to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve internet bağlantımızda sürekli kopma ve altyapı kaynaklı sorunlar ya...şıyoruz. Farklı zamanlarda defalarca arıza kaydı oluşturduk. Sorunlar bazen geçici olarak düzeliyor ancak bir süre sonra aynı problemler tekrar yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm sunulm
Türk Telekom’dan apartmanımıza kadar getirilen fiber altyapının daireme kadar çekilmesini istiyorum. Apartman girişinde ...fiber kutusu bulunmasına rağmen dairemde hâlâ fiber hattım yok ve bu durum uzun zamandır devam ediyor. Binaya kadar gelmiş olan bu altyapının dairelere de ulaştırılmasını, özellik
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 22’sinden itibaren işlem başlattım ve bir haftadır mağdur ediliyo...rum. İlk verilen randevuya gelen görevli randevu saatinin dışında geldi, son derece ilgisiz ve ters bir tutum sergiledi, bağlantıyı yapmadan da apartmanda ilgili kişiyi bulamadığın
31 Ağustos saat 16:45’te tarafıma Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için randevu oluşturulduğuna dair SMS geldi. Bu... mesajı okurken kısa bir süre sonra ikinci bir SMS ile bu randevunun iptal edildiği bildirildi ve o saatten itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı o
Kahramanmaraş Andırın Yeni Mahalle’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom ekipleri bina ve daireme kadar f...iber kabloyu çekip evimin içine kadar getirdi, hatta daire içi kutu takıldı ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu fiber kutusu hâlâ aktif edilmedi. Farklı bir internet servis sağ
TTNET Evde Fiber 500 aboneliğim için 28.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında başlayan internet kesintisi yaklaşık üç g...ündür devam ediyor. Altyapı çalışması olduğu ve 01.08.2026 tarihinde öğlen 13.00 gibi hizmetin geleceği söylendi ancak belirtilen saatte internet gelmedi, bu süreçte tekrar arıza k
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Evimin bulunduğu bölgede, çevremdeki müstakil evlerin hepsinde f...iber altyapı bulunmasına ve bu kullanıcıların benden sonra abone olmasına rağmen, defalarca talepte bulunmama karşın benim adresime fiber altyapı çekimi yapılmıyor. Bu süreçte Tür
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda
08.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik duru...mda ve yaklaşık iki aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluş
Mahallemize yaklaşık 9 ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirildi ve her balkona kadar fiber kablolar çekil...di. Çevre binalarda Türk Telekom’un fiber kutuları aktif şekilde kullanılıyor olmasına rağmen, binamızdaki fiber kablolar hâlâ aktif edilmediği için evimize fiber internet bağlatam
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Çilingir Sokak No:41 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 200 Mb...ps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce altyapı bağlatmama rağmen bir süre sonra internetimde kopmalar başladı. Defalarca bildirmeme rağmen bu kopmalarla ilgili ka
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Temmuz itibarıyla nakil talebi oluşturdum. Yeni taşındığım adreste fiber al...tyapı olduğu özellikle belirtildi, buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca beklemem
Türk Telekom abonesiyim ve binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir hâlâ VDSL altyapısını kullanmak zorunda... bırakılıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fiber geçişi için talep açmama rağmen ne somut bir işlem yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Başvuru sürecinde tarafıma randevular veril
Türk Telekom’un internet sitesinde adresimde fiber altyapı bulunduğu belirtildiği için Haziran ayında internet başvurusu... yaptım. Ancak kuruluma gelen ekip, adresimde altyapı sorunu olduğunu ve internet bağlanamayacağını söyledi. Ankara’dan bir ekibin gelip sorunu inceleyeceği ve bana dönüş yapılacağ
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra
Uzun süredir Türk Telekom’un bölgemize fiber altyapı getireceği söyleniyordu, yaklaşık 5 yıldır bu vaadin gerçekleşmesin...i bekliyorduk. Sonunda binamıza fiber altyapı kabloları çekildi, ancak bu kez de kablolar dairelere getirilmiyor. 4 Temmuz’dan bu yana, yani 27 gündür daireme fiber kablo çekilmesi
Uzun süredir yaşadığım bir altyapı haksızlığını Türk Telekom’un bilgisine sunmak istiyorum. İzmir Menderes’te Barbaros M...ahallesi 356. Sokak No:17 adresindeki müstakil evimin önünde yıllardır TTNET fiber altyapısı bulunmasına rağmen, yaklaşık 3–4 yıldır kendi evimde fiber internet hizmetinden yararla
Yaklaşık sekiz yıldır Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Daha önceki adresimde fiber interneti sorunsuz kullanırken,... yeni adresime taşınırken 1000 TL taşıma ücreti ödedim. 22 Haziran’dan beri bu hattı kullanıyorum, 9 Temmuz’dan bu yana ise, yani yaklaşık 21 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sü
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin dönüşümü ...için 25.07.2026 Cumartesi günü evime ekipler geldi. Herhangi bir aktivasyon
Türk Telekom, 29 Temmuz 2026 tarihinde evimizin önündeki yola fiber altyapı için bir kutu yerleştirdi. Ancak bu kutu yol... ile aynı hizaya getirilmesi gerekirken yoldan yaklaşık 4–5 parmak yüksekte bırakıldı. Bu nedenle arabamı park ettiğimde lastiğim yarıldı ve eski bir lastikle değiştirmek zorunda k
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Konya ili Karatay ilçesi, Küçük Kumköprü Caddesi, Şehit B**** G***** Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Teleko...m’dan aldığım fiber internet hizmetini kullanmaktaydım. 13 Ağustos’tan beri bölgemde altyapı arızası görünüyor ve yaklaşık 18 gündür evimde internet erişimi yok. 5762****43 numaral
Türk Telekom ev internetim için çekilen fiber altyapı sonrasında 27.07 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Beş gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece sistemsel arıza olduğu ve ertelendiği söyleniyor, net bir çözüm t
