Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiber Kampanya Seçeneği Kaldırıldı, Müşteri Mağdur Ediliyor

13 Haziran 2025 18:58623
İlker'in Teşekkür Mesajı
Biraz uzun süreç olsa da çözüm sağlandı çok teşekkür ederim.

İki gündür online işlemlerde çıkan ve benim daha sonra hatırlat dediğim 100 Mbps hız fiberde yılın kampanyası 100 Mbps artık görünmüyor yerine 500 çıkıyor. Bu butonu neden koydunuz kullanmayacaksak. Ayrıca Forum donanımda bu kampanya kapsamında müşteri hizmetleri ile görüşüp geçen çok sayıda insan var? Neden zorluyorsunuz yardımcı olmuyorsunuz TTNET!

İlker
23 Haziran 2025 10:46

Fiberde yılın kampanyası 25 100 Mbps için aramak istediğimi bildirmiştim. Arandım lakin internet babamın üzerine kayıtlı olduğu için işlem yapamadılar müsait olduğunda saat belirtin arayalım işleminizi tamamlayalım dediler. Babam gazi olduğu için her zaman müsait olamıyor hastane rehabilitasyon süreçleri vs gibi süreçlerde olduğu için görüşme sağlayamıyorum her istediğimde ayrıca kendisi yazlıkta oluyor genelde. Nasıl bir çözüm sunacaksınız merak ediyorum cidden!

İlker
26 Haziran 2025 21:30

Biraz uzun süreç olsa da çözüm sağlandı çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom'un Aciz Halleri

16 Mayıs 2024 13:171.982

TTNET internet taahhüdü sonlandı ve taahhüt süresini uzattım ve 100 Mbps hızımı 500 Mbps hıza yükseltme de anlaştık... K...

1

TTNET'in Bağlantı Sorunlarıyla Mücadelem

12 Aralık 2024 23:33906

29 Kasım Cumartesi günü, 16 Mbps hızı olan TTNET internetimin tarifesini müşteri hizmetlerinin tavsiyesi üzerine 100 Mbp...

TTNET'in Bağlantı Sorunlarıyla Mücadelem
1

TTNET Yanıltıcı Kampanya

31 Temmuz 2024 11:091.973

TTNET Online'da 12 Ay Fiber Keyfi Kampanyası dahilinde 100 Mbps bağlantı hızıyla sunulan kampanyanın tamamen müşteriyi y...

TTNET Yanıltıcı Kampanya

Hız Paketi Geçiş Talebime Dönüş Yapılmıyor

11 Temmuz 2025 15:28549

Türk Telekom TTNET fiberde yılın kampanyası 25 paketine 100 Mbps olan hız paketine geçiş yapmak istiyordum. Destek kaydı...

Video Şikayetler

Türk Telekom 800 TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

Türk Telekom 800TL Büyük Fırsat Paketi Hattıma Tamamlanmadı!

Profil fotoğrafı
Alican
Türk Telekom 3 Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

Türk Telekom 3Aydır Cihazımı Vermedi Oyalıyor Muhatap Bulunamıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Bayisi Değişim Yapmadı!

Türk TelekomBayisi Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Bilal
Türk Telekom Uygulamadan Kampanya Değişikliği!

Türk TelekomUygulamadan Kampanya Değişikliği!

Profil fotoğrafı
Harun
Türk Telekom Bana 3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

Türk Telekom Bana3 Ay Youtube.com Premium Hediyesi Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri