to read complaints and reviews, or file yours.1
Fiber Dönüşüm Randevuları Sürekli Erteleniyor Bilgilendirme Yapılmıyor
16 Ekim 2025 21:09350
Türk Telekom Bursa Gemlik’te ev internetimi fiber dönüşüme geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 259881871. Yaklaşık 6 gün önce randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi. Üstelik bu süreçte iki kez randevum iptal edildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşanan aksaklıklar nedeniyle iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece yoğunluk olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli ertelenen randevular ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve fiber dönüşüm işleminin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
