliği yapılması gerekiyor. Şubat 2026’dan bu yana... defalarca kayıt açılmasına ve randevu oluşturulmasına rağmen, verilen üç ayrı randevu gününde de Türk Telekom ekipleri hiçbirine gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile sürekl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, apartman içerisinde bulunan fiber kabloların kopuk olması nedeniyle 15 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloların bina içindeki hat üzerinde kopuk olduğu net bir şekilde tespit edilmiş durumda ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Tür
