Fiber Dönüşüm Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve İlerleme Sağlanamaması

Türk Telekom’a Sarıyer Merkez Mahallesi fiber dönüşüm başvurusu yaptım (Başvuru No: 43110880). Ancak uzun süredir başvurum “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Mahallemdeki iki binada, ön ve arka sokaklarda hatta yan sokakta bile fiber dönüşüm tamamlanmış olmasına rağmen, benim binamda hiçbir gelişme olmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece beklemem gerektiği söylendi.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve fiber dönüşüm işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.