Türk Telekom fiber altyapı

Türk Telekom’un Güvenli Evde İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev internetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 28 Eylül 2023’te başlayan taahhütlü hattımı, adres değişikliği ve yeni adreste altyapı olmaması nedeniyle yaklaşık 1,5 yıl önce dondurdum. Bu süreçte hat donuk ol...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Şabaniye Mah. Gül Sok. No: 9 Edremit / Van adresinde ADSL yalın interne...t hizmeti kullanıyorum. Bulunduğum bölgeye fiber internet gelmiş olmasına rağmen, adresimde fiber altyapı bulunmadığı için fiber internet bağlanamıyor ve mevcut ADSL hattımda yakla...

Türk Telekom’dan kullandığım fiber 35 Mbps internet aboneliğim için 22.05.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, altyapı olmasına karşın yeni adresime internetim kurulmadı, tarafıma herhangi bir randevu dahi verilmedi. Şanlıurfa Karaköprü’deki yeni adres...

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim ve ayrıca Prime müşteriyim. İstan...bul Fatih ilçesi Yedikule Mahallesi Gençağa Sokak no 24/2 adresimde 15 Hazi...

Türk Telekom ev interneti fiber 5 Mbps aboneliğim için 29.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu ...yaptım. Başvurudan yaklaşık 2 ay sonra bana, yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı söylendi. Yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet vereme...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem ...

14.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim için nakil işlemi yaptırmak üzere Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. A...dresimi beyan ettiğimde yeni adresimde fiber altyapı olmadığını, mümkünse en azından ADSL hat almak istediğimi özellikle belirttim. Müdürlükteki çalışanlar saha ekipleriyle görüştü...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ancak evimde ne fiber kablo altyapısı ne de fiber modem bul...unuyor. Buna rağmen tarafıma fiber paket tanımlanmış durumda ve yaklaşık 3 aydır internet hızım çok düşük, basit bir video bile donmadan izleyemiyorum. İstanbul Bağcılar’daki adre...

2026 Şubat ayı ortasında evime fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı söylene...rek randevu oluşturuldu. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevunun sistem üzerinden Türk Telekom tarafından iptal edildi...

Türk Telekom’un Pendik bölgesindeki fiber internet altyapısından aldığım evde fiber internet hizmetim 5 gündür tamamen y...ok ve hâlâ çözüme kavuşmadı. 13 Haziran’dan bu yana her gün arıza için çağrı merkezini aramama rağmen sadece “bölgesel arıza var, bilgi kısıtlı” deniliyor ve her defasında bir sonr...

Türk Telekom’un ev interneti fiber altyapı hizmetiyle ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi Erenler Sokak No:1...6 Daire:2 adresimde uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sokakta altyapı çalışması ve kablo çekimi yapılmasına rağmen, müdürlük ile görüştüğümde sistemde altyapı görünme...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattını arayarak evimdeki internetten fiber altyapıya geçiş için ran...devu oluşturuyorum. Nisan ayından itibaren defalarca aramama rağmen her seferinde randevu verildi, ancak verilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Emekliyim, yalnı...

Türk Telekom aboneliğimi eski adresimdeyken fiber altyapı üzerinden 100 Mbps olarak kullanıyordum ve bana bu hizmet için... 875 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişti. Evi taşıdıktan sonra yeni adresimde fiber altyapı olmadığı halde aboneliğim taşındı ve burada fiber yerine 50 Mbps hizmet veriliyor ...

Türk Telekom tarafından evime fiber altyapı geldiği bilgisi verilmesi üzerine 9 Haziran 2026 tarihinde aranarak 16 Hazir...an 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Bu süreçte fiber internet kurulumu yapılacağı ve ücretsiz modem verileceği tarafıma iletildi. Mevcut hesabım 7047350802 numarası ü...

Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mustafa Kemal 2. Sokak adresindeki limitsiz 1000 Mbps fiber ev inter...neti aboneliğim için 06.12.2026 tarihinden bu yana 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri yeterli ve net bir bilgi vermiyor. İlk aradığımda arıza...

Darıca / Kocaeli Nenehatun Mahallesi N**** A*** Sokak 18/6 adresinde ikamet ediyorum. Nisan 2025’ten bu yana, yani yakla...şık 1,5 yıldır Türk Telekom üzerinden fiber internet altyapısı için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen, eşimle birlikte hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadık. Müşteri hizme...

07.04.2026 tarihinde bulunduğum siteye Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi ve bina kurulumları tamamlandı, anc...ak 134 b blok, 4. Kat, 7 numaralı daireme hâlâ fiber kablo dairenin içine kadar çekilmedi. Kablo daire kapımın önüne kadar getirilmiş olmasına rağmen evin içine alınmadı ve yaklaşı...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için Muğla Marmaris’teki adresimde 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana tamamen inter...netsizim. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi ve onayım alınmadan “fiber altyapı çekilecek” denilerek mevcut bağlantım kesildi ve o günden beri ne gelen var ne giden. Bağlantı k...

Ankara Altındağ’da bulunan adresimize yaklaşık 6 ay önce, 15.12.2025 tarihi itibarıyla binaya fiber altyapı getirildi; a...ncak Türk Telekom ekipleri binada şebeke sorunu olduğunu söyleyerek interneti bağlamadılar. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu sorun çözülmedi. 16.06.2026 tarihinde tekrar ekip ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi uzun yıllardır kullanmaktayım. Yaklaşık 2 aydır tarafım fiber internet geçişi içi...n sürekli aranmıştır. Fiber dönüşümü kapsamında 1 hafta önce 08.30 - 11.00 saatleri arasında randevu oluşturulmuş, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum iptal edilmi...

TTNET evde internet aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzere olduğu için tarafıma 35 Mbps hız için aylık 585 TL’lik bir paket... önerildi. Ancak bu pakete geçiş yapmak istediğimde, fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle geçişim yapılmadı. Bursa merkezde oturuyorum, fiber kablo evimin önünden geçiyor ve tüm bi...