to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Zorunlu olarak Wi-Fi hizmetini fibere çevirdim. O zamandan beridir interneti kullanırken sorun yaşıyorum. Bağlantı kurulamadı, kısıtlanmış Wi-Fi uyarısı alıyorum. Tüm arama kayıtlarını ekliyorum. Evden çalışıyorum. Faturama ek paket almak zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmediği için iptal de edemiyorum. Mağdur edildim. Eve gelen teknik ekip sorunun teknik olmadığını söyledi. 4 kez evime gelinip kontrol edildi. Yani kim neyi eksik yapıyor bilmiyorum ama mağdurum.
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aylık bir süredir kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayıp bir sonuç elde edemedik. Modem, kablo, adaptör değiştirip belirli ücretler ödeyip herhangi bir sonuç alamayıp interneti kullanamadım. Eve teknik servis geleceği bel...
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Yetkilileri aradığımda fiber internetin geldiğine. Bakır Hatta bağlantı sorunlarını yaşayacağının normal olduğunu söylendi. Şu an hiç internet kullanamıyor olmama rağmen. Ve defalarca randevu oluşturmama rağmen fiber interneti bağlamaları için. Ne gelen ...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
Türk Telekom'un ev internetini kullanıyorum. Fibere geçtik deyip yeni bağlantıları yapıp gittiler. Birkaç saat sonra internet bağlantısı gidince hem Çağrı merkezini hem de kurulum yapan arkadaşları yeniden aradım ve gelip bağlantıyı sağladılar. İşlemden sonra 5. Günde bağlantı yeniden gitti. Çağrı m...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Çekim probleminden dolayı paketimi yükselttim, fakat sorun devam etti ve yine yükselttim, yine olmadı; fiber internet aldım. Özellikle bir haftadır evin içerisinde kendi mobil internetimizi kullanıyoruz. Eğer hala bir çözüme ulaşamazsam yasal işlem başlatac...
Yorumlar