to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev internet aboneliğimde 5 gündür devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cuma günü başlayan kesintiyle birlikte... evimde internet tamamen gitti. Router üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönüyor, modem üzerindeki internet ışığı da kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Sorun üzerine müşter
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek için başvuru yaptım, 22 gündür fiber internet ba...ğlantım kurulmadığı için mağdur durumdayım. Mevcut aboneliğim fiber hizmet olup 7040749413 numaralı sözleşmem üzerinden devam etmektedir. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte, her taahhüt yenileme döneminde olduğu gibi yine mağdur edildim. Taşınma sebebiyle... ev internet aboneliğimizi yeni adrese taşımak için nakil talebinde bulunduk, eski abonelik temsilci tarafından sonlandırıldı ve 24.06.2026 tarihinde yeni abonelik başlatıldı. Anca
Eski adresimden yeni adresime taşınma nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattım için defalarca nakil başvurusunda bul...undum ve bu başvurular sırasında mevcutta VDSL destekli bir abone olduğumu açıkça belirttim. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen, nakil sürecinde hem yanıltıcı beyanlar he
18.06.2026 tarihinde evime Türk Telekom tarafından fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulum için gelen ekibe bir gün önc...esinden duvarların delinmemesini, evde zaten kablo kanalları olduğunu ve kabloların bu kanallardan geçirilmesini özellikle söyledim. Buna rağmen gelen ekip talebimi dikkate almayar
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullandığım DSL internet hizmetim, 25 Haziran 2026 akşamı hiçbir uyarı olmadan kesildi. Hizme...ti TurkNet üzerinden alıyorum, Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Hemen TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve 103028501 numaralı kayıt oluşturuldu. Ertesi gün gelen Türk Teleko
Büyükçekmece Türkoba mahallesinde ikamet ediyorum ve bölgemizdeki Türk Telekom’a ait ahşap telefon direkleri yıllardır y...enilenmediği için ciddi şekilde deformasyona uğramış durumda. Eski ve çürümüş olan direklerden biri sonunda yıkıldı, bu sırada telefon kabloları koptu. Ekipler geldi, direğin yıkıl
Türk Telekom’dan İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Hande Gül Sokak No:37 adresindeki binamız için yaklaşık 8 ay önc...e toplu şekilde başvuru yaparak fiber internet talebinde bulunduk, abonelik numaralarımızı da ilettik. Uzun süre bekledikten sonra yaklaşık 1 ay önce iki farklı ekip geldi. İlk gel
İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi Üçtaş Sokak’ta, Türk Telekom firması binamıza fiber internet hattı çekerken yaptığı ç...alışma sonrasında kablo artıklarını ve atık kutularını bina girişinde ve kaldırımda bırakıp gitmiştir. Bu durum 29 Haziran Pazartesi günü öğleden sonra gerçekleşen çalışma sonrasın
Kocaeli Darıca, Kazımkarabekir Mahallesi Oruç Reis Caddesi üzerindeki yeni taşındığımız binamızda Türk Telekom’a ait fib...er internet kutusu ve bina içi tesisat kurulumu tamamlanmış durumdadır. Edindiğimiz bilgilere göre binadaki fiber altyapı 1000 Mbps hıza kadar destek verebilecek kapasitededir. Bu
Bursa Gemlik Umurbey Mahallesi Yavuz Selim Sokak No:8 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemdeki ve sokağımdaki herke...sin evinde yıllardır fiber altyapı bulunmasına rağmen, nedense sadece benim adresimde hiçbir şekilde altyapı görünmüyor ve bu durum yaklaşık 20 senedir devam ediyor. Turkcell ve T
26 Haziran Cuma gününden bu yana Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi C...umhuriyet Mahallesi A** Ç**** Caddesi’nde, mahallemde KASKİ çalışması sırasında fiber kabloya zarar verildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Durumu defalarca müşte
TTNET fiber internet aboneliğimde 28 Haziran’dan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber internet sağlaya...n kablolar komşular taşınırken koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti hayatımı doğrudan etkiliyor. TTNET’i defal
Türk Telekom’dan 29.11.2025 tarihinde “Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber” ev internet paketi için abonelik başlatt...ım. Başvuru sırasında adresimde 100 Mbps hızın desteklendiği açıkça söylendi, buna güvenerek sözleşme yaptım. Ayrıca bana 12 ay olması gereken taahhüdün kampanya adı altında 18 ay
Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Yenice Mahallesi Hür 6 Sokak’ta bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet abon...eliğim olmasına rağmen sağlıklı hizmet alamıyorum. Hür 6 ve Hür 7 Sokak’ta bulunan tüm aboneler de aynı sorunu yaşıyor. Türk Telekom ekipleri sokağın başında bulunan kutuya kadar
"Teşekkürler"
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Sakızağacı Sokak No:39 Gül Apartmanı önünde yaklaşık 7 gündür Türk Telekom’un çektiği... fiber internet hattına ait kablolar ve elektronik aksamlar açıkta durmaktadır. Bu malzemeler bina girişinde ve çocukların da kolayca erişebileceği bir noktada bulunuyor ve herhang
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımam nedeniyle 15 Haziran Pazartesi günü nakil talebinde bulundum... ve o tarihten bu yana 14 gündür internetimin taşınmasını bekliyorum. Bu süreçte hem genel merkez hem de saha ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâlâ çözülme
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne
Uzun süredir Türk Telekom ev tipi fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır Güngören Merkez Mahalles...i’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum ve her seferinde bina veya kablo arızası olduğu söylenmesine rağmen somut bir çözüm üretilmiyor. Bu süreçte ben ve apartmandaki diğer
İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi, F*** Bey mevkiinde Türk Telekom tarafından yapılan fiber optik kablo döşeme çalışma...sı 26 Haziran 2026 tarihinde yer üstünden gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında binaların dış cephelerinden gelişigüzel kablo geçirilmiş, hem ciddi bir görüntü ve kablo kirliliğ
Sayın Yetkili, Türk Telekom Ben, Bursa ili, İnegöl ilçesi, Cuma Mahallesi,... Hastane Meydanı Sokak No:25 adresinde bulunan binada ikamet etmekteyim. Tü
22 Haziran’dan bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda ve günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz.... Yaklaşık 1000 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyoruz ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İlk aradığımızda genel arızanın 23 Hazira
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut internet altyapımızın iyileştirilip fib...ere geçirileceği ve evdeki modemimize kadar fiber kablonun Türk Telekom personeli tarafından ücretsiz bir şekilde taşınacağı söylendi. Bu bilgiye istinaden taahhüdü biten hattımı i
