to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hizmetinden şikayetçiyim. Fiber internete geçileceği söylenerek kablo kurulum işlemi yapıldı. En geç 2 gün içinde internetin açılacağı belirtildi, ancak 10 gün geçti ve hâlâ internet yok, çözüm de sunulmadı. Arıyoruz, hiçbir çözüm yok, gelen yok. Eski internetimize de dönemiyoruz. Başka bir operatörün internetine geçmek istiyoruz fakat taahhüdümüz olduğu için geçemiyoruz. 90 gün içinde internet gelmezse bedelsiz olarak kapatabileceğimiz söylendi. Sorunumun çözülmesini ya da bedelsiz olarak TTNET’in kapatılmasını istiyorum. Evde ne online toplantılara katılabiliyoruz ne de çocuğum derslere girebiliyor.
20 Eylül’den itibaren Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Fiber altyapı çalışması için ekipler gelip kabloları değiştirdiler ve mevcut bağlantımı iptal ettiler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 Eylül Çarşamba günü için randevu verildi. Ancak belirtilen tari...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım 2 haftadan uzun süredir internetimiz yok. Önce bakır kablolar arızalı dendi çözüldüğü söyledi ama internetimiz gelmedi. Daha sonra tekrar arıza başvurusu oluşturdum. Kaç gündür sonuçlanmadı. Sonra fibere geçmem gerektiği söylendi. 2 gün içerisinde geçişimin ...
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Fiber internete geçiş için sürekli aranıp bilgilendirildim ve çalışanlar kendi belirledikleri 11 Ekim Cumartesi günü için randevu verdiler. O gün evde olmama ve işten izin almama rağmen kimse gelmedi. Durumu ilett...
Türk Telekom internet gerçekten koşarak uzaklaşın. 10 gündür internet yok, bir adım yol almadılar. Evden çalışıyorum, oğlum üniversite öğrencisi. Onlarca kez aradım, sürekli talep oluşturuyorlar ama elime koydukları tek bir çözüm yok. Kapatın, iptal edin diyorum; onun için bir de taahhüt iptali ödem...
Türk Telekom TTNET ev internetimiz bugün dahil 10 gündür yok. Her gün müşteri hizmetleriyle görüşüyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Kesinti 29 Aralık saat 10:00'da başladı ve bir daha internetimiz gelmedi. Bugün 7 Ocak. 2 Ocak'a kadar genel bir arıza durumu olduğu ve hiçbir işlem yapılamayacağı beli...
Yorumlar