Biletsiz Bindirme Ve Saygısız Muavin Davranışı

3 Temmuz 2026 sabah 07:15’te Elazığ’dan Ankara’ya giden Best Van otobüsüne bilet kesilmeden, biletsiz olarak bindirildim. Orta kısımda oturuyordum ve yolculuk boyunca yaşadıklarım hem güvenlik hem de Konfor açısından kabul edilemezdi.

Muavin son derece ilgisiz ve saygısız davrandı, yolcuya karşı üslubu ve tavrı rahatsız ediciydi. Ayrıca yolculuk boyunca klima neredeyse sonuna kadar açık kaldı, otobüsün içinde sürekli üşüyerek ve titreyerek yolculuk etmek zorunda kaldım. Bu durum hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de yolculuğu çileye dönüştürdü.

Bu yaşananlardan dolayı Best Van firmasına olan güvenim tamamen sarsıldı ve bir daha asla Best Van ya da benzer isimli herhangi bir Van otobüs firmasını tercih etmeyeceğim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle muavin davranışları ve bilet uygulamaları konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum.