to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin yeni adresime taşınması için 09.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Bana 14.04.2026 tarihi için randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapıldı.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 8 gün sonrasına, 24.04.2026 tarihine yeni bir randevu verildi ve sadece “şikayet kaydı oluşturalım” denilerek süreç uzatıldı. Bu kadar basit bir taşıma işleminin bu kadar uzun sürmesi, üstelik ücretli bir işlem olmasına rağmen tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Yeni adresteki internet hizmetim İzmir Kemalpaşa ilçesindeki adresimde henüz hiç aktif edilmedi ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
269701126 numaralı kaydımın dikkate alınarak internetimin yeni adresime taşınma işleminin acil olarak yapılmasını ve randevunun mümkün olan en erken tarihe çekilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 12 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Limitsiz ev internetim İstanbul Ümraniye’deki yeni adresime taşınacaktı; ancak başvurunun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantım yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hiz...
30.03.2026 tarihinde Urla’daki ev adresime mevcut evde fiber internet aboneliğimin nakli için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvuruma ait numaram 269104216’dır. O günden bugüne kadar her gün randevu oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle bir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi. Müşteri...
27 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom fiber internet taşıma işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 7041033629). Çorlu Kazimiye Mahallesi’nden Çorlu Hatip Mahallesi’ne nakil için defalarca randevu verilmesine rağmen, ne gelen oldu ne de işlem gerçekleştirildi. Her seferinde taşıma işlemi ertelendi ve b...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Sarıyer’de bulunan eski adresimden Bakırköy’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 17.03.2026 tarihinde taşındım, 23.03.2026 tarihinde aranarak fiber modemimi bizzat teslim etmem gerektiği söylendi. 24.03.2026 tarihinde modemi kendim götürüp ...
İzmir Bayraklı’daki yeni adresim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil talebi oluşturdum ve 26.03.2026 tarihine randevu verildi. Ertesi gün tarafıma mesajla ekiplerin geleceği bilgisi paylaşıldı; ancak verilen tarihte hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar mü...
Yorumlar