to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 13 Haziran’da Eskişehir Tepebaşı Zafer Mahallesi Cibali Sokak No:26 Daire 4 adresimde fiber internet ab...oneliği başlattım. Aboneliğin aktif olduğu ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve sık kopma problemi yaşıyorum, bağlantı hiçbir zaman stabil değil. Defalarca müşteri hizmetle
"Müşteri hizmetleri Öznur hanım çok ilgilendi. Sorun çözüldü. Şu anlık her şey yolunda."
19 Haziran’da Türk Telekom TTNET fiber geçiş başvurusu yaptım. 21 Haziran’d...a saat 14.00 civarında teknik ekip geldi ancak sistemde kapı numaram 5 olar
Türk Telekom ev interneti için ftth (eve kadar fiber) altyapısına sahip sıfır daireme kurulum talebinde bulundum. Ftth a...ltyapısında, apartman girişindeki ankastre kutusundan daire içindeki modemin kurulacağı odaya kadar fiber kablonun çekilmesi ve gerekli cihazların kurulmasının Türk Telekom’un yükü
Türk Telekom ev interneti için limitsiz 70 Mbps paket kullanıyorum. Yıl 2026 olmasına rağmen, kapımın önünden fiber alty...apı kablosu geçirilmiş olmasına karşın yaklaşık 2 yıldır defalarca talep oluşturmama rağmen “bölgede fiber altyapınız yok, uygun değilsiniz” cevabını alıyorum. Oysa fiber kablo biz
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi Oral Sokak No: 60 civarında Türk Telekom’a ait telefon ve internet fiber k...ablolarının binalara giriş noktalarından koptuğunu ve yere sarktığını görmekteyiz. Kablolar şu anda yerde ve üzerinden araçlar geçiyor; bu durum hem can ve mal güvenliği açısından
TTNET 100 Mbps fiber internet aboneliğim Mersin Yenişehir Kocavilayet adresimde 19.06.2026 tarihinde yaşanan direkt kabl...o kopması sonucu tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar internet hizmeti hiç gelmedi. Arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceğinin söylenmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. H
Son 3,4 aydır devam eden arıza, fiber kablo arızasıdır. Kablolarda göründüğü gibi sürecin 1 Temmuz olduğunu söylüyorlar.... Acilen cayma bedeli yansıtmadan internetimin iptal edilmesini istiyorum. Ocak‑Şubat aylarında binamızda fiber kablo çektiler; çekildiklerinden beri hâlâ arıza devam etmektedir.
Adana Kabasakal Karahan Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom altyapısı kapsamında 8.000 TL altyapı ve fiber kablo... ücreti ödeyerek dairemize kadar FTTH (fiber) kablo çektirdik ve fiber modemimiz bağlandı. Şu an 50 Mbps paket kullanıyoruz ve yaklaşık 47 Mbps hız alıyoruz; yani hattımızın değerl
İkamet ettiğim Konya ili Meram ilçesi Alakova Mahallesi Altınbaşak Caddesi No:66 adresinde yaklaşık bir yıldır Türk Tele...kom altyapısı üzerinden internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum; ancak altyapım fiilen mevcut olmasına rağmen bağlantım yapılmıyor. Evimin tam önündeki telefon direğinden 1000 Mbps
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim. Önceden 100 Mbps internet kullanırken sürekli yaşanan kesintiler ve ...kopmalar nedeniyle hızım kademeli olarak düşürüldü ve bana hattım için uygun hızın 35 Mbps olduğu söylendi. Ancak yaşanan sorunlar üzerine binadaki altyapı kabloları değiştirildi,
22 Haziran 2026 sabahı saat 09.00 civarında İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde yeni kurulan fiber altyapı için Türk Tele...kom ekipleri bina içi çalışma yapmaya geldi. Bu süreçte görevli personelin hem üslubu hem de iş yapma şekli nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Görevliler, interneti daireme çekme
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiçbir cihazdan internete bağ...lanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan sorunun bakır kablodan fiber altyapıya geçiş süreciyle v
Türk Telekom 1000 Mbps evde fiber internet abonesiyim. Pazartesi günü binamızın yanında başlayan inşaat çalışması sırası...nda ana internet kablomuz koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için hemen kayıt açtım, müşteri hizmetleri de kaydın alındığı
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken, 15.06.2026 tarihinde bina komşumuzun arıza kaydı gerekçe g...österilerek ekipler binaya geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binadaki tüm fiber kabloları ve bina içi bağlantılar söküldü, “birazdan geleceğiz” denilip çıkıldı ancak o g
TTNET’ten kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper ev internetimde yaklaşık 45 gündür gün içinde 15–20 dakikada... bir kopma yaşıyorum. Her kopmada bağlantının tekrar sağlıklı hale gelmesi için 5–10 dakika beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Yaklaşık 45
Türk Telekom’dan evime normal, internetsiz sabit telefon hattı bağlattım. Daha sonra tarafıma bakır kabloların artık çal...ışmayacağı, bu nedenle fiber kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ve hattın fiber üzerinden bağlanmasını istedim ancak yaklaşık üç haftadır herhangi bir ekip gelm
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 4. Cadde üzerinde bulunan Atılım 2 Apartmanı’ndaki Türk Telekom fiber dağıtım panosu...ndan diğer apartmanlara giden tüm kablolar yaklaşık bir aydan uzun süredir aşağıya sarkmış durumda duruyor. Kablolar hem görüntü kirliliğine neden oluyor hem de yoldan geçen insanl
İstanbul ili Kağıthane ilçesi Hamidiye Mahallesi Hendek Sokak No: 10 adresinde yer alan apartmanımızın sakinlerinin ve y...önetiminin hiçbir bilgisi ve onayı olmadan bina girişine, giriş kapısının hemen sağ tarafına Türk Telekom tarafından fiber internet dağıtım kutusu monte edilmiştir. Ancak montajı y
Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi 1986/1 Sokak No:11 Kat:2 adresimde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet kullanıyor...um ve uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyordum. 30 yıllık bakır altyapı artık iyice bozuldu; son olarak 16.06.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesildi ve hizmet alamaz d
Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi Talat Paşa Caddesi No**adresinde Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. Bölge...de yol çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu ve o günden beri, ayın 5’inden bu yana yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arız
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 203 Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmeti kul...lanıyorum. 50 Mbps olarak belirtilen pakete rağmen bu süre boyunca hızım çoğunlukla 5-7 Mbps civarında kaldığı için internetten verim alamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce binamıza fiber
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak evimde ne fiber kablo altyapısı ne de fiber modem bul...unuyor. Buna rağmen tarafıma fiber paket tanımlanmış durumda ve yaklaşık 3 aydır internet hızım çok düşük, basit bir video bile donmadan izleyemiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adre
Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme
Türk Telekom evde internet aboneliği için bayiye giderek sözleşme yaptım ve 200 Mbps hızında bir paket için başvuru yapt...ım. Görüşme sırasında kurulumun ve fiber kablonun ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Dün saat 17.00 civarında kurulum için geldiklerinde, dükkanın içine kadar çekilecek fiber
