to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom abonesiyim ve 24 Mbps’lik internet paketi için aylık yaklaşık 560 TL ödüyorum. 12.01.2026 tarihinden itibar...en ciddi bir hız sorunu yaşıyorum ve bu durum eğitim hayatımı doğrudan etkiliyor. Yaklaşık 35 gün önce binamıza fiber kablo döşendi. Bu süreçte mevcut modemim arızalandığı için hı
Adresime kadar Türk Telekom’a ait fiber kablosu olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır “boş port yok” denilerek fiber intern...et bağlantım yapılmıyor. Şu anda aynı adreste bakır kablo üzerinden internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süre içinde konuyu defalarca kez çağrı merkezi ile görüştüm, yaklaşık
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği için 22.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptı...m, 26.01.2026 tarihinde de Teknofix kuryesi ile fiziki sözleşmeyi imzaladım. Sözleşme sırasında ekiplerin aynı gün içinde gelip kurulum yapacağı açıkça söylendi ancak üzerinden 8 g
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, 27.01.2026 tarihinde fiber kablomun kopması nedeniyle internetim tamamen gitti ...ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı açtırdım, arıza ID: 5498****63 numarası verildi; ancak geçen süreye rağmen hâlâ “arıza kaydı inceleniyor” ifadesi dış
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimizle ilgili çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Evimiz Kocaeli ili Kartepe ilçes...inde bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce evimizdeki fiber kablo modeme girdiği noktadan koptu ve bunun üzerine Türk Telekom tekn
Adana Seyhan’da evden çalışan bir müşteriniz olarak Türk Telekom sabit internet hizmetinizden son derece mağdur durumday...ım. Mayıs ayında bu adrese taşındığımızdan beri internet bağlantımız 50’den fazla kez arıza verdi ve neredeyse her gün bir kesintiyle uğraşıyoruz. Son olarak, bugün internet bağlan
"..."
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taş...ındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos
Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil t...alep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te
14.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu söylenerek 1000 Mbps hızında ev interneti pa...keti satın aldım. Sözlü görüşmede bağlantının 3–5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak verilen kurulum tarihlerinde “yoğunluk” gerekçesiyle ekipler gelmedi ve bağlantı sürekl
Şehrin merkezindeki binamıza internet hattı bağlanmamış. Yanımızdaki ve sokaktaki tüm binalarda fiber altyapı mevcut. Bi...zim 42 dairelik binamızda yok, hat çekilmemiş. Binanın hemen yanında Telekom'un internet kutusu mevcut. Sadece 20 metre kablo çekilecek. Müdürlükle görüştüğümde 6-7 ay sürer dedile
Denizli Çivril’de bulunan adresimde, Türk Telekom tarafından binaya kadar beyaz fiber kablo çekilmiş durumda olmasına ra...ğmen, bina girişinde fiber bağlantı kutusu bulunmadığı ve port tanımlamaları yapılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sürecim yarıda kaldı ve yaklaşık 2 aydır herhangi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 13 Ocak'tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde çıkan bir yangın n...edeniyle internet kutusu yandı, bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Ayrıca bulunduğum apartta fiber kablolar da bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır aktif edileceği söyleniyor,
Medrese Mahallesi 102. Sokak 4/1, Kırşehir adresindeki binamızda, 7036310797 abone numarasıyla Türk Telekom tarafından 2...1.01.2026 tarihi itibarıyla fiber optik altyapı dönüşümü kapsamında tesisat çalışması yapılmış, ancak bina içerisindeki fiber dağıtım kutusundan daireme gelen bağlantı yapılmamıştı
Ben 1785995527 müşteri numaralı TTNET müşterisiyim. 23 Ocak'ta oturduğum binada bakır kablo altyapısından fiber altyapıy...a geçilerek, daireme fiber modem kuruldu fakat 3 gündür internet bağlantım yok. Sürekli "bölgenizde genel arıza çalışması var" gerekçesiyle tarih ve saat erteleniyor. Sorunum çözül
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Dumlupınar Sokak Korupark Sitesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden evde sabit... fiber internet hizmeti kullanıyoruz. 22.01.2026 tarihinde binamızın önündeki internet kablosu koptu ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik d
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz kapsamında Samsun’da limitsiz fiber internet kullanıyoruz. Ekim ayından bu yana ne...redeyse her ay, 4–5 günü bulan sürelerde ev internetimiz tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Kesintiler düzeliyor gibi olsa da aynı sorun
Türk Telekom ekipleri 22.01.2026 tarihinde mahallemizde çalışma yaparak mevcut kabloları söküp fiber altyapıya geçileceğ...ini söyledi. Ancak yağmur yağmaya başlayınca işi yarım bırakıp bölgeden ayrıldılar, kablolar sökülü kaldı ve internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bugün 24’ü olmasına rağmen üç gün
TÜRKSAT Kablo Net Fiber Geçiş Sürecinde Yaşanan Mağduriyet TÜRKSAT Kablo Net tarafından binama fiber altyapı geldiği, c...üzi bir fiyat farkı ile fiber internete geçebileceğim tarafıma bildirildi. Bu bilgilendirme üzerine teklifi kabul ettim ve kısa süre sonrasına randevu oluşturuldu. Ancak randevu gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Ocak 2026 tarihinden bu yana altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıy...orum. Yaklaşık 4 gündür hiç internet kullanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. 22 Ocak Perşembe gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda ekiplerin çalı
Yaklaşık 2 senedir Erzurum Hınıs ilçesi Yenikent Mahallesi Yeniyol 10. Sokak’ta Türk Telekom’dan VDSL 35 Mbps internet h...izmeti kullanmaktayım. Mahallede bulunan internet altyapısı 40 yıldır değiştirilmemiş eski kablolar üzerinden yürütülüyor ve bu nedenle bağlantı kalitesi son derece kötü. 35 Mbps h
Türk Telekom altyapısına ait fiber optik kablolar, İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 48. Sokak’ta, ** numaralı bin...a civarında bir süredir yerlerde duruyor ve araçlar bu kabloların üzerinden geçiyor. Bu durum hem can ve mal güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de altyapıya daha fazla zarar
Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde, 22’si itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Maha...llemizdeki internet kablosuna araba ya da çöp kamyonu çarpmış durumda, kablo kopuk şekilde duruyor ve direk de yamulmuş halde. Tüm bu durumu, sorunun kaynağını ve yerini açıkça tar
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 100 Mbps hızında fiber altyapı talebinde bulunduk. Binamızda içe...riden dairelere kadar tüm fiber kablo montajını yaptık, dışarıdan binaya fiber montajı da tamamlandı; ancak Türk Telekom ekipleri aylardır bina içine fiber kutusunu takmadığı için
