Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Adres Değişikliği Sonrası İnternet Nakli Üç Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
09 Nisan 00:08
64

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps yalın evde internet kullanıyorum. 03.01.2026 tarihinde adres değişikliği yaptım ve o günden bu yana, yaklaşık üç aydır nakil işleminin yapılmasını bekliyorum, hâlâ internet hizmetim yok. Sistemlerinde bölgemde fiber gözüktüğü için DSL hizmeti vermediklerini, fiber hatta da altyapı sorunu olduğunu söyleyip süreci sürekli erteliyorlar.

Bu süre içinde defalarca 444’lü çağrı merkezini aradım. Her seferinde randevu oluşturuluyor, ekiplerin geleceği söyleniyor ancak kimse gelmiyor. Gelen olmayınca tekrar arayıp şikayet kaydı açılıyor, yeni randevu veriliyor ve sonuç yine değişmiyor. Süreç bu şekilde döngüye girmiş durumda ve hiçbir somut adım atılmıyor.

Adres değişikliği nedeniyle başlattığım nakil işleminin, hiçbir gerekçeyle daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını ve internet hizmetimin yeni adresimde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Nakil Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 09:12
308
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ertuğrul
01 Eylül 2025 18:55
581

Nakil İşleminin Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsiz Faturalandırma Şikayeti

profile
23 Şubat 11:37
617
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri