to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğimin modem adres taşıma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sade...ce yetkili Türk Telekom bayilerinden yapılabileceği söyleniyor. Dijital kanallardan ya da çağrı merkezi üzerinden yapılabilecek basit bir işlem için modemi poşete koyup yetkili bay
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimde yaşadığım internet ve randevu süreci nedeniyle c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemimdeki arıza nedeniyle Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Daha önce fiber modemim arızalandığı için evime fiber olmayan farklı bir
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimde 8 Ağustos sabah 07.00’den beri internet erişimim tamamen kesik. Mo...dem hiç çalışmıyor, güç ışığı da dahil olmak üzere hiçbir ışık yanmıyor. Evde hem ben hem de eşim uzaktan çalıştığımız için bağlantının olması bizim için hayati önem taşıyor. Tüm
1785309724 hizmet numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 26.07.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil iş...lemim yapıldı. 1000 megabit fiber internet paketim olmasına rağmen modeme sadece 3 metre uzaklıktaki iki odada internet hızı 10-15 megabit civarında kalıyor, yatak odamda ise hız d
TTNET fiber internete geçtiğim söylendi ancak yaklaşık 1 aydır sürekli kopma problemi yaşıyorum ve hız testlerinde modem...in dibinde bile en fazla 7 Mbps hız görülüyor. Evde interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum, bağlantı hem çok yavaş hem de sık sık kesiliyor. Televizyonumda da “İnternete eriş
Türk Telekom Fiber Prime internet abonesiyim. Eskişehir Tepebaşı’nda kullandığım hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi hız... düşüşü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen müşteri hizmetleri en fazla 300 Mbps aldığımı söylüyor, çoğu zaman ise bağlantı çok daha yavaş ve denge
Yaklaşık bir aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim yok. Daha önce 50 Mbps internet kullanıyordum, sonrasında... beni fibere geçireceklerini söyleyip binada fiber olmamasına rağmen zorla modem kurdular. Ardından yaklaşık iki haftada güçlükle fiber hattı çekildi ancak şu an hâlâ bir şeyler ek
Isparta Merkez Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden kullandığım fiber internet aboneliğimde, bana verilen modemle iki üç gün...dür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızıya dönüyor ve bu yüzden interneti kullanamıyorum. Ekip gelip arızayı giderdiklerini söyledi ancak aradan
Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim. Modemimiz değiştikten sonra internet bağlantımız sürekli kesilmeye başladı ...ve Prime müşteri olmamıza rağmen hiçbir faydasından yararlanamıyoruz. İnterneti istediğimiz kalitede ve süreklilikte kullanamıyoruz. Bağlantı her koptuğunda yaklaşık 1 dakika boyu
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında taksitli olarak edindiğim TP-Link marka modemim garanti süresi içinde arızal...anmıştır. Modem aşırı ısınmakta, Wi-Fi bağlantısı sık sık kopmakta ve yalnızca yeniden başlattıktan sonra kısa bir süre çalışmaktadır. Bu sorun üzerine Türk Telekom üzerinden arız
Türk Telekom evde sabit internet fiber aboneliğimizde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. ...Yaklaşık 1000 Mbps hızında paket satın almamıza rağmen aldığımız hız 500 Mbps’in üzerine çıkmıyor, şu an evde iki telefonda dahi ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de çevrim içi oy
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi Kocaeli ili Kandıra ilçesinden Bolu ili Gerede ilçesine naklettirdim. Nakil ...işlemi sırasında tarafıma 1.000 TL kurulum/nakil ücreti alınacağı ve bu bedelin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, bu hususu kabul ederek nakil işlemini onayladım. 31.07.2026
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Nisan ayından bu yana, her ay düzenli olarak internetim tamame...n kesiliyor ve uzun süre kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez modem değiştirdim, tüm tesisat komple yenilendi ancak sorun herhangi bir şekilde düzelmedi. Yaşadığım her kesintide müş
Türk Telekom’un 500 Mbps fiber internet abonesiyim. 2 Ağustos tarihinden itibaren bağlantımda sorun yaşıyorum. İlk olara...k hızımda ciddi yavaşlama başladı, bunun üzerine arıza kaydı açtırdım. Eve gelen teknik ekip, evin içindeki kablonun ucundaki jackı değiştirdi ve sorunun çözüldüğünü söyleyerek ayr
27.06.2026 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Helin İletişim Türk Telekom bayisine fiber internet aboneliğime ait modemi iad...e ettim. Modemi teslim etmeme rağmen 05.08.2026 tarihli faturama modem ücreti olarak 1.667 TL yansıtıldığını gördüm. Durumu hem bayiye hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ile
Türk Telekom sabit ev internetim 2 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Mode...m üzerindeki ışıklar sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor. Modemi ve fiber kutusunu defalarca kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelmedi. 2 Ağustos’ta
Türk Telekom’un Polatlı/Ankara Gazi Mahallesi’ndeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Mode...m çalışıyor olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor, bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve ödediğimiz faturaya rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu s
Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya geçildiğinden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fiber dönüşüm ö...ncesinde böyle bir problem yaşamıyordum, yeni takılan modemden sonra özellikle ev içinde kablosuz internetten verim alamıyorum ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Dubleks
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Mahallemize fiber altyapı döşenip binama kutu ve bağlantı yap...ıldıktan sonra, sadece çağrı merkezini arayıp kayıt açmamın yeterli olacağı söylendi. Bunun üzerine 31 Temmuz’da çağrı merkezini arayarak fiber internet başvurusunda bulundum, fibe
Türk Telekom’dan Evinde Hız kampanyası kapsamında 1000 megabit fiber internet paketi satın aldım, ancak bağlantı yapıldı...ğından beri hız hiçbir zaman 300 megabiti geçmiyor. Buna rağmen bağlantının normal olduğu söylenerek sorun çözülemiyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım, ekipler sorunu gide
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimiz için yeni taşındığımız 30 dairelik apartmanda yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana... internet hizmeti alamıyoruz. Ev internet hizmet numaramız 7011352661, adresimiz ise Akevler Mahallesi 1063. Sokak No:18. Nakil başvurusu için gelen Türk Telekom görevlisi, binadak
Türk Telekom’dan aldığım evde yüksek hızlı fiber internet hizmeti için kullanılan modem bağlantı kablosu ile ilgili yaşa...dığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kurulum sırasında kullanılan ve bana Türk Telekom tarafından verilen ara kablo ile uzun süredir internet hizmeti alıyordum. 05.08.2026 t
Türk Telekom Yalın Fiber Limitsiz ev interneti aboneliğimi Digiturk operatörüne taşıma kararı almadan önce 04.07.2026 ta...rihinde saat 13:23’te müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimin ne kadar olacağını sordum. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi, taşımam halinde yaklaşık 78 TL civarında bir cay
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde her gün sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün... içerisinde rastgele saatlerde 50–60 kez kesiliyor ve her bir kesinti yaklaşık 1 dakika sürüyor. Kopma anlarında modemde yalnızca internet ışığı kırmızıya dönüyor, diğer ışıklar no
