to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Yetkilileri aradığımda fiber internetin geldiğine. Bakır Hatta bağlantı sorunlarını yaşayacağının normal olduğunu söylendi. Şu an hiç internet kullanamıyor olmama rağmen. Ve defalarca randevu oluşturmama rağmen fiber interneti bağlamaları için. Ne gelen var ne giden. En son Arayıp iptal ettirmek istedim. Kullanamıyorum İptal edeyim dedim. Taahhüt parası istediler. Dedim ki hem gelip arızayı çözmüyorsunuz. Hem fiber internete bağlanıyorsunuz. Hem de İnterneti iptal ettirmeme izin vermiyorsunuz. Kendinize mahkum ettiniz Bizi TTNET. Arayıp ekipler İnternetimi bağlamaya gelmedi. Dediğimde. Ekiplerin yoğun olduğunu söylediler Madem ekipleriniz yoğun yetişemiyor niye randevu oluşturuyorsunuz randevu vermeyin. Ben. Sürekli Siz gelecektiniz diye. Randevu saati bitene kadar bekleyemem ki evimde. İşimizden gücümüzden oluyoruz. İş yerimizden izin alıyoruz. Kendi özel işlerimizden vazgeçiyoruz. TTNET süper internetimizi bağlayacak diye evimizde bekliyoruz ama onlar yoğun oluyor. Bizim yoğunluğumuz sayılmıyor. Bizi Evde boş yere bekletmiş olup hakkımıza giriyorlar
Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım kimlik bilgi doğrulaması yapıldı. Sürekli gün verip internet bağlamaya gelmiyorlar sürekli evde birilerinin gelmesini bekliyoruz işlerimiz aksıyor. Gideceğimiz yere gidemiyoruz kendi kendilerine randevu tarihini değiştiriyo...
Türk Telekom evde internet için nakil işlemi talebinde bulundum. 22.02.25 tarihinde 13-18 saatleri arası randevu verildi. Saat 2 de özel numaradan aranıp 5-10 dakika içinde geleceğiz denildi, gelmediler. Müşteri hizmetlerini arayıp, şikayette bulundum. 2 gün sonrası için, tekrar randevu oluşturuldu....
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum uzun yıllardır. Beni iki hafta önce aradılar fibere geçmeniz gerekiyor. Bakir teller vs vs hızlı hızlı anlattılar. Bir şeyler tamam dedim. Kurulum vs ücretsiz dediler. Tamam dedim. Gün verdiler. Cuma günü kurulacak gelmeden ararlar dediler. Ne arayan var ne sor...
Türk Telekom'un ev internetini kullanıyorum. Fibere geçtik deyip yeni bağlantıları yapıp gittiler. Birkaç saat sonra internet bağlantısı gidince hem Çağrı merkezini hem de kurulum yapan arkadaşları yeniden aradım ve gelip bağlantıyı sağladılar. İşlemden sonra 5. Günde bağlantı yeniden gitti. Çağrı m...
Türk Telekom ev internetimizin taahhüdü bitmeden arandık yeniledik buraya kadar bir sıkıntı yok. Ama yeni tarifede sürekli donan ve ara ara kopan bir internetimiz oldu... Daha sonra mahallemize ve apartmanımıza fiber altyapı geldiği için bunun kurulumu için arandık ve randevu oluşturuldu. İş yerinde...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.703 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.467 
eSIM 712 
Ev Telefonu 987 
Fatura 33.064 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 658 
Hat Başvurusu 895 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 926 
Hat Taşıma 6.324 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.117 
İnternet 97.100 
Kampanya 1.653 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 989 
Mobil İmza 157 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.261 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 193 
Pin Kodu 23 Prime 2.385 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.372 
Sim 2.668 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.811 
Taahhüt 8.094 
Tarife Değişikliği 1.520 Tivibu 3.041 
TL Yükleme 487 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar