Türk Telekom fiber kablo

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet paketine geçiş yaptım. Eski ADSL (bakır kablo) altyapısından fiber internete dönüşüm işlemi tamamlandı, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aktif değil ve bu süre zarfında mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmes...

27.06.2025 tarihinde 681**38161 başvuru numarası ile Türk Telekom ev interneti altyapısı için başvuru yaptım. Binamızda altyapı olmadığı için, altyapı geldiğinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. Sonrasında bina girişinde menhol olmadığı belirtildi ve menhol yaptırdığımız takdirde bir hafta içinde...

Ankara Keçiören Yakacık Mahallesi Cirit Sokak'ta binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet kabloları çekildi. Ancak kablolar gelişi güzel, savruk bir şekilde etrafta duruyor ve hiçbir şekilde sabitlenmedi. Kurulumdan sorumlu personellerin tavırları da oldukça lakayttı ve ukalaca davrandılar. Ö...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde belirtilen hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde en fazla 50 Mbps seviyelerine ulaşabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmuyor. ...

Türk Telekom tarafından altyapıma fiber internet gelmiş olmasına rağmen, yaptığım 6 başvurudan da olumsuz yanıt aldım. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda farklı cevaplar alıyor ve hiçbir şekilde destek göremiyorum. Bu kadar ilgisiz ve bilgisiz bir firma daha görmedim Artık net bir çözüm ...

21 Ağustos 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak, bulunduğumuz bölgede tamamen fiber altyapıya geçileceği için bakır kablo ile bağlantımız tamamen kesildi ve internetimiz durdu. Geçen haftaya kadar süren bu çalışmalar sonunda fiber bağlantı geldi. Ancak bu kez fiber başvurusu ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ekipleri dükkanıma gelerek fiber internet için kablo çekilmesi gerektiğini belirttiler ve bize haftaya Salı günü için sıra verdiler. Ancak o günden bu yana aradan 7-8 Salı geçti, hâlâ ekip gelmedi. Sabit telefon için başvurdum, başvurum tamamlandı ancak fiber altyapı ...

Muğla Fethiye Akarca Mahallesi’ndeki evimde 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun bina kablolamasından kaynaklandığı belirtildi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ekip yönlendirildi, ancak sorunun kendileri tarafından çözülemeyeceği söylendi. Aynı binadaki diğer komşuları...

26.10.2025 Pazar günü için TTNET ev interneti yeni abonelik kurulum randevusu aldım. Sabah 08:30-13:30 saatleri arasında gelinmesi gerekiyordu, kimse gelmedi. Sonrasında randevum 13:30-18:30 olarak değiştirildi, yine bütün gün evde bekledim fakat gelen olmadı. Daha sonra bana pazar günü sahada çalış...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Kablo Net Fiber 500 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim 2025 Salı günü internet bağlantım tamamen kesildi ve 31.10.2025 öğlen itibarıyla halen hizmet alamıyorum. Fiber kutusundaki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 9 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun müşteri kaynaklı olmadığı belirtildi. Ancak çözüm olarak tekrar kablo almam ve elektrikçi çağırarak ...

8847144135 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetim, 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Kabloların çalınması nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, her defasında yeni bir süre veriliyor fakat verilen süreler dolmasına rağmen ...

28 Ekim'den bu yana Eskişehir Batıkent Mahallesi Kervan Sokak'taki evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmeti çalışmıyor. Hizmet numaram: 1111250006. Yaklaşık 60 saati aşkın süredir internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığ...

Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme...

Müşteri hizmetlerinin, 'bölgeniz bu altyapıyı destekliyor' diyerek taahhüt ettiği 100 Mbps hatta geçtim. Geçmemden kısa bir süre sonra internette kopmalar olmaya başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Birkaç gün sonra Telekom teknik ekip tarafımı aradı ve adreste olup olmadığım...

22 Ekim’den beri Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu, ikinci başvurum ve başvuru numaram: 7072454611. Başvuru yaptığım günden bu yana bana sürekli farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bir müşteri temsilcis...

26 Ekim 2025’ten beri, yani 5 gündür Adana Sarıçam’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemden gelen ince kablo ile dışarıdan gelen kalın kablo arasındaki bağlantı tamamen koptu ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşt...

Adresimde yapılan fiber internet hattı kurulumu sonrası bina girişindeki fiber kutusu ve kablo hattı uygunsuz şekilde bırakılmıştır. Kutu sabitlenmemiş, kablolar açıkta ve dağınık durumdadır. Bu durum hem görüntü kirliliği yaratmakta hem de kabloların zarar görmesine, hatta güvenlik riskine yol açma...

Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı bekliyoruz. Binamız, Ankara Sincan Yeni Çimşit Mahallesi 1782. Cadde No:29’da yer alıyor ve 5 katlı, 10 daireden oluşuyor. Tüm daire sahipleri olarak internet başvurularımızı yaptık, bina yöneticimiz ve mahalle muhtarlığı da bu konuda girişimde ...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Er Sokağı, Seyrekler Apartmanı No:1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza kadar fiber kablo çekimi yaptı ve kablolar şu anda kapımızın önünde hazır şekilde bekliyor. Ancak aradan geçen üç haftaya rağmen altyapı sor...

Şikayet var da da kendimizi ifade etmemize izin vermiyorsa neyse. TTNET fiber internet aboneliği başvurumun (261032788) üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala hizmet alamıyorum. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve aboneliğimin bir an önce başlatılmasını istiyorum. Montaj için 27 Ekim...

Trabzon, Gazi Paşa Mahallesi Zeytin Sokak’ta ikamet ediyorum. Şu anda başka bir internet sağlayıcıdan yaklaşık 40 Mbps hızında VDSL hizmeti alıyorum. Sokağımda ve mahallemde Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağmen, daireme kadar fiber kablo çekilemiyor. Bu nedenle internet hızım düşük kal...

31 Ağustos 2025 tarihinden beri Orta Mahalle Soğuksu Sokak No:15/7 adresimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sadece bir kablo arızasından bahsediliyor. Aynı binada karşı ve alt dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim daire...

Ekim 2024 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:13 adresindeki binamız için, bina sakinleri olarak imzalı dilekçemizi Türk Telekom’a teslim ederek altyapı/fiber kablo çekilmesi talebinde bulunduk. Başvurumuzun ardından ekipler adresimize geldi, ancak 'kablo yet...