to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım ve ekiplerin bugün saat 8.30’da Adana Sarıçam’daki adresime geleceği mesajla bildirildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ekipler gelmedi.
Bugün içinde randevunun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Türk Telekom Adana Sarıçam’daki adresimde 16 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır kurulum için bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bugün geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. Bu süreçte benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadım ve yine aynı şekilde mağdur edildim.
Bugün için randevum olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve bugün içinde kurulum ekibinin gelmesini istiyorum. Aksi halde BTK’ya resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaklaşık bir ay önce Adana Beyceli Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Bu süre zarfında üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece randevu yenilemesi ve şikayet kaydı oluşturuluyor...
Balıkesir Karesi Maltepe Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 10 gündür her aradığımda randevu veriliyor ancak ekipler hiçbir şekilde gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez şikayet kaydı oluşturuldu ve her seferinde randevu verilmesine rağ...
Türk Telekom ev interneti için fiber bağlantı randevusu aldım, ancak ekipler iki kez belirlenen tarihlerde gelmedi. 16’sında ve 25’inde randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacaklar” şekli...
25 Ağustos tarihinde Türk Telekom Fiber internet nakil başvurusu yaptım. Başvuru numaram 5232****13. Eski adresim Adana Sarıçam, yeni adresim ise Çanakkale Merkez’dir. Ancak, kurulum ekipleri yeni adresime hiç gelmediği halde sistemde gelmiş gibi gösterilip başvurum adres hatası nedeniyle iptal etti...
Yorumlar